做app的时分，咱们知道假如用户与app互动少，用户或许在没有体会完app的首要价值时就走了，这样用户或许对产品产生好感，天然也无法留存活泼。
而鼓励系统有助于引导用户完结咱们期望他们完结的行为动作（包含促进留存的 多天登陆），感触产品价值，一同也让用户对渠道产生价值，乃至能加深用户和渠道的情感联络。
本文目录：
常见的鼓励系统有哪些（简略介绍+图片）从实质知道鼓励系统，鼓励系统的底层逻辑（逻辑框图+逐渐解说）常见问题是否要用鼓励系统？市道上有什么第三方鼓励系统？分值系统，究竟要放什么价值产品，多少分值对应多少价值终究，鼓励系统树立后的运营也非常重要
常见的鼓励系统有哪些
现在常见的有：积分系统、生长系统，还会有荣誉（勋章）系统、财富系统、交际系统。
称号许多，但这些都是外界硬加在一些产品功用上的称号，不行尽信，主张依据意图及用法去了解这些概念。
接下来我会简略说一下这些称号（概念）
积分系统
便是运用积分奖赏用户完结必要动作，终究用户能够用积分兑换必定价值物品。
树立积分商城时要注意：
1. 积分对用户而言是要有实质价值的，且价值是安稳可见的；
2. 不同难度的用户行为需求设置不同巨细的积分。
如 群众点评 就有以下比较典型的积分系统。
生长系统
生长系统会记载和展示用户运用app的运用频次和运用深度，用户留存越久，交互行为越多，用户的等级就会越高。
生长系统一般依托积分系统或底层分数逻辑去做逐层晋级的，比方说100积分是以内是等级一，101到200积分是等级二，而不同等级就对应不同的用户特权。
如keep就有比较典型的生长系统：
荣誉（勋章）系统
用户完结必定行为或运用某些功用到达必定频次，即可取得对应勋章，给到用户荣誉感。
荣誉系统一般伴随着生长系统出现，不过也能够独立出现。（而我个人以为荣誉系统不过是生长系统在展示层的另一种形状，更常见与UGC、游戏类、学习类app）
以下分别是keep和马蜂窝的勋章系统：
财富系统
即运用渠道虚拟钱银影响用户产生特定行为的系统。财富系统很简略和积分系统混杂，由于积分一般也充任虚拟钱银运用，用于兑换积分商城产品。
如需求严厉差异两者，我以为，财富系统差异于积分系统的一大特色，是财富系统的财富“可充值”“可消费”乃至“可提现”。
交际系统
交际系统能够被理解为 经过一系列交际鼓励 促进用户回来app并完结相应行为，交际影响能够是被点赞、被谈论、被保藏、名词排行等。
尽管我不认同交际系统归于一种鼓励系统，但无可否认的是在现在交际app火爆，而东西类等app面对低留存问题的状况下，交际确实是咱们想要测验的出路，比方美图开设社区板块、求职类app也开设论题板块。
鼓励系统的底层逻辑
刚刚介绍了许多鼓励系统，但假如逐一拆解能够发现，其实他们都是依据一同根本逻辑的。
且看下图（笔者划要点！全文最重要的部分便是这张图了！）
本图金字塔应当从下往上看，最下面是底层逻辑，最上面是产品展示层。
一般来说，鼓励系统的意图都是 运用鼓励手法影响用户完结特定行为。
底层逻辑
在考虑底层逻辑时，咱们会产生以下问题：
影响手法有哪些？哪些能够影响到用户？（用户需求什么，产品能给什么）咱们需求用户完结什么行为？（产品需求什么）这几个问题，用产品运营思想翻译过来便是：产品对用户有什么价值？用户对产品有什么价值？借此，我大致整理了以下双向价值（依据个人经历的整理，仅供参考）：
然后再细化这些双向价值，整理出对应的用户需求以及用户行为，以英语流利说为例：
依据双向价值需求整理出用户行为之后，就能够给这些行为分级，以便利承认（金字塔二层）衔接逻辑，以及采纳什么样的奖赏等。
详细的分层分级方法需求依据产品自身状况来承认，比方说，对某些产品而言，活泼和留存并不是什么难事，只需用户参加了某个产品流程，他们的继续活泼便是必定的作业：在英语流利说里买了课，那用户多天登陆上课便是个大约率行为。
那么这个时分，每天登陆这个行为就显得没有那么重要，所在的等级能够比价低。而关于一些低留存型app而言，每天登陆就显得比较重要了，那么其相对等级就会高一些。
那么详细怎么给用户行为分等级呢？咱们能够列出一些重要因素做程度分级，以下图为例：
下图依据 用户行为带来的流水 及 用户行为难易程度，给用户的行为价值大约分了个级（仅供参考）
中层逻辑-衔接
整理好行为，下一步，便是金字塔第二层级，需求承认用户行为和奖赏的衔接方法。
常见的衔接方法有 以分值作为衔接，当用户完结某个行为后就能取得分值，必定分值能够兑换必定价值的礼品，又或必定阶段内的分值对应一个生长等级，不同等级对应不同的用户需求特权。
