集卡活动是运营工作中的一项重要东西，经过集卡活动往往能够完结多个方针的添加，带来不行小觑的增益。不过在实践的运营工作中，真的能够经过一个活动就能带来多重作用，完结一举多得？其实不然。到底集卡类活动有哪些特色与运营逻辑？让咱们经过本文一起来探寻集卡类活动的印记。
一
“20包大辣条？！”
我震动了，我单知道宋江很稀缺，卢俊义咱们都没有，而鼓上蚤时迁不管谁都能扔出一大把。
可我没想到，一张智多星吴用，居然能换20包大辣条！满意全班的人吃一整天！
可怕。
三年级，芳华烦躁的时分。校园里遽然盛行起搜集水浒卡。水浒卡都装在小浣熊里，每包1张，总共108张。最开端咱们仅仅吃面，卡趁便收着。逐渐地，水浒卡成了谈资。
“看，我有花荣！”“给我瞅瞅。”“我还有神行太保戴宗呢！”“废物卡，我有4张”，咱们也会经常将剩余的卡片沟通。
总算，暗盘发生了。
暗盘就在小卖部前的空地上，刚买的小浣熊，开包验货，功率极高。1张行者武松换3张金枪手徐宁或许2个棒冰，汇率也跟着炒家的喜爱和卡片的产出数量起浮。掠夺和由此引发的群殴也时有发生。
一旦有人拆出了稀有卡，音讯就会在暗盘敏捷撒播，咱们一窝蜂的涌入小卖部买面。由于同一箱爽性面里的卡片很有或许有十几张相同的卡。
方针是卡片，方便面拆完就扔，谁吃得了那么多。暗盘地面上处处散落着开包的面。
暗盘上，水浒卡是真实的钱银；暗盘外，水浒卡是交际钱银。
似乎每个人都在议论卡片。人物的扮相，武力值的凹凸，卡片的稀缺程度，还有暗盘上不断爆出的天价生意，都在为潮流火上加油。
合理群众集卡，万众生意进行的如火如荼的时分，寒潮来了。校长大人遽然叫停了小浣熊的售卖（听说是哪个家长找到县教育局了，说自己孩子花了几百块买破纸片），所以咱们遽然堕入了无卡可买的地步。
没有新鲜卡片的影响，搜集的人也逐渐削减，总算风潮止息。咱们又换了新花样，甩起了溜溜球。
二
十几年后，当我成为一名互联网运营。我才茅塞顿开，本来这类活动叫集卡，小浣熊的意图，是经过集卡活动进步销售额。而跟着运营履历的添加，我逐渐发现，集卡这个活动，真是好。
和其他活动方法比较，集卡至少有两大长处。
形散神聚，大型活动神器
集卡十分合适大型活动。
由于大型活动，往往一次调集较多资源，需求一起拉升多个方针，完结多重意图，比方进步付费率、冲击GMV、唤醒熟睡用户，引导用户运用新功用等。这时十分简略把活动做散，用户被弄得晕头转向，不知从何下手。
而集卡类活动，每张卡片的获取方法，咱们都能够独自规划，引导用户完结某个特定行为。多个卡片调集在一起，又成为一个大型活动的主线。这样就达到了完结多个意图，又有明晰的活动主线的作用。
比方王者荣耀的搜集英豪印记的活动。全体活动主线，是搜集印记兑换“铠”。
而每个印记的获取方法，能够用来完结某个单点意图。
想要拉升日活么？每日登陆送1个；想要促进用户亲密度，进步交际数据，甚至拉动缄默沉静用户么？赠送老友送1个；想要进步用户在线时长么？匹配成功送1个；想要进步游戏体会，促进咱们多用拿手的游戏好好打，别J8瞎打么？MVP送1个，三杀又送1个；假如你想进步下开黑量，也能够开5人黑送1个。
当然，有时分产品结构相对简略，或许本次活动的意图相对单一，只需拉升某一个关键值，这时集卡活动依然是很适用的。（比方ofo的及其5个小黄人送红包以及16年支付宝的加老友换福。）
天然生成的交际钱银
你有没有注意到，不管王者荣耀、ofo仍是支付宝的五福，都着重卡片的沟通特点，说的直白点，是引导用户彼此赠与，互通有无。
这一点能够说是十分牛逼了，由于它在为用户供给交际钱银啊！
交际钱银指的是啥，浅显的说便是谈资，让咱们谈天的时分有内容，不至于尬聊。这个概念由罗胖遍及后，敏捷成为每个新媒体人和活动运营心中的愿望。
咪蒙的文章是交际钱银，新世相的丢书大作战是交际钱银，摔跤吧爸爸也是交际钱银。咱们再交谈和共享中，展现自己的睿智、逼格、价值观。
“咪蒙的文章满是套路，我跟你说…”
“新世相的丢书大作战好棒啊，好有想象力啊…”
“哎你看了《摔跤吧爸爸》了么，全场泪点啊，你必定要去看看…”
而集卡类活动，比上面的全部，都凶猛。
由于当你在运用上面的交际钱银时，你仍是会犹疑，仍是会考量。显现睿智时，你有或许引起讨厌；当你展露逼格时，你或许不被了解；当你甩出价值观时，你或许引起争辩。
但在搜集五福时，你底子不需求任何犹疑和考量。
谁不想要五福呢？被索要意味着被需求，赠予他人意味着完结自身价值，还有比这更正能量的么？
这便是为什么人人都在集五福。这实在是最安全、最保险的交际钱银。
“你是怎样集齐的？”
“哇，你怎样这么多？”
“哈哈，我搞到敬业福啦！”
甚至十几年不联络的老朋友，都遽然加了你老友，索要敬业福。
集卡活动，是天然生成的交际钱银。
