这几单纯的赶巧了，各种节日叠加到了一同，618、端午节、父亲节还有国际杯，要说运营最喜欢的便是节日了，由于有了节日就有了做活动的托言了，可是忽然这么多活动叠加到一同，也有点懵了，总不能活动一写618、活动二写父亲节、活动三写国际杯…写的多了，用户找不到要点，活动作用会大打扣头。所以，聪明的运营会挑选一到两个节日，作为宣扬的噱头。
昨日去一家购物中心，心想618到了，线下和线上的活动应该是同步的，也会有节庆活动吧，去了后发现，活动有是有，可是噱头清一色的球~球~球。
这儿我把线下做的几个活动列出来，以线上活动的思路来剖析下，若线下老板想拉下充值，需求怎样做活动方案呢？文章包括以下几个内容。
一、购物中心线下活动介绍
二、活动思路剖析
三、与线上活动比照
四、怎么做好线下活动
一、购物中心线下活动介绍
购物中心此次一共有8个活动，活动概况如下：
活动一：张狂足球运动会（提高付费率）
活动内容：消费满68元，取得闯关卡1张，闯1关送凉扇1把，闯3关，送卡通足球1个。
活动二：摇大奖，与国际狂欢（添加趣味性）
活动内容：参加大屏幕摇一摇，前十名有奖赏。
活动三：平板称雄赛（添加趣味性）
活动内容：平板支撑最久的5人部队，取得奖赏。
活动四：万份到店礼（拉新）
活动内容：转发文章，到店里收取喇叭一个。
活动五：砸金蛋 赢iphoneX（拉充值）
活动内容：消费满618元，取得一次砸金蛋机遇，100%有奖。
活动六：会员超值兑（促耗费）
活动内容：积分可五折兑换物品。
活动七：会员你最大（拉新）
活动内容：参加会员，送抽纸一盒
活动八：各个商家的扣头活动（拉充值）
活动内容：把购物中心内的商家打折活动调集发布。
二、活动思路剖析
作为一个一般顾客，看到这个活动仍是有点手足无措，由于活动数量有点多了，且没有突出要点，咱们以游戏的活动思路来剖析下，依照活动的重要级，从拉充值到拉新来看下他们的思路。
拉充值活动：
有2个，一个是消费618的活动，别的一个是商铺的打折，比方五折，充100返100。
拉付费率活动：
有1个，消费满68元，参加闯关活动。
促耗费活动：
有1个，五折积分兑换奖品。
拉新活动：
有2个，转发朋友到店收取喇叭和参加会员，送抽纸。
添加趣味性活动：
有2个，摇一摇和平板支撑活动。
思路剖析：
这样一归类就明晰多了，活动的要点是消费618的砸金蛋活动和各个门店的五折活动，这2个活动决议着端午节假日，整个购物中心的消费金额。其他活动都归于辅佐，假如只做一个拉充值活动，很显得没有人情味，只要铜臭味了。
活动的思路是：用拉新活动确定部分用户——用趣味性活动营建参加气氛——用充值活动促进用户消费，拉付费率的活动仅仅为了满足小R的参加感，看他们的满68元的奖品，觉得对这个活动的情绪是可有可无。
三、与线上活动的比照
线上活动我拿游戏活动来比照，由于游戏主要是靠活动来撑起来的，要是说游戏里边没有活动，那只能阐明他们还没有招到活动策划。
做活动都是有意图的。不论是线下活动仍是线上的游戏活动，不论是逢年过节做活动，仍是周末做活动，都是有个意图在里边，活动的意图无非是，提高收益、提高ARPU、提高付费率、提高活动和拉新。所以，当咱们看到花样百出的活动方式时，往深处一剖析，都脱离不了上面的几个意图。
这儿说下拉充值，拉充值是每次做活动都会有的。拉充值实质是在透支用户的消费，比方双十一当天的交易额，每次都能刷新纪录，其实是把十一前和十一后的购物需求积累到十一当天去爆发了，十一往后的成绩下滑就能够阐明全部。游戏的拉充值活动也是如此，每次活动往后，都会阅历几天的疲软期。
从别的一个视点来看，线下门店的五折活动比较游戏或许会有额定收成。关于单个门店来讲，五折不仅仅能够起到拉充值的作用，还会有拉新的作用。试想一下，在购物中心闲逛的人们，看到这个店子有五折活动，或许之前从来没想过要来吃的，由于这个扣头转化为了客户，不像游戏付费的都是粘性很高的用户。在门店第一次因五折转化的用户，若对其口味还满足的话，后边在没有活动时，也有或许来光临。
