积分层级体系

用户在花费299元注册渠道的会员后，一起为了做黏性，又把用户进行分层。在衣二三APP中能够看到，渠道将用户经过后台大数据消费状况，分为了6个等级，即V1-V6级，每个等级对应的权限有所不同。

V1等级，“时髦菜鸟”，只需求有阶段性消费，或许注册会员，就能够到达V1，V1相对应的权力也有所不同，生日礼包和3个衣位。

依据后台用户习气，只需抵到达500积分，即可解锁V2等级的权限，V2等级显着能够看到给用户添加了“晋级券包”，用户消费就能够享用打折的优惠。

V3等级，就有了相关的门槛，需求到达1000积分，当然给的权限也不同，4个衣位，购衣扣头，生日礼包等。

时髦达人，V3-V4有必定的距离了，2000积分，这个设定分值要在大盘后台看全体数据，就能辨明哪些是渠道的中心力量了。

V5-V6归于高层级，把用户分为低中高三档，V1-V2为等级低，V3-V4为中档，这样，运营部分在每月数据剖析的时分，明晰能看到哪些用户是忠实用户，哪些是一般用户，比照AARRR模型，更有利于做用户活动。

最高等级V6，包含了渠道一切至高权限，5个衣位，购衣扣头，专属VIP客服，线下活动，生日礼包，以上经过这个事例，能够明晰的看到积分系统和用户的分层。

积分使命的意图

渠道积分使命的设定，是为了添加用户和渠道的黏性。经过积分用户能够兑换虚拟产品，积分的设定首要有以下3个方面的优势：

进步用户的留存：

经过积分系统促进用户的活跃度。报到送积分，购物送积分，让用户心思总觉得“得到了廉价”，为下次的登录和消费供给了潜在的鼓励。每日登陆取得奖赏，接连报到取得奖赏；比方滴滴出行的积分商城，累计打车取得积分兑换好礼。

影响用户的消费：

例如，这次100积分能够换20元的无门槛优惠券，很合算！再比方，许多奶茶店运用的促销战略，满十杯赠一杯，本质上也是一种培育用户忠实度的积分系统。

筛选出忠实用户：

首要意图是经过积分的多少然后区分出用户的不同层级，然后区隔对待不同用户，有针对性的进行用户办理。比方芝麻信誉分，便是经过对用户的归纳信誉进行点评，区分不同积分的用户，有着不同权限。

拉新的辅佐手法：

消费中，假如引荐新人注册会员，会赠送引荐人必定额度积分，同样在一些App中，约请码注册，会向约请人赠送定量积分，只需积分满足吸引人，就会成为拉新的重要手法。

积分玩法设定

以衣二三渠道为事例，能够看到渠道合计将获取积分分为20个进程，这些积分的用户行为，都能够让渠道明晰的了解到用户的消费潜质，比方说绑定淘宝，轻松了解到用户的芝麻信誉，填写个人尺码，了解到用户的身段份额数据，填写风格偏好，了解用户的穿戴喜爱等。

积分商城的意图

积分商城的“积分”概念，指的是用户（更多指的是经过注册验证的用户）在消费后取得的一种奖赏，经过渠道，然后完成客户关心、客户忠实度提高的意图。

积分商城运营了解能够分为三个板块：

1.第一种了解，偏重于“积分”。即积分商城是专门为消化“积分”这一奖赏而特设的网上商城，会员能够运用积分兑换商城陈设的礼品，整个兑换进程用户除了消费积分而不会别的发生新的消费本钱。在这里，商城是为了“积分”而存在。

2.第二种了解，偏重于“商城”。即积分商城是一个能够在网上消费这一进程发生“积分奖赏”的商城。在这里商城的存在含义并非是为了消化这些积分，而是作为一种表现客户关心的辅佐手法。

如衣二三渠道商城积分、VIP卡及会员规矩，商城的积分，用户经过付款购买产品交易成功后，商城对买家的一种返利活动。用户取得的积分能够鄙人一次购物中，直接作为现金抵用。用户取得的积分，可按本规矩鄙人一次购物中，直接抵用现金购买商城内的产品。积分状况以“我的帐户-积分明细”记载为准。

3.第三种了解，将“积分”与“商城”中和在一起，两者互补联系。一方面，渠道能够发生积分的“积分奖赏”规矩，另一方面，渠道也供给产品的展现渠道，会员能够经过积分购买商城上的产品，一起也能够按正常价格出售。假如会员对商城内的产品不满意，还能够请求积分转化成现金兑换。

上面图片为衣二三渠道的积分商城，能够看出，现在还未敞开更多的权限，积分商城是一套完好的运营规划，假如单纯是积分商城的运营，那么运营人员的责任至少包含：积分商城页面装饰，产品上下架，价格库存更改，售前咨询，订单办理，积分办理，用户办理等。