步入十月份,电商的运营小伙伴都开始筹备双十一活动了吧?
淘宝作为双十一节日的创造者,业绩对比其他电商平台遥遥领先,平台作用虽是最重要的,但运营活动的刺激也功不可没。我们发现最近几年,淘宝每次运营活动都要和组队活动联系起来,要么是组队PK,要么是组队做任务抽奖,这是为什么呢?
关于组队的运营任务是怎么玩的?活动效果怎么样?能用在自己的电商平台上吗?
下面我将以微信读书的“组队抽取无限卡”活动为例,给大家分析拆解一下组队活动的魅力。为什么要拆解微信读书?在我看来,微信读书,堪称“读书版”的拼多多。
一、【案例名称】
微信读书组队抽取无限卡
二、【案例背景】
“组队抽取无限卡”互动是微信读书的每周日常活动之一,5个用户组成一个小队,队伍满员后可在周六12:00将获得奖励。
奖励包括:2天、5天、7天、30天、365天以及终身无限卡。
规则:
1.队伍满员后队长将额外获得一次抽奖机会。
2.队伍中有新用户时,才可抽取终身无限卡。新用户越多,中大奖概率越高。
3.每期队伍成员不能与往期完全相同。
这里得给大家介绍一下微信的无限卡概念。
无限卡相当于微信读书的会员服务,分免费无限卡和付费无限卡。付费无限卡每月19元。组队抽取是获得免费无限卡的一种方式。有免费的无限卡,用户可以在微信读书APP免费读出版书、免费听有声内容、8折购买网络小说。
免费无限卡 付费无限卡
三、【案例目标】
1、微信读书在微信社交环境内裂变分享传播宣传
2、提升日活
3、拉新、老用户召回
四、【用户路径】
1、新用户看到组队邀请
2、打开小程序,加入该队伍
3、成为队长,另行组队
4、将活动分享出去,邀请好友加入
5、组队成功,等待开奖
五、【案例优缺点】
优点:
1、具备裂变传播属性,能够在社交环境自行宣传。
2、这种组队抽奖的玩法,规则和流程都很简单,参与成本不高,常用微信读书的用户日常就会参加这个活动来增加自己的无限卡。
3、同一小队的队员获得同样的奖励,另外队长额外获得2天无限卡奖励。这样用户会更愿意自己当队长,邀请好友来组队。从而有更多队长肩负起在微信环境内分享的责任。
4、因为只有在5人小队中包括新用户时,才可抽取终身无限卡。队伍中新用户越多,中“终身无限卡”概率越高。这就刺激老用户邀请新用户组队参加活动。
5、这个活动是从2018年9月29日开始进行第一期活动,每周一次,到现在已经开展到第103期了。在看我来,能够在一定规则下长期自发运转的运营活动,才是效率最高,手段最好的活动。就如同之前都在玩的用户积分和用户等级的玩法。初期规则设置好,并形成产品化的形态,前期宣传到位,调教用户对此形成常态化的认知,并根据用户反馈和数据呈现,优化对应内容,后期便可坐享其利。
缺点:
1、活动形式简单,用户每周参加容易疲劳。
2、奖品固定,我从第一期开始,参加了七八十期,奖品通常是2-7天无限卡,30天及以上无限卡概览非常低。
3、自动开奖,用户对于中奖的感知较低。
4、每周一次的开奖,现在已经进行到第103期,从第26期开始,就没有队伍获得无限卡,可见终身无限卡概览非常低。让经常玩老用户失去拉新的动力。同时也说明此活动的效果递减。
六、【启发和总结】
1、组队、助力、砍价,都是常用的社交玩法,现在的玩法固定就那些,但用得好,效果还是可以的。
2、微信对于自家亲儿子的微信读书的扶持力度还是很大的,君不见多少分享到微信环境的链接都被封被禁了吗?所以如果想学微信读书的组队活动,模仿很简单,但如何不被封才是关键。如果是小打小闹,用户较少,短时间的还行,如果长时间大规模,一定要做好被微信封的预案和准备。
3、在产品设计时,我们常说要把用户当成XX(小孩)一样一步步的引导教育,越简单越容易操作越好。但在运营规划时,我们一定不能小觑了用户的智慧,所有能够方便达成活动任务的操作用户都能想到。例如微信读书,很快用户就建好了各种专门针对微信读书活动的组队群。这种情况是不可避免的,那么我们如果工作人员用小号建群,在例如微博、贴吧、豆瓣等公众社交环境上,将微信读书的用户重新汇集起来,那这些有相关搜索需求的用户就又回到自家的用户池了。
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