那么为什么Twitter适用于小企业?为什么小企业应注重twitter营销?下面的9个事例将会奉告你怎么使用Twitter招引顾客,发明商机,拓宽品牌认知度。而反观国内,微博营销并未过期,许多小企业也能够借此开展壮大。
#1:使用Twitter锋芒毕露
小企业怎么去与大品牌进行抗衡,在鼓励的竞赛中省去下去?纽约州的服务业是很好的比如——服务业是这个年代很具竞赛力的工作,Roger Smith Hotel是曼哈顿的小型宾馆,他们找到了一种营销自己的办法——社会化营销。
初期,这家公司的管理层采取了其他企业通用的计划,他们请来闻名记者和有影响力的人来宣扬自己,而那些有影响力的人使用twitter来共享入住体会,所以Roger Smith Hotel 在群众前打响了自己的品牌。
他们并不仅仅满意这些,咱们能够看到他们的twitter页面经常更新,包括内容丰富,无论是优惠信息,仍是纽约景色照等等,都显现在twitter页面上。他们还对那些在twitter上预定酒店的客户给予优惠,一起还在大厅里竖起宣扬牌,展示他们的twitter主页。
#2: 让你的粉丝不时坚持爱好
很难想像,Namecheap,一个这域名注册和网站保管公司居然会招引超越100,000的twitter粉丝注重,原因安在?——他们将生意和文娱合理的交融。
他们一般会在twitter上共享日子趣事,或是赠送礼物。 在Super Bowl XLVIII期间,Namecheap 在twitter上发布了48条风趣的问题,这些问题以游戏的办法出现,更进一步激发了粉丝的爱好,而且开展了他的利基商场。
#3:坚持便是胜利
假如你在twitter上没有看到快速增加的访客量,必定不要抛弃。如咱们所知,作业不是短跑,而是马拉松。休斯敦一家咖啡厅Coffee Groundz便是因坚持而成功的典型。
Coffee Groundz是在twitter上开店的首家小型企业。他们一向坚持在twitter上进行宣扬,虽然初期并未见明显成效,可是他们持之以恒,终究经过twitter赢得了上万人的注重。
Coffee Groundz在twitter上坚持共享食谱,供给促销信息,共享趣闻,并上传甘旨的咖啡图片。使用全部办法显示公司的特性,终究赢得了客户的信赖。
#4:寻觅作业和文娱的平衡
Bradbury &Partners是一家招聘主管企业,虽然在如此细分的领域中不容易招引twitter粉丝,可是他们找到了共同的办法。
此公司在twitter上链接了其他交际渠道,并上传与方针顾客相关的作业趣闻,图片,动漫等,在满意了作业需求的一起,还供给了文娱。
#5: 时间考虑你的移动端用户
Twitter天然为手机而生,手机是获取商场和消费信息的重要办法。曩昔的几年里,食物车是风行全球的经营办法,它们可能会随时改换营销地址,所以奉告顾客他们的道路是很有必要的,而这就要依托twitter了。
Kogi Korean BBQ 是一闻名食物车,十分依靠twitter。
在2009年,, Kogi Korean BBQ无意中见到有些喜爱玉米烙的顾客在twitter上共享他们喜爱的食谱和食物车的方位。他们公司立即在twitter上宣扬,并向客户供给时间表,地址,以及特征菜谱等,以奉告顾客,咱们这里有你所需的东西。
他们现在也在用这种办法,咱们要铭记:必定要时间考虑到你的移动端顾客!
#6: 倾听客户的定见
你或许以为JetBlue仅仅小企业,可是使用twitter,它成为了最早取得嘉奖的美国航空公司,其事务也一向开展到今天。它将twitter作为客服渠道,并专门有一支团队为客户回答疑问,及时回复客户的反响。
为了更招引它170万粉丝,公司也会共享来自顾客供给的扣头信息,旅行攻略,以及旅客相片。
#7:联合推行小众产品
许多小型企业一向纠结所以否应该使用twitter,他们很猎奇经过twitter是否能真的招引到顾客。
MendezFuel也不破例,公司持有者具有4个加油站, 需求与其他更大的连锁站区别开来。可是相似的公司怎么才能够招引twitter顾客跟随呢?
加油站的便利店无疑只能供给相同的产品,展示相同的品牌。啤酒厂也是如此,作为工艺啤酒粉丝的老板从手艺啤酒制造中,看到了时机。
佛罗里达的酿酒工业并不像在其他地区那样抢手,所以便利店内很难找到这类啤酒。所以他就在他们的商店里放置了这类啤酒,跟随者很可能会为了取得这一工艺啤酒而来到他们的加油站。
在twitter上推行难以找见的一些东西,会添加这部分利基商场顾客的眼球。
#8:与客户活跃互动,处理其问题
Twitter上充满着许多医生,热衷于自我推销,但是纽约州的Dr.Sinkin却是特殊,他是个牙医,正活跃与粉丝互动。他是用Twitter’s search function以及第三方服务来寻觅与牙医相关的论题,遇到这类问题时,他十分高兴。当他知道有人急需牙医时,他会标明自己的工作,并开出处方。
为粉丝供给辅导和处理计划为他打造了个人品牌,并招引力更多客户。
#9:用twitter拓宽事务
IdeaPaint是一个油漆产品供货商,能把墙面变成白板。它的方针观众十分广泛——企业,家庭,艺术家等等。
这个公司在twitter上许诺将供给原创主见和发明力,并据此添加潜在顾客的开发功率。因而他们十分专心于协作精力和想象力,特别十分注重立异的进程。
跋文:Twiter不仅仅大企业才能够用,任何企业都能够用,其中心便是沟通。注重你的客户,回复他们的问题,感谢他们的称誉与关怀。要多多留意粉丝的动态,实时信息等。想要举动了吗?无妨用你所了解的,所把握的经历去亲自实践一下吧!
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编译者:七七
文章来历: http://www.socialmediaexaminer.com/small-businesses-twitter-marketing/
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