叮咚，您有一份复工复产行业红榜待查收！|2020年3月易观千帆移动AppTOP1000榜单|运营学社

简介：随着复工复产有序开展，国民生活逐步恢复正常，前期被压抑的购物需求，在电商的集中营销攻势下，释放显著；移动教育继续受益于停课不停学；恢复日常通勤后，短途出行需求推升共享单车行业复苏，外卖订餐应用活跃用户持续走高，数字经济向好态势日趋显著。

嗨，又到了每月15日榜单发布时，这个月各领域又有哪些精彩的内容呢？为了让大家快速了解本月情况，小易准备了几条榜单快讯，一起来看看吧～

榜单快讯

本月移动互联网用户规模达到10.22亿人，小幅度增长0.13%，单日人均使用时长更进一步，达到6.91小时，环比激增1.66%，随着复工复产有序开展，国民生活逐步恢复正常，前期被压抑的购物需求，在电商的集中营销攻势下，释放显著；移动教育继续受益于停课不停学；恢复日常通勤后，短途出行需求推升共享单车行业复苏，外卖订餐应用活跃用户持续走高，数字经济向好态势日趋显著。

教育：网课模式成为新常态，行业活跃用户稳中有升。中小学教育延续上涨趋势，但疫情期间“停课不停学”为头部在线辅导平台带来的增量用户有所回落，后续的用户留存与转化情况还需持续观察。职业教育中的粉笔、知鸟、一起考教师与中华会计网校等头部APP在本月继续增长，利用“宅家” 时间通过互联网职教“修炼内功”已然成为许多求职者缓解焦虑、助力就业的选择。

移动购物：3月，随着疫情逐步好转，国民工作生活有序恢复，前期被抑制的购物需求有所复苏。各大电商平台抓住时机，营销加力，运营推陈出新，移动购物领域活跃用户增长显著，小米有品、当当、天猫等平台活跃用户增幅靠前。另外，电商平台在复工复产中也发挥着重要作用，阿里巴巴积极推动B2B产业的复工复产，开启了多项活动来促进B2B交易回暖。

生活服务：随着复工复产有序开展，一线城市人口回流，生活服务领域也在3月迎来了流量增长，多个细分领域表现出明显的用户回升。外卖订餐领域，由于餐饮商户的逐渐恢复，以及人们恢复日常通勤工作之后，用户外卖点餐的单量明显回升，因此月活用户进一步得以增长。招聘求职领域，金三银四，本就是招聘旺季。再加之疫情影响，人们工作变动因素增大，导致招聘求职行业也迎来一波流量增长。此外，随着快递发货和物流的恢复，快递配送行业的活跃用户也明显上涨。

概览了本月各大厂商的表现后，让我们一起来看看本月各行业的具体分析吧～

总体大盘

3月用户活跃全面复苏

叮咚，您有一份复工复产行业红榜待查收！|2020年3月易观千帆移动AppTOP1000榜单

月活千万级应用增速前20分析

特殊时期，移动购物领域再次发挥枢纽作用，帮助企业与用户实现双赢；复工复产催生短途出行需求，共享单车复苏显著

叮咚，您有一份复工复产行业红榜待查收！|2020年3月易观千帆移动AppTOP1000榜单

淘宝特价版：承载C2M战略，以价格为突破点吸引用户关注

3月，淘宝首次发布了C2M战略，其中就包括了未来三年的目标：帮助1000个产业带工厂升级为产值过亿的“超级工厂”，为产业带企业创造100亿新订单，在全国范围内重点打造10个产值过百亿的数字化产业带集群。而承载这个战略的平台，就被放在了“淘宝特价版”之上。一方面，直接连接工厂端和用户端，去掉中间环节，让“特价”成为了可能；另一方面，通过淘宝的数字化赋能能力，用户的需求能快速、全面、准确的反馈到工厂端，能在很大程度上降低工厂风险、提高工厂应变能力。而在普通用户、特别是下沉市场的用户看来，商品种类多、价格低、有售后，就能大幅度的满足其日常的购物需求、激发其使用意愿。因此，在淘宝的C2M战略发布的当日，淘宝特价版就在AppStore的免费应用排行榜中排上了第一的位置，其3月的月活环比也大幅上涨了38.64%。

