那篇文章其实是在本年四月份写出来的,其时听到身边不少朋友、搭档反响他们写计划的时分,经常会堕入一种思想杂乱、翻开PPT半响憋不出几个字的困境,然后导致作业效率低下、也十分冲击决心和动力;
还有些朋友会把职责归咎于没有构思或状况欠好,但我以为判别一位策划师优异与否的规范,肯定不是依托那些若隐若现的构思和无法掌控的个人状况,而是能够在任何时分都安稳的完结计划输出。
为了帮忙咱们脱节写计划没思路的困扰,我和几位资深策划师进行了交流和评论,把这些年写计划的方法做了一个总结,大致能够分为七个进程:
第一步:了解需求和方针,决议大方向
有不少朋友在数英网和大众号后台留言反应,期望能够结合具体的实操事例,更深度更立体地来介绍这套方法中说到的几个进程,以便更好的消化了解和运用。
因而借用曾经写的一份Z稳妥品牌数字化营销计划,再出一篇《怎么法令清楚的写一份策划案》的晋级版文章,在原文内容的根底上结合这份计划,把写计划的方法论进一步讲透彻讲了解。
第一步:了解需求和方针,决议大方向
任何一份计划都是为了“处理问题“或“发生作用”而存在,所以在项目发动前期,十分重要的一步便是跟需求的提出方进行屡次重复的交流,搞清楚这份计划的需求和方针是什么
营销计划的需求一般包含品牌确诊和定位?商场研讨?新品上市宣扬?促进出售?提高知名度?竞品调研?顾客洞悉?用户运营?广告战略和构思?媒体投进计划?PR和活动传达?等等。
只需保证需求提出方和计划产出者之间的信息对等,才干清楚计划构思的维度,保证大方向不会犯错。
项目的布景描绘:Z稳妥品牌推出的一项顾客健康计划——鼓舞顾客运动越多,奖赏越多;该计划现在迎来了重磅晋级,设置了连环健康应战,来赢取多种健康权益,让运动给顾客带来更多健康价值!
营销的需求和方针:经过交际传达和互动裂变,树立Z品牌“运动倡导者”的差异化形象和立异的稳妥理念;让顾客对Z品牌构成健康认知、发生激烈的理念认同,终究引导顾客参加该计划。
知道了大方向,接下来要花时刻和精力去收拾收集许多的材料,以便对项目状况、品牌/产品、商场竞品、顾客、社会文化等有一个更全面的把握。
比方做一份品牌定位计划,一般需求的材料包含:品牌和产品的介绍,全体商场环境和趋势,竞赛对手的品牌和产品,竞赛对手的广告,顾客的社会根底特点,顾客的日子和行为,顾客对品牌的认知(纷歧定有现成的,或许需求调研后取得)等。
在这里引荐一些常用的材料收集途径:收集陈述的网站有199IT、艾瑞网、企鹅智库、易观智库等;收集营销事例的网站稀有英网、广告门、梅花网、Socialbeta、Campaign Asia等;当然像百度、知乎、微信等也是十分好的材料收集途径,不过用这些途径搜材料时,用什么样的查找要害词也是十分有考究的一门学识。
尽管收拾收集材料这件作业比较的费精力、比较的单调,但只需把材料收拾好并完全消化掉,才干对后边的Idea输出供给满足的弹药支撑。
客户供给的材料包含:健康计划的具体介绍,Z品牌的方针人群画像,Z品牌能够供给的营销资源(如代言人、数量巨大的业务员、公司自媒体等)。
额定收集到的材料有:方针人群的日子状况、健康重视度、运动状况等,竞赛品牌的类似计划、营销活动和广告传达,有用的裂变营销玩法,干流的裂变营销阵地。
健康计划的材料和竞品的材料,帮忙咱们准确地提炼出该计划的中心优势点;
经过方针人群画像和其它人群材料,让咱们依据对人群的社会特点、爱好、行为和日子方法等剖析,拟定适宜的交流战略、互动战略和前言组合;
竞品材料和裂变营销材料,帮忙咱们看清了全体的竞赛格式和营销玩法,以此来建立更适宜更有用的营销模型。
(营销方法材料)
(人群运动材料)
有些材料是咱们能够拿来即用的,如品牌和产品介绍、商场环境和趋势等。但大部分材料有必要进一步研讨剖析,才干够找到有价值的头绪;或许打开进一步的查询,才干得出咱们需求的定论;
