看过罗永浩、李佳琦、薇娅直播的朋友们都知道,这些网红主播带货就比较随意了,产品的种类也非常丰富。例如李佳琦,一一般人对他的印象就是卖美妆产品。其实不然,李佳琦也会卖家居用品、零食等。
那是不是表示,我们直播想卖什么就卖什么?
答案是否定的。
这些头部主播带货类型丰富,是因为他们自身已经累积了庞大的粉丝群体,打出了知名度,所以不管卖什么产品,都会有人买账。但如果你只是一个名不见经传的小主播,就不能这么“任性”了。如果直播带货人和场都到位,但产品没有到位,那么这场直播可能就打了水漂。
下面进入正文
01
直播带货产品与账号定位属性相关联
我们常常说,视频内容要与账号定位有关联,系统才会根据你的垂直内容贴上精准标签,将视频推荐给更精准的粉丝。直播带货产品选择也一样,如果你的账号主攻美妆,直播带货产品就尽量选择美妆相关产品。一方面符合粉丝对账号的预期,另一方面你对产品的熟悉度高,也有助于提升产品转化。
02
产品最好自己使用过
这个还是提醒大家,有点心眼,合作的商家肯定是骗人嘴,说的再好也是说说,指不定货不对板。自己使用过产品,你才能知道它到底是不是一款好产品,是不是适合你的粉丝消费群体需求,有哪些特性,该怎么使用,该如何推销,带货的时候,才能快速反应,直观表达产品感受,给到粉丝真实感,有说服力。
03
按照粉丝需求选品
粉丝关注你一定是因为你的特定属性能满足他们的需求才关注,所以你选择直播带货产品时候一定要了解你直播账号上粉丝用户的属性和需求。例如粉丝男女比例、年龄层,对产品的需求等。要了解自己的粉丝需求,其实通过自身定位就能大致判断了,当然我们也可以借助于数据分析工具。
例如vv直选、飞瓜、蝉妈妈、卡思数据、(要是自己火了,可以想办法跟他们要广告费)
04
选择热度高的产品
与发视频蹭热门的逻辑一样,直播带货产品的选择也可以蹭热度。例如中秋节要吃月饼,元宵要吃汤圆。夏天的空调风扇、冬天的暖宝宝,又或者是当下某个时间某位明星/网红带火的某款产品,反正热点热度,蹭就蹭了。
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高性价比福利产品
不管是哪个直播带货平台,高性价比低客单价的产品在直播带货中更占优势。人就是这样,不怕人比人,就怕货比货,相同价格,要是你包邮,无理由退换,全网最低,大家都喜欢占小便宜,贵点也无所谓,主要就是高性价比。
06
选复购率高的直播带货产品
需要大家对于数据工具熟悉,然后挖掘一下产品,选一些快消品,复购率高,会有更好的效果。
毕竟直播带货,要是复购率高,对于自己,对于粉丝,只有利,没有弊。
复购率原本就是因为产品没问题,不好,谁还买?肯定是有效果,复购。
基本上就这些啦,站在用户角度思考,产生自己选择的思路,希望能帮助到大家选择合适产品提升转化。
直播带货如何做好复盘?
没有复盘的直播带货就是在碰运气,没有数据的决策提升就是在拍脑袋,所以说做直播带货努力提升的方向不对,后期的努力全都白费。
我们做直播带货复盘的意义就是要找出问题→分析问题→解决问题→指引方向,这样我们在直播带货的道路上才能少走弯路,更加快速地迭代升级。
那么在对直播带货复盘时,应该如何快速找到自己想要的直播带货数据呢?这里可以分为两个切入口:01.自身数据;02.同行数据。
01. 自身数据
巨量百应——数据参谋,这里可以看到每一场直播的列表数据。
电商罗盘——商家视角、达人视角、机构视角。
数据主屏——单场直播带货详细数据,单场直播的具体数据,可以在直播时随时关注各项数据,人气趋势、互动趋势、商品转化趋势等等,以便后期直播策略的调整。
创作者/企业服务中心——主播中心
02. 同行数据
通过第三方数据平台查看对比账号的直播数据,可以看到账号的优势和劣势。
了解如何得知这些数据后,应该怎样提升优化直播带货的各项数据呢?