腾讯课堂：跨界营销为平台引流，职业教育内容有效带动用户增长与转化

3月，腾讯课堂与荣耀跨界联合发起微博话题及“线上网课”相关主题海报，罗永浩接连发布两条微博“安利”腾讯课堂也为其带来了更多的曝光与热度。同时，腾讯课堂APP上线新版本，提升直播间签到、答题卡等功能的稳定性，极速版新增线上提交作业功能，优化用户在线学习体验，其3月的活跃用户达到2182.2万，环比增长35.05%。腾讯课堂一季度的亮眼表现不止源于赋能中小学校搭建线上直播平台，其丰富的课程也充分契合了大学生及社会人士宅家期间的“自我充电”需求，为平台带来了大量流量。据公布，战“疫”宅家期间腾讯课堂在线职业教育上课总时长提升了3.5倍；母婴亲子、日语、运动健康等课程学习人数同比涨幅均超过400%；IT互联网就业类课程、工业产品设计类课程的付费人数同比涨幅超过50%。从数据表现来看，腾讯课堂作为头部B2B2C教育平台，无论是在用户增长、用户活跃度还是在留存与转化方面都体现出了发展优势。

哈啰出行：复工复产催生用户出行需求，共享单车复苏显著

疫情期间，哈啰出行单车服务凭借低人流聚集度、线下高强度车辆消杀运营手段，受到用户青睐。2020年3月初，各地企业陆续允许复工复产，以及天气逐渐转暖，也推动哈啰出行单车服务用户规模实现快速增长。

此外，值得注意的是，哈啰出行APP端用户规模超20%的较快环比增长速度，与其差异化的骑行业务定位、以及流量渠道运营策略相关。哈啰出行一直致力于将其APP打造为一站式大出行服务平台，而哈啰逐步扩大的的网约车业务亦可以证明其决心。与之相反，摩拜单车近年来，将骑行业务定位于美团生态体系中的流量引入、整体用户活跃度提升工具。摩拜单车陆续出台一系列措施（如投放的新版车辆仅能使用美团APP开锁等方式），将用户流量由摩拜单车独立APP引向美团平台。此外，滴滴出行旗下的青桔单车，强调二轮车业务与滴滴出行四轮车形成生态协同，目前开放微信小程序、滴滴出行APP两大入口。因此，对比共享单车行业头部三家平台不同运营策略，也就不难解释哈啰出行APP端用户规模的快速增长了。

BOSS直聘：推出“重启2020”招聘专场，迭代产品解决线上面试痛点

随着全国各地复产复工的有序推进，就业市场在3月迎来了快速复苏，企业的招聘需求与结构都在逐渐恢复正常，春季招聘活动开始以线上形式接连开展。BOSS直聘基于对疫情影响下招聘市场的观察，联动北、上、广、深等12座城市与上百家优质企业推出“重启2020”线上专场。从此次活动运营来看，BOSS直聘结合地域特点分设城市专属页面，并通过“总经理在线”和“超级雇主”模块满足直聊直招与一站式查询需求，充分发挥了互联网招聘的模式优势。除此之外，BOSS直聘还参与承办了教育部组织的“24365校园网络招聘服务”活动，深入应届生招聘求职场景。BOSS直聘通过专场活动深度契合细分人群的需求，有效促进其活跃用户增长至1721.9万人，环比增速为26.09%。在通过招聘专场拉动活跃用户增长的同时，BOSS直聘在3月也对产品进行了多次迭代，以提升效率为核心优化岗位发布页面与推荐功能，增加 “校招”标签与录用通知；重点优化了视频面试相关功能，便利面试管理并支持多人面试及面试过程中邀请同事加入，通过解决面试转向线上所出现的实际痛点提升用户体验。