也有以行为为触发的衔接，即完结某一行为即可取得奖品，拉新一般是用这样的行为奖赏进行的。
至于应当挑选何种衔接方法，我个人以为并没有结论，假如产品没有产研支撑，能够运用以行为为底层衔接用户行为触发奖赏，假如有满足的产研支撑，能够分值为底层根底创建出一套积分系统。
比方：
keep是以分值系统为主的，用户完结课程或打卡就能够取得分值，然后到达必定分值就能够进入下一等级，不同等级对应奖品不同。
别的他也有以行为为底层的影响，如用户完结当天练习，就会出现一个奖章，用户可将奖章发到朋友圈里，激起用户的夸耀或自我价值展示心思。
ps：关于奖赏
奖赏一般是由产品衍生出附加价值（即上述逻辑图中，“渠道价值to用户”的部分），或者是简略粗犷的物质奖赏。奖赏可经过价值分层，等级越高的行为，越值得运用高层级奖赏去影响用户完结对应行为。
体现层
完结衔接逻辑的挑选，就到了体现层。体现层在运营层面需求把控的，便是展示结构以及案牍（称号、规矩、奖品描绘等等）在此不多讲，各位见下面截图比方了解一下：
看到这儿，或许读者就会发现，文章最初说到的什么荣誉系统、生长系统之类的，都是以分值为底层逻辑的不同展示的体现层，挑选什么体现层，要点是看用户介意什么，用户介意荣誉就给荣誉（比方说游戏、学习类产品），用户介意实质鼓励就给供给分层实质鼓励（比方说购物类产品）。
一同也要看体现层的构建也是个有难度的作业，尤其是触及荣誉系统时，怎么出现荣誉晋级提示，荣誉的案牍及展示等，都直接影响到用户的价值感知。（许多app喜爱用“你已超越XXX名用户”来加强荣誉感）。
常见问题
是否要用鼓励系统？
某运营课程里边有需求做鼓励系统的场景总结，是我个人比较认同的：
用户体量较大，如20w以上，需求用机制化的东西撬动用户。事务形式要求用户继续逗留在产品中产生某种行为，但用户自身动机有限。所所以1、体量大、2、需求用户继续留存并产生某些行为。
这么说，什么样的产品能够/不需求挑选做鼓励系统呢？
在必定的用户量前提下，以下产品能够不考虑用户鼓励系统：
用户短期运用或运用次数很少的产品如：
短期教育类（如雅思哥。标榜与雅思分手，考完就走，不需求再来）；招聘类（如拉钩网。用户每年估量就会集在一段时间内运用招聘类产品）；婚庆类产品。
鼓励系统都只能自主开发吗？
不是的，市道上已经有部分老练的第三方系统能够支撑鼓励系统，尤其是积分系统。
比方有赞、兑吧；至于渠道功用是否契合公司需求，需求运营自行探究了。
分值系统，多少分值应该对应多少钱？
这个问题的难易程度取决于渠道流水/营收和用户行为联系的杂乱程度，在此我无法给出必定的答案，但能供给个思路，期望能引发咱们一同评论。
用户付费类产品：
用户登陆价值<=日均匀赢利/日均匀登陆用户量
用户某行为价值<=该行为后的均匀赢利/该行为的均匀人数
其实这儿的底层逻辑便是，用户和app互动的每个行为都有终究导向付费的或许，则他们的每个行为都有必定的付费几率，则他们的行为价值大致等于该行为的大盘赢利X完结该行为的概率。而为了操控本钱，这个行为的积分奖赏有必要小于其行为价值。
非用户付费类产品：
这类型产品就相对困难一些，先扫除还没探索出安稳商业形式，单靠流量接广告的部分。
有些类型产品是付费端与用户别离的（即差异B、C端，其间B端付费），比方说招聘类产品。尽管说招聘类产品不适合做鼓励系统，但非要做的时分，或许能够这样：
找出付费端B端对C端某一行为付费价格区间，然后C端该行为的积分价值有必要低于这个区间。
比方（招聘类产品）：
客户均匀花１００元能录用到５个人，而录用率均匀为２０％，也便是报名了２５个人，那么C端“报名”这个行为价值４元。
当然显现中或许还有许多约束，比方说B、C端行为不连贯不闭环，比方说不同类型信息转化差异太大等等，现实问题只能见招拆招，也行为朋友们看到这儿，有主意的一同来评论。
终究
把鼓励系统树立起来后，跟许多产品相同，还需求花时间去研讨各层的转化，依据数据用户行为引导以及奖赏，假如鼓励系统在初期出现较好的数据转化，还需求预备在app中添加用户感知，做活动、进步进口等等。
将根底产品树立起来不是难事，把产品树立起来之后依据数据及实践需求去运营调整才是最花精力最检测运营人的作业，期望与各位共勉。
本文由 @安徒生 原创发布
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