关于一个UGC社区而言，最让团队纠结的或许便是这个产品并不像东西类产品——生来为处理某一群方针用户的某一个痛点。UGC社区那说不清、道不明的用户需求，含糊不清、捉摸不透的种子用户，怎样也挺不起来的日活、次留……深深困扰着每一个运营喵。关于怎样挑选、找到种子用户，怎样冷启动的文章网上很多了，今天我就来说说怎样做好用户沉积。今天共享的也是咱们团队近期评论运营的一个小的效果，总结了UGC社区用户沉积的规则，是原创干货，我做了简略收拾，共享给咱们。
在进入正题之前，我按例说说最近的状况。咱们做的是一款UGC社区产品，面向18～25岁的用户，预估产品会在9月份上线。现在团队现已步入到运营布置阶段，作为一枚运营喵，我已做好了累成狗的预备。。
话休絮烦，下面我就把这段时刻咱们总结出的运营干货双手奉上，期望能给各位产品、运营看官一点启示，也欢迎咱们一同评论，共享更有价值的干货，小弟就权当抛砖引玉了。
一、模型概念UGC社区产品用户沉积规则
关于此模型的几点阐明：
该模型适用条件为UGC社区产品。即产品起步便是UGC社区产品，并不适用于东西类、资讯类等起步而后期向UGC社区转型的产品。该模型适用于整个产品生命周期运营。
这个模型的中心部分便是这个金字塔模型，那么它究竟表明什么意义呢？下面我将对此模型进行具体的论述。
二、金字塔模型的意义金字塔的三层
最底层：UI、UE、中心功用、中心玩法
关于一个用户而言，刚上手一个app，用户的注意力会集在UI、UE上。这个app颜值高不高？是a cup仍是c cup？手感好不好如此。一同用户接触到的会是这款产品的中心功用、玩法，产品的内容是以怎样的方法表现的？阅读方法上是不是够别致？有没有其他很有意思的功用及玩法。比方nice的找朋友功用。再来或许会测验体会发布功用，是不是够好玩？够风趣？够讨我喜爱。
假如这第一关过不了，用户乍一看这个产品：哎哟吗呀，怎样这么丑，小眼睛，塌鼻子，大嘴巴，满脸麻子。往下看一看，我了个去，都长这样了，竟然仍是a cup！你让用户沉积到哪儿去？所以，产品的初级玩法、功用、UI、UE是招引用户的第一步，甚至都谈不上沉积，这第一步是一个根底，所以它在底层。
中间层：内容
只是两个字，内容，可是整块运营作业的中心就在这了，尤其是初期。中间层是建立在底层过关的根底上，用户被UI、UE、功用玩法招引，用户的注意力就会向社区内容搬运。有句话说得不错，表面决议了我是否想去了解你的内涵，而内涵决议了我要不要一票否决掉你的表面。内容要能够招引住用户，有必要填充优质内容，前期免不了运营团队要自己想办法进行内容填充。
上面说的是狭义的内容。在这个金字塔模型中，中间层的内容还应包含用户之间互动发生的内容，官方向用户发布的信息，官方举行的活动等等，广义的内容应是指用户能从产品傍边接收到的全部有实际意义的视听信息。所以别只顾着单纯填充内容，掌握好用户互动，官方活动运营，官方信息推送也十分重要。其实，当把内容做好了的时分，用户现已能够很好地留下来了，短期留存率我信任一定是有保证的。
顶层：社区文明、社区气氛
关于一个UGC社区而言，这是构成运营闭环最为重要的一点。作为一个UGC社区，没有运营闭环，产品是难以可继续的。当社区构成了自己的风格、文明，构成了自己的气氛，社区的内容就有了永不干涸的源头，然后文明促进内容发生，更多更优质的内容又强化社区文明、气氛，构成一个正循环。成功的UGC社区有必要要有自己的社区文明。而社区气氛、文明的构成是建立在中间层的根底上的，更多的是由用户去渐渐堆集、构成，运营团队需求引导，而难以主导。
金字塔模型三层之间的联系
第一个联系，逻辑联系。
如前文所说，底层是门槛、根底，中间层建立在底层的根底上，是运营重心，顶层是建立在中间层和底层的根底上，是运营闭环的关键因素。
第二个联系，权重联系。
从图上能够看出，底层虽为根底，但所占份额不高，也便是说它并不是运营团队应该要点照料的目标，其实它主要是产品团队的事儿。而中间层的内容部分，占有了整个图的大部分区域，直观表明晰内容关于一个团队运营的重要性。重申一下：内容是广义的，不要疏忽任何一点。居于顶层的社区文明、气氛占比也很小。尽管这部分非常重要，可是，社区文明的构成运营不能干与太多，只需进行恰当引导；过多干与需求冒极大危险，用户一个不买单，产品就要接受巨大损失。
三、对咱们有什么启示清楚自己产品的用户运营阶段，理清现阶段用户运营过程中的作业中心。了解UGC社区用户沉积的根本途径、规则。更客观地点评自己产品对用户的招引，找到用户沉积的短板，加以补偿。
关于UGC社区产品用户沉积规则，差不多共享完了。受制于篇幅，比较粗糙，还有较多细节没有在文中表现，欢迎一同评论。
本文由 @youngchan 原创
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