百度翻译：多国疫情翻译需求、毕业论文翻译需求以及在家语言学习需求等因素提升百度翻译APP月活数

随着各国疫情的不断发展，把中国抗疫经验翻译分享出去以及认知国外实时疫情状态的需求增长明显，百度翻译上线疫情中英词典内容，全面覆盖病毒、疫情、症状、防护等多维度重点词语，之后还新增包括波斯、意大利、英、韩、日等国际疫情严重地区的疫情词典。除此之外，针对宅家英语学习需求，百度翻译于2月底推出《停课不停学，轻松学不停》，通过英语短视频、精选双语阅读和每日跟读帮助用户轻松学英语。从易观数据来看，2020年2月百度翻译的活跃用户数是1735.5万人，3月上升到2069.8万人，环比增长19.3%。

月活百万级应用增速前20分析

线上政务助力复工复产，在线教育围绕用户需求深耕产品

叮咚，您有一份复工复产行业红榜待查收！|2020年3月易观千帆移动AppTOP1000榜单

皖事通：各地推动线上政务助力复产复工

为积极响应国家号召，加快实现企业复工复产，各地纷纷上线云政务平台，推动城市管理水平。安徽省上线“皖事通”，大力推行“网上办、掌上办、自助办”等服务。并根据办件量分析，得出群众对就业高度关注后，在“皖事通”移动端上线“职等你来”劳动者就业需求调查，通过面向劳动者开展就业需求登记服务，与安徽公共招聘网企业招聘数据库进行匹配，精准推送岗位信息，为劳动者和企业搭建对接平台。3月，皖事通活跃用户数达到653.8万人，环比增长达到492.95%。

小猿口算：作业功能满足疫情期间教学需求，深耕核心功能点提升用户体验

小猿口算APP是猿辅导在线教育旗下主打拍照检查与题库练习的产品。从产品功能来看，老师可以在小猿口算APP内创建班级，在线布置练习题、自由组卷，契合了疫情期间远程布置作业的需求，从而在这一阶段实现稳步增长。小猿口算持续围绕班级、拍照检查准确率等核心功能点进行优化，并新增错题本打印，通过产品迭代进一步完善教师、家长与学生用户的使用体验，助力其活跃用户规模在3月达到648.3万，环比增长43.45%。

Timing：视频自习室助力营造学习氛围，丰富学习社区促进用户留存

学习社交类APP Timing在1月恢复自习室功能后，日活跃用户不断上涨。停课不停学期间，Timing的视频连线学习有效助力学生在居家环境中获得群组学习氛围，并通过视频学习日记、打卡工具、契约群等记录和激励功能促进用户保持学习积极性。3月，Timing上线新版本，增加“树洞对讲机”板块并优化群推荐，重点强化了其社交性质，通过完善社区生态提升用户粘性，其活跃用户规模在3月实现了环比92.46%的高增长，达到718.6万人。从Timing的发展路径和用户规模增长趋势来看，社交、分享的引流能力在教育类应用中同样发挥作用，但同时也需要把控好社区内容的规范以及学习和娱乐属性之间的平衡。

移动互联网主要领域分析

| 教育领域：线上教育步入正轨，行业整体延续增长趋势

3月，在线上教育模式成为常态的背景下，互联网教育行业表现出稳中有升的态势。中小学教育总体延续此前的上涨趋势，但疫情期间“停课不停学”为头部在线辅导平台带来的流量出现了一定程度回落，后续的用户留存与转化情况还需要持续观察。猿辅导于3月31日宣布完成G轮10亿美元融资，可以预计各大中小学教育厂商对于用户流量的争抢还将升级，基于新营销策略和工具产品引流来保持规模扩张仍是主要竞争方向。在线上教育的支持下，疫情期间的教学活动渐入正轨，学生、教师对于学习工具的需求提升，带动该领域出现回暖。职业教育中的粉笔、知鸟、一起考教师与中华会计网校等头部APP在本月继续增长，利用“宅家” 时间通过互联网职教“修炼内功”已然成为许多求职者缓解焦虑、助力就业的选择。

