抖音直播带货,921好物节官方针对发货进行了调整,协助商家下降退货率。退货率不只影响商家体会分,对主播收入影响也非常大。那么怎么给主播算薪,才干公正?鼓励主播帮你日收百万?
1.许多头部直播间都现已经过订单盯梢,精准核算主播带货收入,鼓励主播优化话术?
2.怎么在直播中实时查核主播话术,下降退款率?
(图片据来历:抖音电商中心)
01
一刀切用总退款率算提成不公正?能不能盯梢主播轮班订单?防止胶葛?
现在大多数的直播间在结算薪资提成时,往往是按归纳退款率核算,这样对多主播的直播间来说,是不太公正的。那么该怎么公正结算各个主播的提成呢?
补白:归纳退款率=总退款/总收入,即60W/200W=0.3
【主播退款核算】可自定义周期日/周/月核算不同主播的订单状况,直观检查各主播的成交订单数、退款订单数、退款金额、有用订单金额等,能够公正结算主播的有用带货收入。
(数据来历:果集·飞瓜智投主播退款核算,数据已脱敏并授权)
如下面这个直播间,主播A本月的实践有用金额是16.37W,主播B本月的实践有用金额是14.93W。
那在给她们结算薪资提成时,假如用之前的一刀切核算方法,对主播A不公正。现在依据他们各自的实践卖出货品GMV核算,关于主播A来说就会更合理公正。
(数据来历:果集·飞瓜智投主播退款核算,数据已脱敏并授权)
在给主播结算薪资时,还能够经过【直播记载】检查主播的具体订单,直接看到主播周期时间内每一场直播的每一笔订单状况,协助主播快速核算自己的薪资提成。
(数据来历:果集·飞瓜智投主播退款核算,数据已脱敏并授权)
02
直播间实时退款率太高?怎么快速调整主播话术,下降退款率?
在主播话术和直播间气氛唆使下,用户简单呈现下单后又立马退单的状况,导致直播间实时退款率太高,需求马上调整主播话术或排班。
飞瓜智投轮班页面迭代更新,新增退款订单数、退款金额目标,协助运营实时盯梢各主播的退单状况。
(数据来历:果集·飞瓜智投轮班,数据已脱敏并授权)
一起新增【订单】页面,可检查各主播的订单明细,快速了解到主播是哪个产品退单,然后优化话术和排班。
(数据来历:果集·飞瓜智投轮班,数据已脱敏并授权)
比方,下面这个直播间,主播B在解说产品时的退单有23单,但主播A在解说产品时仅呈现12单退单,说明主播A在解说产品时的逼单话术或许更好,在后续排班中能够多组织主播B解说产品。
(数据来历:果集·飞瓜智投轮班,数据已脱敏并授权)
渠道的算法或许会一向更新,品牌商家只要使用直播东西实时监控直播数据,继续调整直播内容,优化人、货、场,才有或许继续取得流量。
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