比方拿到竞品广告材料,咱们就得去研讨它的广告战略是什么?广告的优缺点在哪?再比方拿到顾客的材料,就需求依据已知的顾客根底特点,进一步运用问卷查询、焦点小组等定量和定性的手法,去洞悉顾客发生购买行为背面的真因。
研讨和查询的作业极端检测策划人的功力,一般只需经历老道的策划人才干够快速发现有价值的头绪,当然初级策划人只需多问多学多考虑,在这个进程也会颇有收成。
细心研讨裂变玩的比较好的品牌、剖析裂变营销材料咱们得出:裂变营销的实质是运用福利撬动用户的交际联系,完结用户之间的裂变传达;而品牌玩裂变营销最有用的阵地是小程序,依托微信进口取得流量盈利、能够建立品牌所需求的营销场景、在微信共享方面具有天然优势。
(裂变研讨头绪)
(人群洞悉头绪)
一般来说,“了解需求、收拾材料、研讨和查询”这三块前期作业或许会消耗咱们一半的时刻,却还没有正式进入计划编撰的阶段。为什么前面需求花费如此多的时刻和精力?是为了准确提炼整个计划的中心课题,一击丧命!就比如医师给患者问诊,会先让患者做一些查看、问询身体的症状,确诊清楚之后才干对症下药,给出合理的医治计划。
美国通用汽车办理参谋查尔斯·吉德林,提出过一个闻名的吉德林规律:把难题清楚地提出来,便现已处理了一半。阐明在任何作业傍边,认清中心问题是十分要害的一环。
完结Z品牌健康计划在广度层面和深度层面的立体化营销,咱们需求侧重完结四件作业“传达概念和标语的提炼、构思和内容的包装、策划有用的裂变机制玩法、挑选适宜的种子用户和传达途径”,计划传达部分的策划,都会环绕着以上四个中心出题来打开。
确诊出了中心课题地点,运用哪些方法来完结使命呢?一般甲方企业和乙方Agency都会有一些老练的方法论来处理营销问题;比如奥美的“360品牌罗盘”,罗兰贝格的“PROFIL顾客价值模型”,李奥贝纳的“Humankind品牌模型”,智威汤逊的“Total branding 全程品牌办理”等都是营销广告圈颇具威望的方法论。
把握的方法论越多,并把这些方法论融会贯通、调配运用,那么问题处理的质量就会越高。这便是为什么武侠小说里,假如一位武林人士学了许多功夫,衡量他能否真实成为武林高手的规范,不在于记住了多少招式,而是看他忘了多少,由于忘掉的进程也是了解交融的进程,只需做到了解并灵活运用才算真实的把握。这个道理相同适用于咱们的作业傍边。
这些年经过作业和学习,累积了一些营销的模型、考虑的模型和干事的模型;这些模型储存在我的脑子里,当碰到具体问题的时分,就会把相应的模型调取出来处理问题。这些模型的堆集首要靠三种手法:
学习经典好用的模型 ,并学以致用。
在他人模型的根底上,依据自己的了解加以改进 。
在实操傍边勤加考虑,总结出一些有用的模型。
收拾一下计划需求处理的问题:制作什么样的内容来引发认同和评论?在传达中坚持怎样的品牌调性?怎么达到低成本高传达的作用?去哪里找种子用户,以及凭借哪些途径达到声量助推?
咱们运用了最有用和常见的“3W+H”模型来拟定整套传达打法,依据这样一个大的结构,能够快速清楚把整个传达作业中需求做的事项一件件罗列出来。
Who 对谁说:一二线城市,高端白领、企业中高层,可支配收入高
Where 在哪说:Z品牌代理人、运动/日子/健康类的KOL、朋友圈广告
How 怎么说: 环绕“走路赢取奖赏”的规矩开发一个互动、裂变小程序
完结一份计划涉及到的专业知识和技能十分多,再牛逼再万能的策划师,也不或许依托一个人或一个团队扛下计划中的一切作业。而策划师在这时分就得出头承当项目Owner的人物,去和谐其它相关部分的人力资源,共同来完善全体的计划。
例如传达标语、TVC脚本、活动构思等需求案牍来完结;主KV、活动demo、TVC分镜头等需求规划来完结;前言战略、前言组合和媒体作用预估等需求前言来完结;线上的互动活动玩法,需求跟技能承认是否能够完结;新媒体传达内容、传达活动等,需求新媒体运营来帮忙完结。