为优化买卖家在“催发货”等景象的咨询和服务,渠道将对产品发货时效设置东西和产品详情页等买卖页面进行表达进行晋级,以更好地促进成交转化与购物体会。(逐渐晋级中)
一、中心晋级功用
1、卖家设置发货时刻进口改变:运费模版设置“发货时刻”进口将逐渐下线,迁移至发布产品/修改产品-设置发货时效。
2、各类目产品可设置的发货时刻上限改变:依据渠道规矩,一般类目产品可设置48小时内的发货时刻,部分类目产品可经过全款预售或分阶段预售设置48小时以上的发货时刻。(详细敞开类目及可设置的发货时刻以产品页面提示为准)
3、买家侧产品发货时效展现晋级:发货时刻设置为“24小时内发货”或“48小时内发货”的产品,将添加“现货”字样表达;发货时刻设置较长产品,展现为“付款后xx内发货”。
① 添加“现货”表达款式参阅(详细以产品页面为准)
②“预售”表达款式参阅(仅限发货时刻大于7天的女装产品,详细以产品页面为准):
二、发货时效设置过程
卖家能够经过进入“千牛工作台-产品-产品办理-发布宝物”或“千牛工作台-产品-产品办理-我的宝物-修改产品”,在根底信息中设置【发货时效】。
渠道已默许勾选48小时发货,卖家可依据实际情况挑选产品发货时刻:
1、一般类目可挑选24小时内发货、48小时内发货。
2、部分类目产品可经过全款预售或分阶段预售设置48小时以上的发货时刻。(注:详细敞开类目及可设置的发货时刻以产品页面提示为准)
三、常见问题
Q:新发货时效要求,存量的产品会受影响吗?
A:不会,只会影响新发产品或许存量产品再次修改。
Q:为什么运费模版上的发货时刻没有了?在哪里设置发货时刻?
A:运费模版-【发货时刻】正在连续下线,请您在产品发布页面设置发货时刻。
Q:为什么发货时刻只能挑选xx天?为什么设置不了更长的发货时刻?
A:渠道依据各一级类目的发货才能以及顾客对发货时效的等待,不同类目可自主设置预售发货时刻不同,详细以产品发布页面展现的为准。
Q:怎样请求全款预售?
A:全款预售是根据不同类目敞开的,详细请以产品发布页面的设置为准。
Q:怎样请求分阶段预售(定金+尾款)?
A:活动预售的设置方法,只要部分类目有注册。 留意:日常预售提交之后会经过职业审阅,假如审阅经过再退出需求联络职业小二清退,若联络不到职业小二请慎重运用
Q:为什么没有批量设置发货时刻的功用?
A:批量设置发货时刻功用,进口:产品办理-我的宝物-更多批量操作-批量设置发货时刻。(随同新发货时效东西连续敞开中)
Q:代购、定制产品发货时刻不行,需求更长的发货时刻,怎样办?
A:主张经过洽谈卡片(卖家与顾客自行洽谈发货时刻)或则分阶段预售(定金+尾款)东西。
Q:疫情期间无法按约好发货怎样办?
A:渠道已为多个区域进行推迟发货豁免,已豁免的区域订单不会被推迟发货赔付。
转自淘千牛头条官方资讯!
重视咱们,淘宝官方商家社区不定期输出:
职业及渠道最新资讯,发布各类活动、规矩更新及产品东西晋级等资讯;
店肆运营技巧、有用干货……
欢迎和您一同沟通哟~~
上一年今天运营文章2021:解读2021年618全网电商出售数据(0)2021:市场调研(0)2021:软文全网霸屏服务:全网霸屏推行应该怎样做(0)2021:微信群引流最新最全实操玩法变现(0)2021:单场带货近一亿!明星带货落寞下,杨子靠什么赢得快手老铁的心?(0)