新东方在线中小学：从教育内容、形式、产品细节层面优化供给，增强在线教学效果

目前，中小学在线教育厂商的竞争已经从疫情爆发初期的开放资源、广告营销等快速引流层面发展到了通过优化用户体验、精细化运营来促进精准获客和转化的阶段。2月底，新东方携手广州民办教育协会免费开放新东方在线中小学课程，包含春季同步课和家庭教育系列课，覆盖小初高全年级课程。在教育内容方面，结合广东教育特色提供课程，并辅以课上监督、课后反馈、笔记指导、群内答疑等课程服务，增强了供给教育资源的实用性和高效性。教学形式方面，新东方联合电信家庭云，支持通过电视大屏进行线上课程学习，依托电信宽带网络提升播放流畅性、增强在线教育体验。同时，新东方在线中小学APP从2月起持续围绕直播上课的稳定性和流畅性进行优化，新增了添加辅导老师微信、播放音频学习资料、语音打卡等系列产品功能细节，活跃用户规模在3月增长至185.0万，环比增幅为36.12%。

智学网学生端：基于人工智能与大数据技术推进个性化教育，模拟真实课堂增强教学体验

科大讯飞旗下的人工智能互动教育平台智学网在“停课不停学”期间推出智慧空中课堂，依托讯飞教育云实现AI提效、精准备课与学习资源个性化，通过模拟真实课堂保障在线直播教育的教学效果。智学网从2月10号起同步面向初高中免费开放春季同步直播课程，并携手央视频推出涵盖初高中全年级的“知识加油课”、与学习强国共推“在家上学”专题，借助平台合作触达更多学生用户。产品迭代方面，智学网学生端APP对直播和作业功能进行了重点优化，并新增在线考试、直播回放答题标记以及初中数学AI个性学功能，以其人工智能与大数据技术优势为抓手提升教学体验，促进活跃用户规模环比增长33.02%，达到298.7万。

伴鱼绘本：个人动态联动抖音促用户分享，以产品矩阵形成差异化竞争力

伴鱼绘本APP以有声分级绘本为主要形式提供英语启蒙教育内容。3月，伴鱼推出朝阳共读计划，以师生共读丰富学习形式；并将个人动态联动至官方抖音，促进用户主动分享进而为产品引流，带动活跃用户以25.71%的增速上涨至175.2万人。目前，伴鱼旗下已经形成了伴鱼绘本、伴鱼少儿英语、伴鱼自然拼读等系列产品矩阵，以启蒙、AI、外教产品服务对应不同年龄层次的少儿群体及不同消费能力的家长用户，与少儿英语赛道中头部厂商以单一模式提供单场景服务的特点形成差异，通过全场景产品完善启蒙教育生态。从活跃用户表现来看，伴鱼绘本已经成功起到以优质启蒙教育内容吸纳用户、为进一步转化与留存提供基础的作用。

| 移动购物：用户需求复苏，平台营销加力，移动购物领域活跃用户增长显著

3月，随着疫情逐步好转，国民工作生活有序恢复，前期被抑制的购物需求有所复苏。各大电商平台抓住时机，营销加力，运营推陈出新，移动购物领域活跃用户增长显著，小米有品、当当、天猫等平台活跃用户增幅靠前。另外，电商平台在复工复产中也发挥着重要作用，阿里巴巴积极推动B2B产业的复工复产，开启了多项活动来促进交易回暖，阿里商人节期间，来自全国的145个产业带逾十万家源头工厂带来百万款2020年春夏新品货源，并且通过直播让源头产地的工厂与全球买家在线零距离互动。

