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旅游顾问的主要工作时,给客人旅游上的咨询,解答景点上的疑问,介绍旅游的行程。工作还包括了办理签证,酒店订房,机票订购等等的工作。
学起来难不难,是在于你本身对这行业的兴趣如何。工资方面,一般届于一千五百元以上。提法,上以工作表现为准
度假顾问是干什么的?
“旅游顾问”,针对旅游者的个性化度假和商务旅游的需求,根据客人的具体想法或者预算,提供一对一的人性化服务,推荐适宜的旅游目的地、酒店、项目,介绍相关风俗人情、气象、交通等情况,然后进行线路设计和预订。最关键的因素就是直接与客人交流、沟通并提供专业建议。顾问应该是定制旅游发展最大的限制因素,因为并不是有经验的常规旅游操作者都能够成为专家,一定是对某个国家、地区,甚至很多个国家和地区的旅游资源的各个方面都有全面了解、甚至体验的人,才能以专家的身份出现。
间言之,旅游顾问工作就是劝说客户报你所在公司所组织的旅游团, 属于销售领域范围.
一、假日顾问主要工作内容如下:
1、针对客户展开顾问式营销,完成产品推广及销售工作;
2、回答客户对公司旅游度假产品或服务的各种咨询;
3、根据客户需求向其介绍和制定旅游度假产品和服务;
4、协助客户完成旅游度假产品的设计和安排;
5、客户服务的售后跟进,定期对客户保持电话或上门回访;
6、塑造企业形象,配合其他部门完成产品的宣传和推广工作;
7、对公司销售系统管理的规范化、科学化和不断进步提出自己的想法和建议;
8、及时了解市场信息和营销信息,提出合理化建议;
9、完成领导交办的其它的工作。
二、假日顾问岗位要求如下:
1、年龄18-35岁,男女不限;
2、喜欢与人沟通,性格外向开朗;
3、口齿清楚,普通话标准,表达能力强;
4、有良好的电话沟通技巧和服务意识;
5、有团队协作精神,较强的执行力;
6、工作积极主动,能够在高压环境下有效地完成任务,愿意 挑战高薪;
7、有从事电话销售或话务员等电话营销相关工作经验者优先考虑。
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