做活动的方式要多样。这个线上活动和线上活动也是共同的，游戏考究的是开发难度，线下考究的是物料制造。之前游戏里边，遇到端午节、中秋节、新年的时分，会把节日的元素做成UI放进去，把产出和粽子、月饼放到一同，在文娱的过程中，取得资料。线下的活动方式也是多样的，像上面8个活动，其间的摇一摇和平板支撑活动，都不是日常活动，是依据活动噱头而专门规划的。
比方国庆活动，五一十一是两个游戏充值的顶峰，也是线下店面捞金的机遇，国庆期间，游戏都会敞开充值返利的活动，每次都这样开，久了，用户的审美也疲惫了，像上面那个消费618砸金蛋活动，放在双十一，就变成了消费1111砸金蛋活动，换汤不换药。
我的主张是灵敏多变，在没有了解难度的情况下，多种款式拉充值。比方我之前在做课程活动时，做了个“你听课，我送书”的活动，想听课的话，肯定是要花钱了，但咱们是以用户的视点来动身的，听课完不一定学的厚实，加上看书会更有作用，对咱们来讲，赚到了钱，对用户来讲，取得了实惠。
对活动作用的评价办法会有不同。游戏在每次活动完毕后，都会对活动作用做一个总结，看有没有到达预期，对下一次活动是否有学习的当地。线下活动或许就不相同了，首要拉新的数据，关于一个购物中心来讲，每天的人流应该是能计算到的，这个需求人脸识别体系了，我估测，现在的购物中心没有装这些，所以无法计算到拉新的数据，即端午节期间，有多少用户是第一次来这儿的，以及来这儿的用户，有多少是来了10次、100次的等等。游戏有埋点能计算到，线下没埋点，没数据。
线下活动能够凭借新媒体做简略的剖析，比方会员体系、大众号新增等。上面的8个活动中，有3个是在线上完结的，经过3个活动数据的成果，能够推算出此次活动的作用是否到达预期。比方摇一摇活动，在18：00现场的用户参加到摇一摇竞赛中，在规则时间内摇的次数最多的用户，取得奖赏。巧的是18：00的时分，我也在，看到参加人数有58人（大屏幕上显现的），记得上一次有个相似的节日，现场参加活动的有200人。
从这个数据其实能看出，这次活动带来的人流量有削减了。为什么会削减呢？原因很简略，就在这个购物中心缺乏1公里的当地，最近又开了一家新的集吃喝玩乐于一体的购物中心，天然会分些流量曩昔。这个便是检测他们运营实力的时分了，流量是有限的，怎样捉住更多的流量呢？答案是曝光。怎样取得曝光呢，“山君讲运营”来告知你答案。
四、怎么做好线下活动
要有大局思维和活动预期。同做线上活动相同的，当咱们要做线下活动时，首要脑筋里就现已有了大约的活动结构和上线后的活动作用预期，依据活动意图，脑筋里要有4个以上活动方式，能够拿来即用，用之有用。若是新颖的活动方式，能够方案做好后，与搭档评论，优化后上线。比方接下来的七夕节，要做什么样的活动呢？上线后能到达怎样的作用呢？这个是能够直接说出来和写到方案中去的。
做好活动履行是活动成功的底子。咱们常常能看到一些上了新闻的活动，比方嘉宾被拒之门外、粉丝见不到偶像、活动次序紊乱引发的抵触事情等等，都是由于履行不力导致的。一个是没有预期，别的一个是遇到突发事情，没有处置好，还有便是做活动履行的人水平很辣鸡。
之前参加过一个线下吃小龙虾的活动，去找主办方领奖品，一向找不到人，由于其时的人流远远大于预期，作业人员忙的没法解开，底子没时间看手机的，反应的问题就没有注意到，等活动完毕后，才收到对方的音讯，现已晚了，下次再也不去了。
做好线下活动是团队合作的成果。一个人的精力是有限的，不或许八面玲珑，即担任引流、又担任客服、再兼职当吉祥物。一个线下活动需求多人，相互合作，有的担任招待，有的担任说明，有的担任兑换等等，在活动开端前，安排到人，清楚每个人的责任，在活动时，和谐各方的作业，就能够确保一个线下活动有个满意结局了。
综上：
以上是依据端午节期间，我家邻近那个购物中心做的几个活动，来打开来讲的，作为运营，会发现，日子中处处都能够看到运营的身影，点外卖的红包共享，是运营做的，门店的买一送一是运营想的，满68送的卡通足球，是运营定的。日子中，处处是运营，所以呢，做运营，我自豪！
作者：山君，运营大牛，一个有主意的年轻人，专心产品运营一百年，通晓运营的各个模块，数据、用户、推行，都能玩的转，声称运营老司机。
大众号：山君讲运营
微信：86892677
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