小米有品：多因素需求叠加促进月活增长

今年年初在疫情的特殊情况影响下，一方面由于物流等方面的原因迟滞了用户的购买需求和计划，另一方面各大平台在春节后的促销频次和促销力度相对以往而言都有所减弱，也在一定程度上降低了用户的购物欲望。而每年的315，各大平台基本都会推出各自的促销节，有很多用户也会计划在此期间购买、更新3C家电产品。特别是家电中的空调类产品，由于涉及到专业的安装，在暑期旺季到来之前准备好是很多用户的选择。小米有品的“315品质节”也恰好赶上了这个时间点，用户积累了几个月的需求、旺季前的错峰购物需求、促销活动带来的刺激、由部分新产品/次新产品带来的更新换代需求，几个因素叠加在一起，使小米有品迎来了较明显的增长，月活环比增幅达22.72%。

当当：宅家培养的阅读习惯、网课满足不了的学习需求提升了月活水平

疫情期间全民宅家的生活状态，使普通人在各APP上的使用行为也发生了相应的变化，除了刷剧、刷视频以外，阅读也成为了选项之一。很多人有看书的愿望，但平时难得能预留相当长一段时间用于阅读，正好疫情期间有了这样一个机会。而在疫情缓解、逐步复工以后，也会有相当一部分人的阅读习惯被保留了下来，而包含了电子书选购和在线阅读功能的当当也会因此而收获到部分用户。另外，全国大中小学的延迟开学，使网课在学生中得到了全面推广。但网课上课时长有限，同时在师生间又不能进行充分的交流沟通，使得有很大一部分学生的学习需求并没有得到满足。因此，在每学期开学阶段教辅书需求的基础上，超越网课内容的深度学习资料、课外读物就成为很多学生和学生家长的选择。作为以销售图书为特色的当当，也正好赶上了这一波需求，成为学生解决学习需求的平台之一。在以上因素的作用下，当当3月的月活有了较为明显的增长，环比增幅达到16.62%。

天猫：用户消费心态回暖和多个促销活动共同推动月活水平有所回升

在疫情期间，由于物流、工厂处于歇业、半歇业状态，正常的交易流程时间被大大拉长，极大的影响了用户体验，进而也使用户减少了购物的频次和对购物APP的使用。从2月中下旬开始，各地在逐步推进复工复产，电商平台的交易流程也逐渐走向正常状态。而到3月后，虽然各工厂由于产业链复杂程度的不同、所处地域的不同而有不同的恢复进度，但基本都已开始了生产、开始有能力供应。此外，再加上全国各地的物流已基本恢复，电商平台上很多品类的交易所需时长也大为减少，用户的购物意愿被重新激发出来。这种购物欲望再叠加促销活动的刺激，通常都会产生较为明显的效果。B2C电商代表性平台之一的天猫，在3月相继推出了3.8女王节、品质315、春夏新风尚、春季家装节等活动，各个不同的活动包含了众多品类，也吸引了众多用户的关注。用户消费心态的回暖、平台多个促销活动的助力，使得天猫3月的月活也有较大幅度的提升，环比增幅达到11.11%。但即使有这样的促进因素，天猫的月活也还未恢复到疫情前12月的水平。而如果要看到天猫在疫情前月活水平的基础上有明显增长，预计要在各品类的供应链完全恢复正常以后才有可能实现。

闲鱼：疫情期间产生诸多物品转让需求，推高闲鱼月活

疫情期间全天候宅在家，普通人有了大把的时间可以用来整理以前没空整理的物品，因此就有可能发现之前没注意到的闲置物品。而在度过疫情宅家的时间段、快递物流基本恢复正常以后，通过闲鱼处理掉这些闲置物品，也成为很多用户的选择。另外，也因为疫情期间不能进行正常社交的特殊情况，看漫画、玩游戏、做手作也成为很多年轻人宅家的选择。如果不是以收藏的目的买入漫画、游戏，在经过疫情的这段时间后，也会有一定的转让需求。而手作成品的转让，一方面可以产生一定的收入，一方面可以扩大自己的兴趣交际圈，一方面还可以增加自我的成就感。因此，在上述诸多类型的物品转让需求刺激下，闲鱼在3月的月活环比上涨了10.27%。

