截止到2017年，移动互联网现已进入成熟期，先后呈现了以微信、QQ、支付宝、新浪微博为代表的超级APP雄视全国，其他各范畴APP狠追猛打的局势。
本钱的压力往往让面临一个实际：留存才是查验产品的榜首规范。
在移动互联网起步的头两年，人口盈余满意，获客本钱相对低价。而在移动互联网充分发展的今天，跟着用户规划的饱满，获客本钱大幅度进步，并且用户或许由于一点不爽分分钟就卸载掉你的运用。到了这样一个阶段，进步留存便显得尤为重要，由于不管是花费在金钱仍是资源上的本钱都会更低。
那么，今天咱们来评论一个比较大的课题：
怎么进步APP的留存
接下来咱们就从『产品建造』『用户途径』『运营战略』这三个方面聊一下这个问题。
产品建造
三个要素中最重要的便是产品。
打铁还需本身硬，关于用户来说，产品的榜首形象底子能够决议绝大多数用户是否留存。
UI规划
作为运用的门面，UI往往决议了用户的榜首形象，不用多酷炫，可是一定要跟APP的定位贴合。关于东西类，简练大方或许更适合；关于新闻类，严厉明晰或许会好一些；而科技范儿产品，高逼格天然更能让用户冷艳。UI不用过于虚浮，榜首眼看上去舒畅就行。
产品功用
产品功用，是除了门面之外的第二个很直观的体会，高流畅性、低能耗以及高安稳功用进一步进步用户对产品的形象。幻想一下，假如用户在拜访运用主页时，运用就溃散了，那么他底子上就不会想发动第2次了。除了闪退溃散外，电能耗费、流量耗费也是用户简略感知到的根底问题。假如你的运用只玩了10分钟，用户的手机就能够当暖手宝了，达观一点，他会挑选玩的时刻短一些，可是达观的用户有多少呢？
流程简略
流程简略，便利易上手，这也是用户在装置运用之后影响用户体会的重要一环。杂乱的流程往往会导致糟糕的用户体会。比方一些不行人道化的运用，要求用户有必要注册后才干运用，这样就很简略引起用户恶感。用户还未体会产品，就想拿用户信息，岂不是too naive。在底子的信赖没有树立之前，不要去左右用户的行为，用户用的爽了，天然会去注册以便利更好地去发掘产品中更风趣的当地。
风趣或许有用
用户定位，这是一个深层次的精神上的感觉，任何产品存在的含义一定是对用户有用或许风趣，否则只能在用户的手机上逗留10分钟。至于风趣仍是有用，则需求根据产品的性质去决议。假如产品的定位是有用，就把一切场景都想的八面玲珑，让用户惊奇到为什么他的主意你都懂；假如定位是风趣，那么就在内容和体会上下功夫，让用户在视觉上爽或许在精神上爽。
正向鼓励
任何一个优异的产品都应该有的一个环节，便是让用户有参加感。比方手游的报到有奖，让用户能够得到虚拟的奖赏；朋友圈的说说、图片、视频协助用户构建交际行为，让用户满意虚荣心，刷出存在感；而知乎的点赞感谢则是关于一个优异回答者的必定，带来来自心里的荣誉感。以上的事例都足以阐明，产品中的互动环节很重要，满意人道最底层的愿望，才干有用驱动用户更多地参加到产品中。
最终除了产品本身的体会功用优化外，最好在用户中心处增加个增值服务项，比方积分商城树立起来，让一切的用户参加进程获取积分，然后就能够会员积分兑换各种礼物或卡券，这样用户也留存了，积分商城运营也形成了杰出的闭环。
以上讲的是产品本身的问题，影响留存数据的别的一个要素则是用户质量。用户的质量很大程度上也会决议留存数据的凹凸。
用户途径
作为运用产品的主体，用户本身也是影响留存数据的十分重要的要素。因而在挑选用户获取途径上，就需求多下些时刻。一旦选错了途径，即便产品做得再完美，也会拉低全体的留存数据。
