社区团购，早晚要把我们当「韭菜」割？

一夜之间，「社区团购」突然爆火。 

不到半年的时间，美团、拼多多、阿里、京东都挤进了这个赛道。 

我作为一个吃瓜群众，身处上海，也尝试下载了两款社区团购 APP，然而都显示“当前城市暂未开通服务”。

搞得我一脸懵逼，既没感受到社区团购（薅羊毛）的火热，也不明白为什么大厂都做起了卖菜的生意。

那么，社区团购究竟是什么？和我平常用的买菜 APP有什么区别呢？又为什么突然在今年这么火？

研究了一下，我发现，社区团购早晚还是要割我们的韭菜……

一、社区团购到底是什么？

在社区团购还没凉之前，我们先来搞清楚到底什么是社区团购。 

相信不少人和我一样，一开始都会把社区团购和买菜 APP混为一谈，傻傻分不清楚。 

因为两者提供给消费者的货物差不多，都是初期以蔬菜、肉和水果为主，后面也有米面、粮油、纸巾等厨房用品。

刚开始的烧钱补贴阶段，也都有一些爆款产品，总体上价格比超市和菜场便宜 10% 到 20% 左右。

等我稍微研究了一下，发现两者还是有不少区别的。 

简单来说，社区团购就是小区的居民，通过团长建立的微信群，或者发出的小程序拼团下单。 

平台收到订单后进行发货，居民第二天再到团长的店里（自提点）去取货。

而买菜 APP 则是变相的外卖，由外卖小哥在 1 小时内配送到家。 

社区团购和买菜 APP 的差别主要有 3 点，一是目标人群不同，二是社区团购多了个“团长”，三是交易场景也有所不同。 

1）目标人群不同 

目前，社区团购的主要消费人群在二三线及以下的城市，有三四十岁的家庭主妇，和五十岁以上的中老年人。这些人一般收入有限，比较在意价格。 

所以，绝大部分社区团购都是从四五线城市做起。而且小城市属于典型的熟人社会，小区的居民互相认识，经常愿意为了一斤菜省几毛钱而拼团。 

而买菜 APP的主要消费人群集中在一二线城市，一般是收入较高、对价格不敏感的上班族。他们习惯在手机上买水果和蔬菜，很快就能送到家门口，就图一个方便。 

对比来看，买菜 APP以个人为单位，做的是狭窄的「高端市场」的生意；社区团购以一群人为单位，追求的是一种更广阔的「下沉市场」生意，市场规模更大。

2）团长是谁？ 

社区团购的团长由平台招募，负责以小区为单位建立微信群，拉小区的居民进群下单，再提供提货点，方便居民过来自提。

这个团长通常是小区附近的商家，像便利店、洗发店、美容店、小餐馆的店主，还有一些小区里的家庭主妇。

目前，团长主要根据销售额返点提成，返佣比例大多在 10％ 左右，一个月平均能赚 4、5000 块的兼职收入。

由于社区团购大战现在进入了白热化阶段，各个地方的团长也不够用了。一个店主往往同时担任好几个平台的团长，平台争夺团长的事情也经常发生。

3）交易场景不同 

社区团购的交易一般发生在微信群。由团长向大家推送商品的小程序或 H5 链接，大家在微信内部直接拼团下单，第二天再到团长的店里提货。

因为团长通常是自己小区门口的商家，大家认识团长，对他有一定的信任基础，这个拼团的过程中就带有了社交元素。

而买菜只是淘宝、美团 APP里的一个功能，消费者在 APP里直接下单就可以了，整个过程更简单。 

总的来说，社区团购和买菜 APP 有这些区别：

在了解这些区别的基础上，我们还可以把市面上的主流 APP做一下分类：

像「多多买菜」虽然打着“买菜”的旗号，但本质做的却是社区团购的生意，需要消费者下单后自己去合作网点提货。 

「淘鲜达」和「美团买菜」就是典型的买菜 APP，下单后差不多 1 小时就可以送到手里。 

我经常用的「每日生鲜」稍微复杂一点，既能买菜送货上门，也能拼团自提，把买菜和社区团购两大功能结合了起来。

（分类来源：互联网怪盗团）

 二、社区团购，怎么就火了？

那么，社区团购到底有什么优势，为什么今年突然这么火呢？ 

1）有利可图，可以赚钱 

这么多巨头扎堆做社区团购，最直接的原因就是这事儿能赚钱，下场之前早就把利润率算好了。 