我们先来看下图所示,直播带货时用户的购买路径:
下面我们根据图中的各项数据,依次来分解直播带货时的各项数据应该怎样提升!
1、直播吸引力
直播带货的流量来源分为了免费和付费流量两大类,他的作用是为了帮助我们掌握流量结构,分析引流能力的长短板,验证运营效率。
根据商家产品品类的特性,分析究竟是偏向自然免费流量的打法还是付费流量的打法,是否符合我们的预期等等,后续就要通过进入直播带货的流量结构进行判断。
直播带货流量看板数据:
累计观看人次:指累计进入该直播间的次数,俗称场观或PV,反映了这场直播带货在哪个流量层级;
累计观看人数:累计进入该直播间的人数,俗称UV,当人次/人数数值越大,一定程度说明直播间的粘性就越大,即便用户离开也还是会再次回到直播间的;
最高在线人数:本场直播最高同时在线人数,分析该时刻都做了哪些运营手段,环比是否有突破自身流量天花板;
平均在线人数:该场直播带货平均每分钟在线人数,与最高在线人数做对比,差距较大说明直播间流量承载力不稳定,或者流量不精准等;
平均观看时长:本场平均每个用户的观看时长,观看时间越长代表直播间整体内容越吸引,观众粘性越高。
直播带货互动看板数据:
互动率:非官方定义指标,可以取任意直播间互动行为指标/累计观看人数,反映用户参与度,直播间是否热闹,一般以直播间评论数/累计观看人数为参考值;
转化率:单场直播新增粉丝数/累计观看人数,反映直播间整体内容是否有价值,也反映新增长的潜力。
2、直播带货销售力
直播带货用户看板数据:
商品曝光人数:商品曝光数量越大,说明用户对商品越感兴趣;
商品点击人数:商品点击人数越多,说明用户下单欲望越强;
成交人数:当天支付成功的汇总去重人数,成交人数越多说明直播间整体转化能力越强。
直播带货交易数据看板:
直播期间累计成交金额:直播期间全渠道关联店铺商品的支付GMV,反映最终整体成交品转化结果;
千次观看成交金额GPM:GMV*1000/直播间观看人次,反映每千次观看带来的成交金额,一定程度上代表了流量效率;
UV价值:非官方指标,表示平均每个观看用户给直播间贡献的成交金额,这个数值越高,说明用户贡献的价值越大,一定程度上代表了人群质量以及精准程度;
客单价:GMV/成交人数,反映平均每个用户成交金额的水平,越高说明用户质量越高,越有购买力;
ROI:投产比,成交金额/投放消耗,衡量付费投放的效率,越高说明投放效率越高。
直播带货转化漏斗数据分析:
直播间的观看人数是根据商品曝光人数、商品点击人数、创建订单人数、成交订单人数一步步进行转化的。
进入—曝光转化率:直播间商品曝光人数/进入直播间的人数,一定程度反映直播间商品的吸引力;
曝光—点击转化率:直播间商品点击人数/直播间商品曝光人数,一定程度反映主播讲解商品能力及商品性价比;
点击—创建转化率:直播间创建订单人数/直播间商品点击人数,一定程度反映主播引导促单的能力;
创建—成交转化率:直播带货期间成交人数/直播间创建订单人数,一定程度反映主播临门一脚逼单力,打消用户顾虑;
进入—成交转化率:直播带货成交人数/进入直播间人数,反映整个直播间人货场互相匹配的转化能力。
通过以上各项数据的分析,针对性的进行提高完善,最后建议把每一场直播都完整的录下来,方便后续拆解分析。
但是用手机录屏会发热及占用太多内存,推荐用电脑下载任意手机模拟器,在电脑端完成录屏,电脑录可以投放到大屏幕上,下播后团队一起进行数据复盘。
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