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现实上,这个问题的问法,比较外行人。
为什么呢?由于活动的方式是无穷无尽的啊~
我知道这句话说出来,你们或许会浮现出这样的表情:
你会发现,不论你要从事什么职业什么产品的活动运营,最终咱们都可以归为三类活动内容:
这样一来,你是不是就理解了,活动内容的区分规模其实只要三类:
1、依据用户相关运营方针的活动2、依据营收相关运营方针的活动3、依据品牌相关运营方针的活动
OK,提到这儿,咱们大致就清楚了一个要害现实:
不论是游戏仍是电商,不论是东西仍是社区,其运营活动不会跳出以上这个大的区分结构。接下来,咱们就可以持续扯活动方式和活动内容的联系。
首要,活动方式仅仅一个外沿的包装。
什么是外沿的包装?
咱们去买牛奶,会看到有许多种不同包装的牛奶制品。
有用玻璃瓶的、有用利乐枕/包的、还有用纸盒的,以及纸杯的,乃至还有用塑料桶的。
活动方式便是装牛奶的容器,而活动内容,是牛奶自身。
所以,有句话叫做:运营之道,千变万化,存乎一心。咱们今天可以看到无数种活动方式,乃至有些活动方式在另一个职业变成一种商业模式。
譬如说,团购关于电商来说是一种活动方式,但关于生活服务来说,就被看成是一种商业模式(BTW,尽管亮哥不认为单纯团购是商业模式,但没联系,并不影响咱们作为比如来论述)。
譬如说,竞彩/竞猜这个行为关于博彩业来说,是一种方式,但关于某些互联网产品来说,它便是一种活动方式。
所以,你会发现,单纯评论活动方式的品种,是不切实际的。
而务实的做法是,依据活动背面的含义和意图来调配活动的包装。
当然,一些现已固定下来的活动方式仍然可以拿出来说,这些方式广泛应用于各类产品中,譬如说:
1、抽奖。抽奖是最常见的活动方式,不论是普奖仍是特奖,不论是转盘仍是九宫格或许福彩同步,都是抽奖。FIFA OL3长时间做抽奖,鼓舞用户活泼。2、返利。返利或许返点,是触及购买行为的一种常见的活动方式。百度钱包最近不是宣告了用百度钱包付款有返点的长时间活动吗?3、红包/优惠券同上。刚刚曩昔的剁手节,有没有浮光掠影?4、充减、满减、充送、满送同上。这种我就不要举比如了吧。5、赠送。赠送是一种十分常见的行为,到达运营要求的行为时,赠送奖品,包含但不限于什物、积分、虚拟物品等。
也不必多说了。
4年前,我还在隆重积分的时分,咱们就做了依据用户行为的奖赏体系。
咱们规划出全部与运营方针匹配的行为,与数据库对接,设置好奖赏规矩,当用户做出契合体系界说的行为时就会触发奖赏发放,用户自行收取即可。
咱们之所以可以这么做,便是由于活动的方式不是实质,活动内容对应的运营方针,才是全部活动最中心的根底。
当然,运营方针实际上是全部运营行为的根底。
最终,期望每个从事运营作业的同学就记住运营作业的三阶段:
起手式:看山便是山进阶式:看山不是山高手式:看山仍是山不管你现在在哪一个阶段,总有一天你会到达第三个阶段,到时再回头看你所做的全部,你会有天壤之别的感触。
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