比起淘鲜达等生鲜电商，我盘点了一下，社区团购的优势确实不小： 

①预售有优势

为了满足消费者对速度的要求，生鲜电商打出的基本都是 1 小时送达的口号，需要把仓库设在离消费者更近的地方，这种就叫做前置仓模式。 

每个前置仓都是一个中小型的仓储配送中心，可能在办公楼，也可能在小区门口，用户下单后，就能在最短的距离和时间内送货上门。总部直接对前置仓供货，大大提升配送效率。

但这种模式，需要生鲜电商提前在前置仓囤货，卖不出去的生鲜食品就不可避免的成了损耗。 

而社区团购采取的是预售模式，先有订单，有具体的产品数量，平台再定量进行配货，就能减少大部分的产品损耗。

这样一来，平台也不用垫付资金，只需要很少的现金流储备，从而降低了经营难度。 

②配送有优势 

生鲜电商是 1 对 1 的配送模式，送货员需要把货送到客户的具体地址。

社区团购则是进行集中配送，订单批量送给团长，不用挨家挨户送到每家，运输成本也大幅度下降。

③团长发挥巨大作用 

社区团购的团长会积极主动地到处拉客户，提供自己的门店作为提货点，还负责一些客服和售后的工作。 

这样一来，平台不用自建门店和提货点，也不用投放广告引流，节省了门店、广告和人工成本的费用。

相比之下，生鲜电商缺少天然的流量来源，需要持续拉新和维持留存。

因此，社区团购减少了产品损耗，降低了运输成本、人工成本和广告费用，利润空间自然也就大了不少。 

根据招商证券的分析数据，在团长扣点 10 %的前提下，社区团购的利润率还有望达到 5 %，远高于菜市场、前置仓模式的生鲜电商、店仓一体的生鲜超市。

（图源：招商证券）

2）最后一个“无主”流量入口

巨头们看中的，真的仅仅是一笔卖菜的生意吗？ 

社区团购表面看是在卖菜，实际上，低价生鲜只是一个用来吸引用户的幌子。巨头们醉翁之意不在酒，根本目的还是为了抢下沉市场的私域流量。 

毫不夸张的说，社区团购可能是互联网最后一个“无主”的流量入口。 

流量是互联网公司最重要的资产，但经过多年的争夺，互联网的流量入口已经被瓜分得差不多了。

举例来说，移动支付平台有支付宝，外卖有美团和饿了么，网约车有滴滴，共享单车有哈啰和青桔，短视频也有抖音和快手，各个山头都被霸占得所剩无几了。 

旧的流量红利基本消失，互联网平台想要获得持续增长，只有两个办法：

一是对存量进行精细化运营，二是去开发下沉市场，获取新的流量。 

今年受疫情影响，大厂认识到私域的重要性，精细化运营的关键也从公域转向了私域。 

与此同时，下沉市场的消费能力和消费意愿也在迅速增长。 

据艾瑞报告显示，2018 年农村居民人均可支配收入增速是 8.8 %，高于城镇居民的 7.8 %；农村居民人均消费支出增速是 10.7 %，也高于城镇居民的 6.8 %。 

拼多多的一路崛起，也证明了下沉市场的可能性，各大电商平台纷纷做起了下沉市场的生意： 

淘宝推出“淘宝特价版”APP，京东也陆续推出了“京喜”和“京东极速版”APP。 

社区团购一方面能够充分利用朋友圈和微信群的私域流量，另一方面也占据了二三线城市小区的电商入口。

所以，巨头们看上的并不是卖菜的小生意，而是下沉市场背后的电商潜力。

 三、结语

讲真，社区团购的模式本身没有问题。

通过线上预售、线下集中配送的方式，节省了物流和人力成本，我们消费者也能从中享受到一些优惠。

但目前的问题是，互联网巨头采取「先烧钱补贴，再垄断收割」的模式，既抢了普通实体店的生意，也破坏了原有的市场秩序，消费者最后也只能被割韭菜。

就像我们现在打车、点外卖一样，再也没有当初的补贴优惠了……

参考资料：

“社区团购”这场战争，可能与你想象的不太一样 – 互联网怪盗团

解码社区团购：互联网巨头惦记的不是那几捆白菜 – 财经十一人

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