导购返利：电商复苏、营销发力、短视频&直播模式加持，导购返利平台用户增长显著

淘宝联盟、实惠喵等导购返利平台在本月获得了不错的增长。随着疫情的好转，电商逐渐恢复了正常运营，消费也逐渐回暖，使得淘宝联盟的淘客用户活跃度有所上升。此外，淘宝及天猫在3月相继开展了38节、321淘宝直播购物节等多项活动，也促进了淘客推广的热度提升，使得本月淘宝联盟的月活表现亮眼，相比上月增长了14.59%。而实惠喵定位于消费导购生活服务媒体平台，通过短视频、直播等多场景优惠信息满足追求实惠性价比的用户。同时，通过打造游戏化的体验，帮助提升引流转化的效率以及用户的粘性。本月，实惠喵获得了不错的增长，月活环比上月上涨了12.15%。但是，近期关于实惠喵欺诈、虚假宣传的负面投诉却不减反增，实惠喵平台上的游戏赚钱、拉新返现等各类玩法和模式也使其不断受到质疑，未来实惠喵还需在各方面都加以改进。

B2B：阿里巴巴积极推动B2B产业的复工复产，开启了多项活动来促进交易回暖

阿里巴巴在疫情后积极推动B2B产业的复工复产，开启了多项活动来促进交易回暖。本月阿里巴巴国际站如期开启新贸节，携手14万跨境中小企业为全球经济回暖注入新能量。今年新贸节上，阿里巴巴国际站通过新买家手续费减免、运费优惠、商机拓展和履约保障等多种方式来帮助买家及卖家客户渡过难关。官方数据显示，新贸节开场12小时，全站累计实收GMV同比增长91%，支付买家数同比增长62.8%。3月24日，阿里1688也开启商人节，携手来自全国的145个产业带逾十万家源头工厂带来百万款2020年春夏新品货源，并且通过直播让源头产地的工厂与全球买家在线零距离互动。得益于一系列的扶持措施与活动运营，阿里巴巴APP的活跃用户在本月获得了16.14%的上涨。

| 生活服务领域：复工复产之后，生活服务多个细分领域表现出明显的用户回升

伴随着我国国内疫情情况得到遏制，3月，人们的生活逐渐恢复，逐步复工复产。生活服务领域也在3月迎来了流量增长，多个细分领域表现出明显的用户回升。外卖订餐领域，由于餐饮商户的逐渐恢复，以及人们恢复日常通勤工作之后，用户外卖点餐的单量明显回升，因此月活用户进一步得以增长。招聘求职领域，金三银四，本就是招聘旺季。再加之疫情影响，人们工作变动因素增大，导致招聘求职行业也迎来一波流量增长。此外，随着快递发货和物流的恢复，快递配送行业的活跃用户也明显上涨。

饿了么：提供多样化的外送到家服务吸引用户留存和转化，并增强用户粘性

综合外卖订餐平台饿了么以18.56%的环比增速达到6398.2 万月活。3月，随着逐步复工之后，餐饮商户虽仍未全面恢复堂食，但外卖服务已全面恢复，外卖用餐的单量也随之回升，因此，外卖平台月度活跃用户得到显著提升。此外，饿了么还大力发挥其综合外卖平台优势，为用户提供在家买菜、商超配送、品质大牌餐饮、跑腿代购、送药上门等多元化、多品类的配送服务，满足用户“安心无接触”的采买日常必需品以及食材的需求，进一步吸引用户的留存和转化。

