一套完整的活动运营策划思路什么样子?

一套完整的活动运营策划思路什么样子?

之前和咱们谈天的进程中,我关于运营和产品的联系做过这样的比方:产品比方歌手,运营比方生意公司,运营的意图就比方是让一个有潜质的歌手(产品)进入市场。生意公司不断的组织歌手出唱片(网站输出内容),招引更多的人重视。可是一般生意公司也会不定期的组织歌手到会一些活动,如粉丝见面会,演唱会,新闻发布会,慈悲活动等,这些活动就比方咱们运营种一个不可或缺的部分——活动运营!不论是和用户增进互动,仍是招引更多重视,给产品发布造势,活动都是一个十分常见的手法,关于新手而言,这个看起来十分复杂的东西让人伤透了脑筋。今天何杨就和咱们聊一聊完好的活动运营策划思路终究是什么姿态的,期望关于新手朋友有所协助。

首要何杨想请咱们一同考虑3个问题:

一、为什么要做活动?或许说活动究竟有什么优点?

之前说过,活动运营能够贯穿咱们整个运营进程,能够协助咱们拉新,留存,做转化,优化战略,可是针对不同的活动,你的方针是不一样的,所以知道活动自身的优点,对咱们确认活动方针会有协助;也便是咱们下面说的问题;

二、活动策划之前问一问自己,你要什么?

这是咱们策划呢每一次活动最早干的工作,即确认活动方针,这个要根据运营中的实际情况来确认;

比方网站刚开始上线,必定是要更多的添加曝光量,招引新客户;

网站新用户基数上来今后,咱们活动的侧要点会放在怎样和用户互动,坚持他们活跃度,然后留下来;

时机成熟今后,咱们能够针对老用户做一些优惠活动,影响他们更好的转化;

想知道自己的网站体会好不好,也能够经过活动的方法和用户互动,搜集反应,能够快速的协助咱们发现自己的缺乏等;

以上都是不同阶段的不同运营方针,而不同阶段的活动都是用来服务于这些运营方针的,所以你的意图是达到运营方针,活动仅仅是一种手法罢了;

三、关于活动的常见一些类型知道多少?

关于这一点,其实在之前的文章中简略的说到,便是确认了你的活动方针今后,你要确认一种适宜的活动方法来完结整个进程,这也是许多人新手朋友简略卡壳的当地;

之前和许多新手朋友谈天的时分,关于活动策划的相关问题中,最多的或许便是“我现在要XXX(活动方针),我应该怎样做活动?”

形成这种现象的底子原因榜首是对整个活动策划流程不熟悉,第二是脑海中底子不知道常见的活动方法(玩法),其实我想说的是,活动的玩法千变万化,每个人都有或许想出许多种玩法,可是不论是什么玩法,必定要引起用户的爱好;

比方常见的有:小测验,投票,评选,搜集,抽奖,游戏体会(如许多的微信营销插件,大转盘,刮刮卡等),爱好互动(如新浪微博的#协助汪峰上头条#论题互动),在线沟通(如直播活动)等;

除了平常要多看,咱们还要重视咱们的竞争对手,看看他们都策划哪些不错的活动方法,这些都是能够作为咱们策划活动时分的资料;

想好了前面几个问题,然后咱们带着自己的方针,从方针动身,先确认自己的活动类型玩法,然后逆向考虑收拾活动履行思路,大致的考虑流程能够从这些方木你按下手:

一、活动主题确认

活动必定要有一个主题(说白点也叫噱头),主题是为了达到你的方针来拟定的,主题定好今后,在宣扬的时分就有了着力点,用户也能榜首时刻对你树立开始形象!

