做了运营这几年，陆陆续续总会接触到各种不同类型的活动，自己也有操盘过大大小小的活动。
关于本身而言，活动策划是运营从事者的标配，是考量运营功底一个重要的要素。
做一场活动，对你的策划才能、跨部分和谐才能、项目把控才能、履行才能、应变才能等都是有很大训练。
关于公司而言，活动是快速拉新、活泼用户的一个很重要的手法。一场活动假如做得爆，带来的影响作用不可估量。
下面共享：一场活动从策划到履行的办法和过程，纯属个人观点，不喜勿喷。
一、活动规划：
作为优异的运营，一定要懂得结构化思想和有规划性的干活。做活动是一个与 “ 节日 ” 关联性很强的作业，所以一定要提早规划，做好预备。
我的主张是每一个季度提早做好活动日历表，针对每个重要的节日节点，都列出来。先进行大体的规划。这样做有3个很重要的原因：
1、能提早较多的时刻进行预备，有条有理对后续作业进行一系列操作。
2、相关部分能大约知悉你的运营节奏，他们组织作业时也会考虑到。
3、给上司报告。（知道你是个有规划、有主意的好青年。）
以下是笔者的一个大约的活动日历表，能够参阅下：
活动日历表二、活动策划期
有了整个季度的规划后，咱们就能够依照时刻的组织，提早开端策划某一个具体的活动了。分以下几个过程：
1、活动方针的承认
关于一个活动的策划，第一个最重要的问题是—承认活动意图和方针：
即经过此次活动，能够带来什么。比如说：带来XX个订单，XX的买卖流水等。
当然，大方针的承认，即为了更明晰量化每一个小数据方针。
如：方针为XX订单，需求有XX个日活来转化。
需求XX个日活，则需求XX个PV来转化等。（依据本身途径的转化率状况来定）
咱们能够依据这种思路，量化好各个考量的方针，后续经过该方针的数据反应，来调整活动。这儿就不赘述了。
2、活动构思交流
“一个优异的运营，应该是能够熟练掌握许多“杠杆点”，以便更好地给用户发明短期价值，借此撬动更多长时刻价值树立的。
这些杠杆点，一部分偏内涵的修为和作业习气，而另一部分，则偏外在的技巧和办法。”
活动的办法，是招引用户的点，借此来撬动用户进行参加。这个点也正是本次活动的中心。
一个活动成功与否，有时候便是一个 “点” 的问题。
一般状况下，活动部分会举行脑暴会，关于活动的办法进行脑暴交流。现在职业上的活动办法虽百家争鸣，各有千秋。
但万变不离其宗，可概括为以下8种办法：
活动构思技巧
3、承认计划，拟定SOP。
活动内部交流承认后，就要输出终究的计划，给到涉及到本次活动的部分和领导报备。
一般状况下，活动策划计划需包括以下几个部分：
1、活动意图和方针。
2、活动时刻和主题。
3、活动的办法和逻辑（可画大致的流程图）
4、活动的推行计划。
5、客服需知。
6、活动本钱和产出。
或许不同类型的活动，计划会有所收支，但首要中心点能提现出来就行。（告知他人要做什么，告知领导能带来什么）
当然，计划拟守时，一定要选1-2个备选计划，以防突发状况。
计划承认输出后，主张拉上相关的作业人员（规划、开发、客服、商场等）开会，承认计划全体的可行性、排期问题。
活动需树立相应的SOP表，便利对每个环节的把控，能及时跟进要害节点。
以下为一个sop表的模板举例：
sop表事例参阅
这儿额定提一句，计划承认后需求点和推行部分交流。因为有些推行资源是外部的，且需求提早和谐。
三、活动上线前预备
活动开发完成后，需进行相应的测验和小范围上线验证后方可正式上线推行，以防犯错。
1、活动功用测验。
关于活动全体的测验，一般会有测验部搭档进行把关，但请记住：
因为关注点不同，测验人员一般只会进行白盒测验和一些功用测验，关于活动页面和活动细节问题，一般不会深究。
运营人员需自己进行具体的验证，保证无误。
请树立一个功用验证表，将需求测验的一切要害点列出来，挨个验证，以防讹夺。
以下功用验证list的举例：
功用验证list
2、小范围上线测验。
小范围的测验是为了全面上线、全途径推行打根底。经过单个途径的上线或只针对某批用户的上线，能够测验活动在正式环境中是否存在问题，就算出现问题也能将危险降到最低。
四、活动上线期间
牢记：不必以为活动上线了，就万事大吉了。
真实的问题，往往是暴露在真实的用户上。
所以，请时刻坚持对数据实时监控、剖析。做好风控和危机的处理！
现在就能够对刚开端做的各个量化数据方针进行监控了。请结合各个推行的要害时刻点，剖析各个阶段下的数据状况，如：
页面PV、UV的改变状况，全体订单数的改变状况，转化率、留存率、跳出率的改变状况等。
定位出单薄部分，及时调整活动。如：
pv很低。是否是活动显露太少，推行资源位有问题？
活动跳出率很高。是否是页面不行招引人？活动流程有问题？
订单影响不大。是否活动力度较小？引导下单环节有问题？
（怎么剖析活动数据就不赘述了。后边独自开篇文章来细聊）
这儿趁便说一下推行方面的问题：
一般推行都会有相应的推行费用，所以需选好正确的推行途径和办法，合理使用有限的资金，进步ROI的转化。
或许推行部分会依据活动的办法，供给一些列的推行计划和资源。
可是当本身没什么阅历时，A/B测验会是一个很好的验证办法。
经过A/B测验赶快筛选出适宜的途径和资源，做资源倾向运营，好钢需用在刀刃上。
五、活动复盘总结
古人云：温故而知新。
一个人的才能的进步不是他阅历了什么，而是他过后的考虑和总结。
一场活动的过后复盘，往往比做这场活动本身的含义还要大。
它是咱们今后活动成功的根底，关于咱们本身来说，更是一节名贵的课程和重要阅历的堆集。
相当于老板花钱，给你的发挥途径和用户，来训练你的才能
以下我收拾的活动复盘大致需求考虑到的部分，可依据具体状况做加减法。
当然，你的总结报告计划，也可依照这种办法进行输出。
活动复盘剖析
做活动运营，请记住 “ 节奏感 ” 这个词，要有条有理、有节奏来做这件作业。
前期的规划、项目sop表的树立、功用list的树立等等，这些都是为了让一切作业能在掌控中，顺着自己的节奏在进行，也避免了要害作业的遗失。
有时候，某场活动的作用甚微，这是很正常的作业，请不要灰心丧气。做好复盘剖析和总结，渐渐去测验、去调整，总会有爆的那一天。
一场活动，是牵扯到各个部分的事，是整个Team的事，不是你个人的事。
所以，平常要学会处理好和各个部分的搭档联系。
以上，或许有许多缺乏当地，仅作为参阅！
始发于简书
作者：像一阵细雨
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