网上国网：疫情激化居民对线上生活便民系统的需求，带动产品创新体验升级

网上国网是国家电网官网统一的全业务线线上服务入口，受疫情影响，居民用电、办电等一系列服务场景逐步向线上迁移，带动该APP3月活跃用户规模显著增长32.4%至1242.7万人。网上国网围绕用户基础电力服务需求，提供办电交费、报修投诉、电动车找桩充电等一网通办功能。3月，新增的个人高压在线交费，及防疫期间电价优惠查询，为居民用电缴费和资讯获取带来了进一步的便利。疫情激化居民对线上生活便民系统的需求，将带动生活基础服务设施加速数字化、职能化转型升级。

菜鸟裹裹：随着疫情形势好转和运力复苏，全国网点全面复工带动业务量和活跃用户规模大幅增长

随着国内疫情形势好转，货运运力供给快速恢复，快递行业也逐渐迎来复苏。3月，菜鸟全国网点全面复工，让菜鸟裹裹业务量大幅提升，同时也带动菜鸟裹裹月活规模环比增长26.3%，达到1042.5万人。为做好安全防护，派送端，菜鸟为一线网点快递员提供了免费的抗疫保险福利；收件端，公司也通过倡导“非接触式取件”方式，强化“放心寄”保障。公开消息显示，自3月初菜鸟和通达系全面复工以来，菜鸟和通达系快递每天配送的包裹量，相比2月已实现翻倍增长，全网每天流转包裹超过2亿个。

| 金融：客户金融需求回升、场景引流等助力活跃用户增长

3月，复工复产加快，个人客户金融需求增强，同时，很多手机银行纷纷布局在线教育场景，与互联网教育机构合作引流，共同助力银行服务应用活跃用户增长。

光大银行APP：提供多样化的外送到家服务吸引用户留存和转化，并增强用户粘性

深化开放生态，促进生态圈导流获客，光大移动金融生态链战略聚合光大集团及合作资源，通过线上开户、联合营销等方式助力光大手机银行实现生态链客户流量提升；同时，光大银行手机银行积极通过生活场景及营销活动活客，包括携手一起学网校、VIPKID、学为贵、博雅小学堂等提供在线教育课程，推出了首次绑定美团支付满减优惠、每周五登录可抽奖、登录完成一笔信用卡账单查询交易有礼等活动。3月，光大银行APP活跃用户规模为777.9万户，环比增长16.82%。

支付应用：2020年3月，有条件机构/门店逐渐复工生产，同时在各类消费券等形式的让利补贴刺激下，用户对于支付类产品的使用与需求开始出现回升。

2020年3月，易观千帆APP月活TOP 1000的支付APP用户活跃基本实现上升。其中和包支付、翼支付和随行付plus分别以17.16%、14.4%、9.22%的增速排名行业前三。2020年3月，和包支付在微信公众号推出了幸运大转盘、关注有礼等福利活动，3月的两篇微信公众号头条文章的阅读量均超过了5万；而翼支付则在3月强化与区域合作，消费者可以通过翼支付领取并使用市政府发放的消费券，线上用户触达方面，翼支付同样通过在线抽奖、有奖问答等形式的活动来提高用户的活跃度和粘性。

证券类应用：3月，国际金融市场剧烈波动，全球各大资本市场连续下跌，带动A股大幅度跳水

外部环境的波动刺激了国内股市市场活跃度的提升，各大证券类应用活跃用户规模有所提高，其中大智慧、东方财富和腾讯自选股的活跃用户规模增幅均超过10%。在内容及服务创新上，大智慧凭借直播领域经验，本月新增财经视频解读、视频培训课，内容更加丰富，大智慧本月还对群直播升级改版，支持在线授课、在线办公等各种场景，群聊个股更加方便；东方财富则继续升级互动社区，帮助投资者及时获悉政策动向，重大新闻和自选股情报，用户口碑反响较好。整体来看，证券类应用进入直播升级的深水区，内容逐渐落地，与投资者互动更为密切，移动端使用体验明显提高。

移动App TOP1000榜单

叮咚，您有一份复工复产行业红榜待查收！|2020年3月易观千帆移动AppTOP1000榜单