据华尔街日报、福克斯新闻、CNN等海外多家媒体报道,为应对新冠疫情危机,可口可乐推出业务重组战略,在产品组合方面,可口可乐计划大幅精简旗下品牌。
不过削减旗下品牌只是因为疫情的影响,这并不能撼动可口可乐世界知名品牌的地位。
在《吉尼斯世界纪录大全》中,可口可乐被列为世界上最著名商标。如今,它已经成为了影响力巨大的饮料巨头,品牌价值近700亿美元。
可口可乐的一位总裁曾经自豪的说过,“即使现在放一把火把可口可乐公司的所有财产都烧光,我也能凭着可口可乐这块牌子重新崛起”。这足以彰显可口可乐品牌的力量!
为什么可口可乐取得如此巨大的成功?它的营销秘诀究竟是什么?
一、独家产品配方,成就独一无二市场竞争力
其核心秘方,是占可口可乐不到1%的秘密成分——“7x号货物”,因为据说有7种配料。
自1886年诞生以来,它已经在保险柜里存放了130多年,全世界只有不到10个人知道配方。
二、创造圣诞老人形象,爆破品牌全球影响力
圣诞节前后本是可乐销售淡季,1931年,为了刺激销量,可口可乐创作了“可口可乐版圣诞老人”,在著名的《星期六晚邮报》的广告中登场。
出人意料,红衣、白胡,这个由可口可乐根据自己LOGO创造的圣诞老人形象,一举击败此前各个国家已有的圣诞老人形象,迅速成为全球性的文化符号。
自此,可口可乐在每年的圣诞广告中都使用这个圣诞老人的形象,并将圣诞老人注册为自己的商标。
可口可乐通过对人性的深刻洞察,将快乐作为品牌永恒的价值主张,并通过塑造红衣圣诞老人这一潜移默化的攻脑品牌营销策略,坚持不懈的传播,使之每一代人在不知情的情况下包括新生儿都成为了“可口可乐教”的成员。
进而形成了强大的品牌认知和品牌共鸣,推动可口可乐从当初一年只卖出不到10瓶的情况,发展到今天市值1500亿美金,品牌价值高达778亿美元,连续13年世界之冠。
三、紧跟消费需求变化,积极推进产品创新
如今,年轻一代越来越关注健康话题,所以,很多消费者逐渐放弃可口可乐。于是,碳酸饮料渐渐不再像以往那么受欢迎,包装水、蛋白质饮料、果汁、茶、粗粮饮品、醋饮料等成为市场主力军。
新的消费趋势下,新潮、时尚健康、智能成为主要趋势,消费者更关注内心感受。
可口可乐精准洞察全球消费升级趋势,及消费者对健康的追求,不断革新产品,升级口味,给到消费者情感附加值,重塑在大众心中的健康形象。
为了迎合年轻人追求新奇、个性化的需求,推出功能性饮料水动乐,水品牌冰露,推出高端线冰露·纯悦,功能性饮料魔爪,高端牛奶品牌Fairlife、椰子水品牌ZICO(济科)、高端瓶装水品牌Smart Water等。
四、把内容玩出花样,用包装营销狙击人心
一系列的瓶身活动与时俱进,选取的文案都是在年轻人中流行且有情感共鸣的东西,可口可乐挖掘消费者内心的认同感、建立基于社群的情感联系、触及消费者的内心,并让他们主动分享与互动,为后期的社会化传播奠定了良好基础。
昵称瓶
2013年夏天,可口可乐因“昵称瓶”而改变,它成为了全民话题,并飞速地进入到大众的日常生活。不仅销量较上年同期增长20%,并且在广告届的盛大节日中国艾菲奖颁奖中摘得全场大奖。
2014年的“歌词瓶”同样掀起了一场夏日狂欢。可口可乐将大众耳熟能详的台词印在瓶身上,和生活场景相融,每个人都能在台词瓶中,找到自己正在经历或者逝去的青春。
城市瓶
可口可乐曾推出30多个城市摩登瓶,用一个字就精准概括了中国很多城市的特点。
反转瓶
年轻人乐于表达交朋友,但往往又羞于表达,机智幽默,拒绝“尬聊”。因此类似“土味情话”的表达方式被年轻人热烈的追逐,各种“土味情话”被玩得不亦乐乎。
正是洞察到了年轻人这一社交情绪,可口可乐推出全新反转瓶,将可口可乐与产品本身巧妙结合:当反转瓶内的可乐减少,瓶身上会显出文字的后半句,与已有文字形成反转,让喝可乐的人觉得惊喜又有趣。
社交媒体时代,内容制胜,产品才是最好的营销。作为消费者最直接接触到的媒介,经过设计的产品包装,便成为了可口可乐提供个性化消费体验、提升品牌新鲜感的方式。
也正是因为这个原因,可口可乐最近几年在中国乃至全球名声大震,并且为人们创造了无数惊喜与欢乐。
五、联动品牌玩跨界营销,给予消费者新鲜感
例如可口可乐与韩国美妆品牌菲诗小铺合作,推出可口可乐系列彩妆产品,包括气垫粉、眼影、唇膏等;
为纪念悉尼奥运会与Nike合作,定制“血管”跑鞋;
与KITH、CONVERSE的三方联名出品T恤、泳衣、卫衣、帽子、袜子等多件单品。
比如,可口可乐与纽约潮牌 KITH等各大潮牌服装品牌达成合作,较好地发挥了品牌协同效应。
两个品牌相辅相成,将各自积累的市场人气和品牌传播效应互相累加,从而提升品牌的整体影响力。
六、涉足体育领域,不断尝试品牌创新
可口可乐2018年选择与国际足联合作俄罗斯世界杯。但与以往的体育营销不同,可口可乐做了很多创新。
其次,数字版瓶身设计建立娱乐化社交。可口可乐设计了带有数字的罐装包装,0-9的数字可以用作比分预测,球迷可以在比赛中也参与社交媒体竞猜。
最后,限量款发售,打造稀缺收藏品。为配合世界杯营销,今年可口可乐推出俄罗斯世界杯限量版套装(6瓶装),分别代表着6个不同的国家,瓶身印有1998-2018年世界杯的图案,该产品一经发后便遭哄抢,场面十分壮观。
可口可乐的营销,大多是以品牌文化为核心,以瓶身为载体,以年轻化的语言为纽带,以大事件传播为引爆点,以社会化媒体为主传播渠道,并且把每一个创意注入传播活动中,潜移默化的让用户接受产品。这也许就是为什么在长达一百多年的时间里,可口可乐在营销上始终是颗“长青树”的原因。
七、小 结
在日益细分而又强调个性化的快消品市场,再诞生一个可口可乐的可能性微乎其微,更多的是在风靡一时之后迅速归于平庸。
可口可乐一百多年来能屹立于行业潮头,和它紧跟年轻潮流、科技潮流、文化潮流,不断革新的营销手段密切相关。
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