游戏化，尤其是以小游戏形式实施的游戏化，有两个最直接的价值： 小游戏给了用户更多打开app的理由，增加app打开频次和在线时长，而打开频次和在线时长本身能提升用户心智中一个产品占据…

作者通过复盘搭建新零售体系的流程，阐述如何赋能线上线下用户，挖掘更大的用户价值。 新零售的概念追溯到16年，阿里开始提出新零售概念，国内无论是巨头企业/中小型企业纷纷跟风尝试新零售…