家电销售的获客渠道有哪些？

​家电维修，一份曾经风光无限的职业。上世纪七、八十年代，一斤白菜2分，一个鸡蛋5分，一斤猪肉价格在7毛左右，在单位上班的工人每月工资也只有30-50元，而修一台收音机，收费5元；修一台电风扇，收费15元，修一台黑白电视机，20-30元，那时候，懂电器的人凤毛麟角，家电维修人员是一般人心中仰不可及的人才。

渐渐地街边如雨后春笋般出现了很多家维修门面，然而不出十年的时间，曾经风光无限的职业却发生了翻天覆地的变化。曾经随处可见的维修门面现在却很难再见踪迹。

因为，家电价格方面，随着近几年家电持续的降价，32寸液晶不过卖900多，200多升的无霜冰箱也只卖1000多，时至今日家电坏了，维修家电费用动辄400、500，这样的情况下很多消费者都会选择直接购买新家电，家电维修这个行业，因此受到很大影响。

然而不管行业乱象如何存在，消费者的维修的需求也会一直存在，随着互联网时代的来临，也对家电维修行业进行了一次彻底的洗牌，相对于街边狗皮膏药式的维修广告，消费者越来越亲睐于线上寻找正规连锁的家电维修公司。

消费者在线上或者电话进行服务预约，系统根据订单地址、服务类型、订单时间匹配合适师傅和相应的零部件，3分钟就可以为消费者匹配到合适的维修工程师，能够做到及时解决消费者的维修需求

那么作为家电维修业务员如何去找到需求客户，并且真正做到稳定持续地获得客户呢？

其实很简单，基本逻辑就是通过视频及维修技巧的图文，自我展现、自我宣传，建立信任，最终引流至线下。

例如，你是做家电维修的，那么你可以想象一下，这类用户一般会在哪些平台活跃度比较高的，你就去打造这个平台的账号，通过做垂直内容来吸引粉丝

一、知乎平台来引流

那你首先去了解一下知乎平台的属性，看看适不适合你的产品内容输出，你的需求客户在不在上面。还有知乎发布内容的规则，看看人家的内容是怎么做的，提前订好内容方向，提前做好准备工作。知乎一般集聚的用户还是比较多的，而且类型比较杂，所以大多数行业都可以在知乎上引流

下面我们来看看选择知乎引流需要怎么做：

1、注册一个知乎账号

2、设置个人简介（头像、个人介绍），个人信息设置一定是要与你的产品相关的

3、确定内容方向，建立一个知乎专栏，往里面填充关于家电维修或者家电使用小技巧

4、写一些有水平的文章和想法

5、知乎平台搜索【家电维修】相关所有话题，每天回答相关问题

6、通过持续地内容输出，体现自己的专业度，吸引粉丝关注，然后将人导到私域流量，再转化

7、获得粉丝信任度，还可以进行裂变，增加新粉

【典型案例】

知乎有一位用户叫做阿爸助手。他是分享一些日常家具的使用或维修的小技巧，不是特别的垂直于家具维修，但是就是这个思路，你要自己做的话就是要专业分享家电维修知识，分享日常保养小技巧，垂直写就可以了

看他的账号情况：

我们拆解一下他的运营逻辑：

1、他的首答时间是比较早的，但是前期都是断更时间比较长，所以粉丝较少，所以你自己出内容的时候尽可能的不要断更

2、他的内容是比较垂直的，只要坚持的写，粉丝是慢慢积累的

3、高频的发布自己的想法，发挥自己专业知识的优势，增加活跃度

1、他专注于耕耘知乎引流渠道

2、高频的发自己的想法

3、撰写专业知识，宁缺毋滥，回答问题

4、通过专业的回答与自己的内容串联，实现关联引流

二、通过抖音平台引流

抖音这个平台的流量是非常庞大的，说实在，现在几乎只要用智能手机的，从老人到小孩，都会刷抖音，而其中一定有你的潜在客户，看你怎么去找到他们。

那么我们来看，怎样打造一个抖音号，怎么做才能够找到对你和你的产品感兴趣的客户

【准备工作】

1、注册一个抖音账号

2、制定内容方向，列举自己可以输出的家电维修内容

3、设置个人简介（头像、个人介绍），当然抖音的个人信息也是要与你的产品相关的

4、定期拍摄上传短视频，选择流量较高的时间段发布

3、定期开分享直播

4、内容方向：家电维修知识、家电保养常识和需要注意的安全问题、危机营销内容（安全隐患，热点案例）、家电维修优惠信息等等

5、着重打造自己的专业人设，给到观众有价值的信息

6、将粉丝导流至私域转化。

三、通过视频号引流

通过在视频号以短视频及直播形式持续系统输出家电维修及购买家电维修相关的信息内容，进行引流，同样导流至个人微信号，私域经营，直接转化。

【准备工作】

1、微信端申请开通视频号

2、设置个人简介（头像、个人介绍）

3、拍摄家电维修知识分享型短视频上传

4、定期开直播讲家电维修知识、购买避坑常识，平时使用小技巧

5、开直播和传视频时一定要定位你所在的区域，获取周边的流量

6、引导关注你并加你的个人微信号

四、通过快手平台引流

快手与抖音性质差不多，都是流量比较集中的地方，如果你想做快手也是可以的，因为常玩快手的用户不一定常玩抖音，多平台布局，你也可以获得更大的机会

【准备工作】

1、注册一个快手账号

2、制定内容方向，列举自己可以输出的家电维修内容

3、设置个人简介（头像、个人介绍），当然抖音的个人信息也是要与你的产品相关的

4、定期拍摄上传短视频，选择流量较高的时间段发布

3、定期开分享直播积累粉丝

4、内容方向：家电维修知识、家电保养常识和需要注意的安全问题、危机营销内容（安全隐患，热点案例）、家电维修优惠信息等等

5、着重打造自己的专业人设，给到观众有价值的信息

基本的逻辑就是这样，家电维修从业人员可以多平台布局账号。根据不同平台的特性、内容形式做内容的产出，通过提供价值信息，引流至私域，之后做转化。