假如产品的影响力满意大，集卡还会催生一系列的衍生内容。比方：淘宝上的敬业福生意；无数个微信换福群；微博和朋友圈里的那些段子；“送我敬业福，给X3天”的搞笑视频……如此种种，和当年小卖部前空地上的暗盘，实质相同。
三
集卡活动这么好，为什么比较其他类型的活动，反倒比较稀有呢？
原因在于，集卡活动真的是难度大，坑多。
犯错率太大
假定每个环节出bug的几率是2%，7张卡便是7个环节，累计的犯错几率高达13.2%！
能够说是危险很大了…
难以确保合理的难度曲线
难度曲线，是指获取每张卡片的难度改变。
和一切游戏相同，集卡的难度曲线也是由易到难，梯度上升。
最开端马马虎虎取得一两个，所以上心开端尽力搜集，然后越来越难。
之所以这样规划，是依据对淹没本钱的运用。
淹没本钱是经济学上的说法，意思是做一件工作现已支付的本钱，且后续不管采纳什么行为，这个本钱都无法改变了。
比方咱们花钱买了一门烂课，往往依然挑选强忍着听完。景区里的黑导游经常说：来都来了，不买点？这个来都来了，便是着重游客的淹没本钱。
用户每搜集一张卡片，都在累计着自己的淹没本钱。卡片越多，淹没本钱越多，用户就越不舍得抛弃，咱们就能够进一步的进步难度，来获取更高的投入产出比。
但问题在于，运营和产品在进行活动规划时，或许会过错的估量某张卡片的难度。终究导致难度曲线的变形。
比方第一二张卡片的难度被高估了，第三张卡片难度被轻视了。
那么用户在搜集一二章卡片的时分，支付的本钱就过小，没有堆集满意的淹没本钱，第三张又一下子难度进步过多，许多用户所以就此抛弃。
难以精确评价预算和奖赏金额
假如你终究的奖品想虚拟产品，相似王者荣耀的送英豪铠，那还好。
实践本钱为0，咱们大能够把成功率搞得高一些，只需诚意参加活动的，我都送了！
但假如是触及到真金白银，你会发现，活动本钱和用户希望真的极难平衡。
这种困难在活动规划阶段，就现已暴露无疑。
让咱们看看，一场典型的集卡活动是怎么进行规划的：
我一般是这样规划集卡类活动的。
1. 设定运营方针
比方咱们的方针有，进步用户老友量级、玩你画我猜、体会VR功用。
2. 预估参加用户数，设定中奖率
现在产品日活10w，我预估活动3天内会有20w人参加。我设定中奖率为30%，也便是会有6w人获奖。
3. 依据中奖率设定难度曲线，确认用户本钱
我设定加10名老友100%得第一张卡，玩你画我猜有30%概率爆第二张卡和第三张卡，体会VR功用10%概率爆第四张和第五张卡
4. 由用户本钱确认红包巨细
用户要加10名老友，玩3局你画我猜，用10次VR功用，才有或许集齐，我以为送他20元红包是合理的。
5. 确认总预算
咱们很早确认了会有6w人获奖，6w×20=120w，活动总预算为120w
至此整个活动结构规划完结。
你会发现，集卡活动触及的变量许多，彼此控制，需求预算的数值也许多。这也就意味着，很难做出精确的模型，评价出最佳的预算和奖赏金额。
比方16年支付宝的集五福活动，为何挨了那么多骂呢？
许多人以为，是支付宝最终的敬业福放的太少，假如让5%、10%的人获奖，就不会挨骂了。
实践上，即便这样，支付宝仍是会被骂。
由于这些集齐4个福的人，现已支付了太多的淹没本钱，奖赏金额就必须高，才干契合用户预期。不给要骂，给的少仍是要骂。
那仅有的出路便是追加预算，然后放出更多敬业福。让更大份额的人取得满意金额的红包。
且不说追加预算自身便是大忌，这证明你活动规划的不行，要公司给你擦屁股。
支付宝的预算现已公告天下了，便是2个亿。
所以支付宝运营其时真的是一脸懵逼，穷途末路。
归根到底，便是支付宝的活动模型预估的不行精确，没能平衡用户本钱和活动预算。
连支付宝这么屌的企业，都没算清活动模型…你说难度得多大。
四
集卡虽好，不要瞎搞。
总结一下：
集卡活动，十分合适作为大型活动的规划结构，由于：
形散神聚，完结多个运营意图一起确保活动头绪明晰是最安全的交际钱银，经过赠与和索要的方法流转，甚至衍生出内容周边
但集卡活动也有着若干缺陷，比方：
活动规划杂乱形成几率累加，犯错机率太大对某张卡片的取得难度简略高估或轻视，形成难度曲线全体变形，影响活动作用难以精确评价预算和奖赏金额，未能满意用户预期，对产品美誉度发生恶劣影响
所以，比较神器、集卡更精确的界说是重器。
《孙子兵法》开篇说“兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不行不察也”。
集卡作为重器，其运用相同需求审慎的情绪，缜密的规划，充沛的预备。
作者：孙金龙，大众号：金龙聊运营（id：tikuapp），专心运营方向，欢迎多多沟通
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