本来想写写读后的详细领会的，可是一来最近为了找工作，有点忙；二来这本书关于产品司理来说真的是值得多读几遍的好书，我现在或许领会并不行深入，所以我决议先只放上两张图，等我真实入行实践做了一段时间产品后，多读了几遍该书后再来好好写写领会。
第一张：用户体会要素的五层面
第二张：个人做的该书的思想导图
来历：http://yangwenqiang.net/articles/278
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