本年这样的一句活动推行词咱们必定不生疏,“做我国新媒体国际的榜首次广告拍卖”,这是罗胖为包装Papi酱贴片广告拍卖活动想的主题标语,拿手营销之道的罗胖子再次在“榜首”上做文章,究竟我国各种“榜首”的文明早已家喻户晓,再借着“新媒体榜首个标王”制造噱头。

再比方滴滴在2016年春运期间推出的“滴滴春运回家”活动,“翻开车门,便是家门”明显的活动主题十分符合外部大环境,能够引起用户的情感共识,主题十分清晰,而且也十分成功的让用户了解自己的产品(顺风车),而且完结体会需求;

二、参加的用户集体组成;

先确认下来你的活动方针用户群是是什么,便是哪些人会更有或许参加到你的活动中来,就跟咱们网站方针用户定位差不多,为什么要确认用户集体组成?由于咱们要针对方针用户进行活动预热宣扬,其实和咱们之前说的找方针鱼塘一个道理;

比方小米的活动都会喜爱在微信,微博,社区论坛中造势传达,这是由于它的活动方针一般都是为发烧而生的年轻人,而上面的那些当地是者集体的集聚地!

三、什么时刻举办最好?

活动的时刻组织也十分的考究,传统的活动一般都会选择店庆,大的节日的时分,互联网给了活动更多的玩法和选择,除了上面说的,大到大型节假日,小到一次热门工作,只需你想得到,都能够。

可是有一点:时刻的选择最好是符合主题,有些时分不同的时刻点活动作用会距离很大,如11.11自然会想到淘宝双11活动,6.18会联想到京东店庆(京东618质量狂欢节);

还有不同的节日都有不同的标签,咱们能够从中选择和活动主题相关的作为活动日期,如新年最多的要害词便是红包,相亲,送礼,春运,中秋节想到的要害词便是团圆,五一劳动节购物,旅行等,情人节浪漫,玫瑰花,成婚等;

四、选用什么样的互动方式(规矩);

这个问题是最要害的,总结起来便是怎样和你的用户互动,或许说用户怎样参加活动,也便是咱们常常说的活动规矩设置,其实当你的活动主题和玩法都确认下来之后,规矩设置便是瓜熟蒂落的工作了,在何杨看来,规矩的设置最主要的应该满意:简略,风趣!

简略便是以最直接的方法让用户参加到活动中来,能扫码搞定的,决不让用户微信查找大众号,然后点重视,能填写名字电话搞定的,决不让用户多填其他任何附加信息,为了防止用户丢失,总归便是过程最简化!

风趣是招引用户参加的一个影响要素,捉住用户的爱好点(如爱占便宜,喜爱八卦,情感共识等),便是给用户参加活动一个理由。也便是咱们接下来要说的用户为什么会自动参加;

五、为什么用户会自动参加?

用户自动参加,是由于咱们供给了一个用户喜爱的活动场景,不论是场景自身的趣味性,仍是场景之后带来效果的引诱,都有或许成为用户参加活动的开始动机,咱们知道引起用户感爱好的点有许多,咱们要做的便是构建一个场景,来满意用户的爱好点;

1、百度百科携手北京植物园

2014年4月份,百度百科在北京植物园落地“二维码”,给游客营建“五一”游园新体会。大致的内容便是两边一同为园内的270种植物悬挂3000个名牌。名牌上面有二维码,用户运用手机扫描就能够了解植物具体百科常识信息。

而这种扫描获取常识的场景满意用户关于不知道事物的求知愿望;

2、罗胖给papi酱贴片拍卖活动宣扬

罗胖给到拍卖得主的将是,Papi酱视频贴片广告一次+罗辑思想全程策划监制服务。用罗胖自己的说法便是:企业担任出钱、逻辑思想担任运营、papi酱担任发广告;

或许招标场景的自身比没有招引用户多大的爱好,可是罗胖所描绘的效果让广告主十分感爱好;

六、有没有共享传达性?

