（特别声明：本方案社群特指依据微信群建立的用户群）
社群是草创产品打造“用户聚合力”的重要手法。作为海医汇微信运营的辅佐手法，主打“海医V课”主题的微信社群能够在海医汇创立初期凝集一群精准用户客群，在与用户群的互动中，不断增强用户粘性，强化用户好感和信任感，有助于完结品牌和产品的分散传达，终究完结线上线下的闭环转化。 1、社群定位学习型+咨询型社群 2、社群意图 ● 品牌曝光，客群聚集● 文章转发，进步阅览● 用户互动，了解需求● 线下引流，消费转化 3、社群细分 前史的经历告知咱们，社群的人数不宜过多，多则散。社群越精准，越能长时刻保持凝集力，并且社群的主题和方针必定要清晰。
（社群主题开始规划） 社群主题按人群区分，其间，女人集体具有天然的谈论、同享志愿，所以咱们的社群也要点照顾这部分集体。不同主题对应不同诊所科室，要点杰出、均衡散布，运营人群也能有的放矢，宣扬到位。 社群成员的方针无疑是同一的，即寻求健康，经过不断学习健康常识或许承受治疗改进健康现状。相较于已然患病的人而言，健康的人或许关于健康的照顾没有那么激烈，这就需求运营人员进行奇妙地案牍引导、直击痛点，并设置有吸引力的鼓励机制和低门槛的学习途径。 4、社群方式 ● PGC主题讲座：定时定点学习什么——健康医疗常识；讲师是谁——三甲医院的名医专家；讲座周期——每两周一期；每月固定大专题，每两周精选小主题；讲座时刻——每周六晚上8:00 45分钟左右；（或许每月策划一次线下活动） 每期的学习主题将依据当月宣扬主题和热门舆情决议，社群办理员将起到贯穿一直的引导效果。学习中能够插软广以及出售。 ● UGC互帮互助：发问同享自主发问——成员关怀的健康问题；热心回答——成员的个人经历参阅；讲座同享——约请社群中有潜力，活泼、乐意贡献的用户，代讲师同享； ● 周论题谈论：文章导向用户需求搜集，感兴趣的文章主题；用户对已发布文章的谈论主张； 社群互动要疏密有致，不能过繁、也不能过少，讲座要可继续、选题刚需、有价值。并且不学习的时刻段，必定要有其它的内容输出，如文章，谈论。社群运营最怕的是一开始很热烈，后边就冷清、最终暮气沉沉。 社群作为一个前言渠道的缩影，相同遵从运营概念中的“用户漏斗模型”，即进入——留存——活泼——付费，这个进程无疑需求时刻加成，至于详细在哪个时刻点，让用户完结终极方针的付费转化，则有待沉积调查。 5、群规办理 ● 明令禁止：广告、灌水、表情包刷屏。● 成员淘汰制除掉长时刻缄默沉静用户、非精准用户、频频措辞不当者● 办理员社群办理员主办理，群成员彼此监督。留意社群气氛的培育。必要时可招募社群副办理员。 6、鼓励机制 ● 红包鼓励用于向别人引荐海医汇、鼓励参加微讲堂、转发同享文章、热心回答其它用户发问等；● 产品福利产品优惠活动、免费义诊活动、内部福利扣头等； 7、辅佐工具 ● 一同书院——微信内容同享渠道 A微信多群直播：多个不同社群实时直播，既有群成员传达又有全网传达；B社群书院：渠道上有许多优质内容资源，可免费试听，假如需求可付出必定费用转接自家微信群内。C建群帮手：创立付费群，用户只要向群主付出加群费用才干入群，为社群运营者供给变现途径。D语音导出：多群直播后，能够把讲堂导出为一整段语音，便于讲堂留存和同享。 ● 一同社群——社群UGC内容渠道 A社群空间：多元化交流互动群空间、群报到、群公告、群精华、群钱包…B机器人社群管家经过指令，轻松建议游戏、活动、赏罚等一系列操作；C多群联盟，数据同享多群之间同享关键词、精华等多种数据，拓宽群表里资源。上一年今天运营文章2021:一周快手全渠道卖出9.5亿位居全品类榜首！珠宝产品是如安在快手走红的？(0)2021:“萌猫做照料”播放量超700万，快手宠物背面的千亿商场正等待开掘！(0)2021:千瓜数据达人排行榜！7月第3周小红书五大榜单(0)2021:怎么建立“用户生命周期系统”？(0)2021:66种用户研讨办法——依据斯坦福规划思想的UX宝典(0)
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