在传统广告年代,广告就像在教堂里放播送,顾客只能静静地呆在一个关闭的当地听品牌“布道”——而这种单向传达的“夸姣”韶光现已一去不复返。在数字年代,品牌从神坛走下来,开端揣摩怎样建立自己的“游乐场”,招引顾客一起来体会和参加。那品牌的游乐场在哪里呢?微博、微信、mini-site?在数字营销张狂被捧的这几年,“构思”如同都离不开这“三件宝”。事实上,数字空间是一个二维国际,易于传达信息而难于体会;而实际国际是一个三维国际,传达信息的功率相对较低却简单发生体会。建立有意思的“游乐场”,除了数字空间,无妨回到实际国际里逛逛看看。在场景中找到洞悉,在场景中找到创意。(一)日子场景
1、发掘现有场景:宿务航空“雨代码”
人的某些需求,要在特定的场景下才会被激起,找到这些场景,就找到了时机。香港的季风气候让人头疼,罕见晴天,多是阴雨,让人心境继续失落。宿务航空却捉住“下雨”这个场景,招引咱们到阳光明媚的当地旅行。雨代码,即运用防水喷漆在大街上喷二维码广告,平常隐形,一下雨就冒出来引诱人——下雨太烦人?快扫二维码,来菲律宾跟阳光玩游戏!
2、发明新场景:WWF全球变暖菜单
大部分城市人过着两点一线的一般日子,要么挤格子间,要么挤公交车。在这些日常的场景中添加一些跨界元素,发明新鲜的场景,能让人肾上腺素登时上升。WWF为了呼吁人们重视全球变暖的问题,在巴拉圭首都的街头建立起简易餐厅,以大地为灶台烹饪食物,把“地面温度”和“煎锅温度”联系起来。不少路人围观试吃,乃至亲自动手体会,直接感知全球变暖这一平常不易察觉到的问题。
(二)艺术场景
五月花水墨奇观
艺术是咱们休闲日子中的重要组成部分,例如展览、电影、话剧、音乐会等,人们在这些艺术场景中会发生共同的感触。五月花运用其纸巾产品,将各大城市地铁站、商城变成艺术场景——卫生纸画廊!品牌别离邀请了专业人士和一般顾客,在活动现场在五月花卫生纸上作水墨画,经过参加体会五月花卫生纸柔滑、强韧和湿水不易破的重要特性,一起在活动中体会艺术。
(三)运动场景1、发现现有的场景:阿尔山环保手写瓶
在运动场景中,除了运动自身,还有许多其他场景,例如中场歇息、观众呼吁、受伤替换等,可发掘的场景有许多。阿尔山矿泉水则捉住了歇息时喝水的场景,打造出“环保手写瓶”。在团体运动中,往往很难找回运动场边自己喝过的那瓶水,只能从头再开一瓶,形成糟蹋。所以,阿尔山在原有瓶贴的基础上,添加刮刮卡的特别油墨涂层,供顾客在瓶身上留下自己的专属标志。这不只击中顾客的需求,还供给了参加互动的空间。
2、发明新鲜的场景:Nike夜光足球场
改动运动中的某些元素,发明新的运动场景,也可给顾客带来新鲜的运动体会。Nike在西班牙马德里展开了一场“Football anytime, anywhere”的campaign,用夜光投影为年青人发明运动场所。用户可运用App呼叫“Nike大巴”,这辆大巴就会带来足球场(激光投影)、球门等设备,乃至还有免费的Nike球鞋,让年青人们能在夜光足球场中愉快地游玩。
(四)消费场景“现金仍是刷卡?”——消费是整个商业链条中的关键环节,关于某些品类而言(例如快消品)更是顾客最简单受影响的环节。1、发现现有的场景:麦当劳鸡翅优惠风暴
在洋快餐店运用优惠券买餐是一个咱们都很了解的场景。怎样把运用优惠券这一场景变得风趣?麦当劳在推出失色麦辣鸡翅的时分使出了狠招——出示其他品牌的鸡翅优惠券也可取得扣头优惠!这不只能招引更多顾客到麦当劳测验新品,还添加了顾客运用优惠券时的趣味——“这张肯德基的优惠券,真的也能用吗?”
2、发明新的场景:Misereor能刷卡的广告牌
刷卡是咱们消费经常常做的一个动作,想象一下假如这个动作不在刷卡机上完结会怎样。德国 Misereor是一家致力于救助国际贫困地区的公益安排,他们制作了一个能够刷卡的野外广告牌。只需悄悄一刷信用卡,广告牌上被绑缚的双手就会被解放,捐献“立马收效”,也让公益广告立刻转化为捐献。(五)节日场景
英国百货Harvey Nichols圣诞节“自私”促销
这年头,商家都拼命运用节日进行促销,连半周年庆都能被某电商拿出来做促销噱头。除了传统的节日,网络上还呈现了许多别致风趣的节日,如双11、419、懊悔日等。但有没有节日不重要(“造节”还少么?),能不能在节日中发掘到好洞悉才重要。英国百货Harvey Nichols发现在圣诞节人们都要花费一大笔钱购买礼物送亲朋好友,无法把钱花在自己身上。所以他们发起了一个“Sorry I Spent It On Myself”的campaign,顾客只需调配购买包装好的小产品,那么高价产品就能取得扣头。这既能给自己买一份高价的礼物,又能送给亲戚朋友一份包装不错的小礼品,一箭双雕,略带顽皮。
(六)虚拟场景
Math Paper Press纸质书永不离线
在数字年代,人们许多时刻都花费在虚拟国际里。除了“三件宝”外,用户在网络上的每一个痛点都能够成为供咱们运用的场景。在地铁公交,满满都是拿着手机看资讯的年青人,但是经常呈现信号欠好的状况,对着离线页面只能无法。新加坡图书出版商Math Paper Press运用这个场景,把图书中的阶段植入到这些离线页面中,当用户拜访网站遭受断网时,就会看到这些阶段和售卖书店的地址,既能帮用户打发时刻,又能给书店带来生意。
以上几种场景仅作抛砖引玉。若然依据产品/服务类别去细分联想,会发现更宽广的思路。此外,越是跨界的调配(产品/品牌x场景),越能擦出让人惊喜的火花——前阵子风风火火的CHANEL超市秀场便是一个极好的比如。
当咱们都在吵吵微博微信之时,何不另辟蹊径走到其他场景去,做点让顾客觉得wow的工作,再拿到数字渠道上传达——这也是一个蛮拼的做法呀。
音讯源:SocialBeta原作者:@Vickispeaking
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