这是咱们活动策划进程中十分重要的一个组成部分,咱们经过上面一系列的策划,终究让用户参加了活动,可是到此远没有结束,接下来还有一个更重要的便是活动传达性,这一点在拉新活动中尤为重要;

问题来了:用户为什么要协助你共享传达?先不说,咱们看2个小比方:

1、支付宝集五福活动:这或许是2016新年最火爆的一个活动了,方法经过咻一咻集五福兑换红包,或许也能够从朋友索要五福,这儿的传达共享动机便是使用全部联系,集齐五福兑换红包;

2、饿了么共享红包:经过饿了么点餐今后,咱们能够共享优惠券在朋友圈中,自己的朋友收取之后能够享用点餐优惠,这儿的传达共享动机便是协助朋友享用优惠订餐;

看出来什么了吗?想要用户协助共享传达,除非你能满意两个需求:对用户自己有优点(金钱利益,赠送礼品,免费抽奖,参加互动,情感需求等),对用户身边的人有优点。

只需满意这两点其间一点,或许都满意,那么你的传达机制就树立起来了;

不要认为依照这个思路走完就完事了,到这一步只能说,活动自身的策划咱们告一段落,可是还有一些工作也是需求咱们运营考虑的,千万不要忘掉:

一、活动人员组织

这在运营责任那篇文章中现已阐明过,整个活动的策划到终究履行,作用盯梢,一个人是无法完结的,所以作为运营司理,你除了要策划这个活动流程,还要组织适宜的人员履行才干够,不然你的策划才干再牛也是徒然;

二、活动提早预热

一般小型活动的时刻都不会很长,短则一两天,多则一个星期,为了确保活动参加人数,提早的预热宣扬工作必不可少,咱们要让更多的人知道活动的时刻,流程,更重要的是要让用户知道经过参加活动,他能取得什么优点;

至于在哪里预热,这儿不再赘述,感爱好的朋友能够翻看我之前的方针用户鱼塘定位的文章;

三、活动作用预估

不论是什么类型的活动,你都要做一个保存的作用预估,不论是写在活动计划中反应给领导,仍是预算操控,都是十分有价值的参阅方针;大体的一个预估流程便是,先核算一下大约有多少曝光,依照以往经历保存转化能有多少份额,从而退出大约作用数据;

四、活动本钱预估

说白点便是大约需求多少钱才干完结活动,如宣扬本钱,人员本钱,活动奖赏,线下本钱等,经过本钱和预估作用能大致的预估活动的出资报答,衡量活动是不是有价值的;这是老板比较关心的;

五、活动数据搜集

这个要和你的活动方针结合起来,比方你是招引用户重视微信大众号的,那么就要点剖析活动期间添加的粉丝数据,都是经过什么途径过来的;假如是为了添加转化,那么就计算一下活动期间的转化率相比较平常改变等。

可是不论怎样样,活动的作用数据要做好盯梢剖析,由于只要数据才干告知咱们活动的价值!

六、活动作用发布

作用数据的发布(假如活动作用十分好的话,也能够略微的美饰一下)有许多的优点,能够让参加的用户知道自己的参加活动的效果怎样(如是否中奖),最重要有时分咱们能够为下一次活动做好衬托,乃至造势。

比方在对papi酱的贴片广告拍卖活动效果宣告的时分,除了让用户必定papi酱商业价值,彻底还能够再抛出一个疑问引发用户参加,协助标王广告主造势宣扬:究竟中标的广告主榜首次的贴片广告会怎样玩,以什么方法?这样还能够让用户继续不断的参加到评论中来;

结语

关于活动运营策划差不多包括的就这些了,许多细节问题需求在实践中才干渐渐发现,然后调整。网站运营新手朋友,在组织活动之前最好制造一个具体的活动运营计划,这样在操作的进程中就有方向了。假如有什么关于活动运营的主意或许疑问想要沟通,能够重视我微信或许在我博客中留言。好了,今天的共享到此为止,下篇再会!

文 / 何杨(heyangview),一个喜爱文言网站运营的人,只说能让你听得懂的话;出处:http://www.heyangnote.com/2016/06/hdyy.html上一年今天运营文章2022:MBTI自我认知-发现不知道的自己(0)2021:干货共享:高瓴本钱张磊的新书《价值》浓缩到千字。(0)2021:项目办理10大办理思想导图(0)2020:19大类254个产品运营常用网站东西引荐(0)2020:数字化客户办理,完成银行营销精准化、场景化、个性化(0)

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