从现下小红书的发展来看,大多都是个人或者新企业,而中小创业者做的并不出色,那么他们还能在小红书上做的很出色吗?从此前我们运营小红书的经验来看,我们有了这几点发现与思考:
关于新媒体流量,分享我们最近的几个发现和思考:
01 把握机会
在我看到的很多大公司的小红书账号或者新媒体抖音、知乎做的都不怎么样?
为什么?
大公司做抖音、做小红书、做新媒体都是招聘职位属性的人来做,就是谁负责抖音、谁负责小红书。
但是新媒体的能力不是“职位”就可以完成的,打工的角色很难做好新媒体这类工作的开荒,员工只能完成做了的动作,好不好是基本不管,或者没法管的。
因为压力不够、也不足够专业、还没有创业和钻研精神。
好几年前,我在携程的时候,给部门招聘过一个新媒体,她每天都在做事,但是公众号、抖音都不起效果,我问她做了什么,她能说出她做了很多,但是就是没有效果。
因为相比中小公司的创业者,大公司的员工普遍是有安全心态的,也就是压力不够、也不足够专业、还没有创业和钻研精神。
但这又恰恰是每天规则和技巧都在变化的新媒体类工作必须具备的。
所以,你去看新媒体流量,都是小公司最容易玩的起来,甚至是个体的账号做的很好。
为什么呢?
对大公司的员工来说,这只是一份工作。
对小公司的创业者来说,这就是全部生活。
这也是很多相对比较大的文旅公司来找我们的原因。
02 重新认识流#量
对于新媒体的流量在今天的情况下我们可以拆的更细一点。
从团队配置、运营频率、能力要求以及参与难度和长期价值上,都是现有的新媒体渠道中最友好的。
03 理解逻辑很重要
理解的不对,就不可能做对,想都想不到,也不可能做到。
最后的结果是,辛苦但低效的努力。
体现在有的旅行公司发了100条小红书笔记,却换不来一个有效的咨询。
有的企业在起号阶段就对标房琪等一些旅行达人号。
这是很大的误区,旅行达人号和旅行社运营的小红书账号是两个逻辑,达人是走粉丝量、走互动数据来挣品牌主的钱。
旅行社来做小红书,挣谁的钱?
挣辛辛苦苦拿到的旅行订单交付的钱。
旅行社做小红书,不能和达人比,小红书只是你的流量渠道之一,你是用来引流的,最终是要加到微信,引导到成交的。
达人的内容可以不关注交易, 但旅行社的笔记必须关注交易。
不理解的话,这么说,小红书就是一个让你添加意向用户微信的,加了微信以后做什么?
你平常促成成交该做什么就做什么。
所以说旅行社群体来对标旅行达人没有意义。
哪怕账号没有关注没有粉丝,但是你引到了一个客人,加到了一个精准咨询对你就是有用的。
旅行社在小红书获得效果,不一定要有多少关注粉丝。
04 关注成交
本身在内容获客的逻辑里,每一次浏览和触达都是针对目标用户的一次连接,我就是冲着交易和提供服务来的,既然连接了,用户有需求,你能提供服务,为什么还要扭扭捏捏地等“10000个粉丝”再说呢?
你发再多的内容就是争取一个和目标用户的连接机会,怎能轻易地擦身而过呢?
如果养号的逻辑,你准备养到多少粉丝?运营的持续性够吗?准备用多少内容花费多久?
500个粉丝就有10个订单和10000个粉丝0个订单,你选择哪一个?
很多旅行社做不到10000个粉丝,但是不妨碍旅行社在小红书获客。
05 是不是新账号不重要
这也是小红书最为有好的地方,就是谁都有机会。
很多人觉得新账号做不起来,有这个理解的,是还不没理解小红书的运营逻辑。
谁说新账号拿不到流量?
拿不拿得到流量和账号没关系,和内容有关系。
认真尚不能一定成功,随意就注定失败
实际上,大部分没有出效果和结果的人都是这个状况,不理解小红书,但是看到小红书有效果,就开始了,一段时间没有效果,就结束了,然后觉得小红书没有效果。
这种不理解逻辑地随意开始,和没有深入研究地随意结束,失败几乎是必然的。
今天的新媒体引流获客,虽不是很难但也不是低门槛,认真尚不能绝对成功, 随意就注定失败。
不是小红书没有效果,是你做的小红书没有效果。
上海的有家旅行社,已经是旅行公众号里的头部,今年准备在小红书做旅拍,光定位和内容策划会,我们先后开会不下三次,还不涉及到具体的内容写作。
出发之前,没有逻辑,几乎不可能行。
06 理性客观付费投流
投流是锦上贴花、不是雪中送炭。
投流的本质是“放大”,放大是放大值得放大的东西,背后的底层还是内容质量和流量效率。
一个笔记内容本身很差,只靠投流是拿不到好效果的。
就像拿着火把对着湿草不会烧出旺火,同样花100块钱,你获得3个精准咨询还是5个,本质都是花钱的ROI。
其实,旅行社做小红书,我建议是先考虑接近0成本的拿到结果,在此基础上再做加速和放大,因为不花钱完全可以,愿意花钱加速那是更好。
预算高的旅行品牌主另说,比如我们看到一些酒店度假村找到我们,没想着带交易,先做品牌和认知度,但旅行社群体不是这个逻辑。
07小红书不是朋友圈
小红书是你表达自己的地方吗?
当然……不是的。
你做小红书是想引流获客,最终是要做生意的。
你不是IP、没有粉丝,把小红书当成朋友圈发生活,结果还是没人看,我们既然运营小红书就是有意的商业行为,就是想让更多人看到。
其次,随意表达坏了标签,今天这明天那,平台都不知道你是谁,怎么知道把你推给谁呢?
最后:努力比一定有用,但是不努力一定是无用的,做小红书并非是数量问题,要有质量才有用,一个好的小红书你看他的作品并不多,但是内容却很精致。不可否认有的人做小红书的确出现了“辛苦但无用”的效果,不过不要气馁,分析清楚自己的不足及时调整就能可以了。
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