现在来说，作为推行的途径主要有：
运用商铺、积分墙、广告网络、交际网络、换量推行、手机预装等途径。运用商铺作为获取运用的榜首进口，关于数据获取当然无足轻重，可是跟着运用商铺竞赛越来越剧烈，有些运用商铺存在刷数据行为，成果便是新增用户数据很漂亮，但留存数据并不美观，因而质量要比前期下降许多；
积分墙和广告网络作为有偿下载装置途径，刷量的或许性更大，往往有些用户装置之后就卸载，底子没有留存可言；
而手机预装途径，由于不了解用户的喜欢偏好，所获取的用户质量天然也不会特别高。而经过交际网络和换量进行推行，很简略获取具有相同喜好的用户，别的由于交际网络的名人效应、熟人效应，推行起来，作用也会好许多。
所以，在进步留存数据方面，选取推行途径时，也要多花一些功夫，了解这些途径的质量之后，再做选择，精心挑选过的途径必然要比未挑选过的好得多。
假如能做到以上几点，至少你的日留存和短期留存都不会是问题。但是新鲜期一旦曩昔，用户仍然很简略丢失。因而，在进步周留存或许月留存方面，就需求在运营战略上进行发力。
运营战略
好的产品都是运营出来的，的确有其道理。由于任何一款产品的价值一定是在忠实用户身上获取到的。而让新增用户变成长期的留存用户，就需求在产品运营上做足功夫。好的产品运营不只能够进步用户活泼、留存，并且能够完成产品的变现和盈余。接下来，就说一下，在日常产品运营中，能够经过哪些手法来进步留存数据。
音讯推送
在用户运用产品一段时刻，新鲜感曩昔后，很简略发生审美疲劳，所以咱们有必要要继续地向用户输出一些有用、有用的东西，对用户进行唤醒，而音讯推送则是最好的手法。不管是产品促销仍是活动宣扬或许新功用上线，都能够经过音讯推送下发到用户的手机上，一旦触发用户的爱好点，必然会带动用户再次发动APP，随之，留存数据也会进步。当然，在推送上存在许多技巧和办法，精准推送是一个点，推送频率也是一个点。一旦某个环节做得不行好，或许不只没有拉动用户增加，反而会发生负面作用，所以也需求慎重进行。
用户画像剖析
用户画像数据关于开发者来说，现已十分了解了。研讨用户画像，便是要研讨每个用户的特点、行为特征，包含性别、年纪、作业、购买力、爱好喜好、行为规则等。一旦全面把握这项数据，就能够对用户的行为进行猜测，不光能为精准音讯推送打好根底，并且也能够为产品决议计划供给必要的信息支撑。
交际网络推行
关于任何推行，不管是活动推行也好，运用推行也好，交际网络都是最好的办法之一，由于交际网络作为用户流量的超级进口，很简略发生化学反应，然后引起规划化增加，小咖秀便是最好的事例。并且名人效应和熟人效应都能让产品快速地树立与用户间的信赖，然后有用带动用户数据增加。
那在对进步留存的办法上咱们做了概述，别的比较重要的一项作业则是了解本身产品的现状，结合运营东西真实去实践。而腾讯移动剖析和腾讯移动推送正是腾讯大数据途径供给的有用东西，经过腾讯移动剖析不只能够剖析用户画像，也能够剖析用户途径质量，并且能够经过用户分群去精准圈选用户。而在剖析的根底上，腾讯移动推送则能够完成针对不同的用户集体进行精准推送，包含分版别、分途径以及分标签推送等功用。
一起也能够相关的免费积分商城，比方麦乐积分，这样能够要点把时刻花在产品功用优化上，结合用户数据状况进行分层，使用积分商城api接口对接办法，把用户等级与积分商城vpi专区兑换结合起来，有用进步用户留存率
以上，便是关于进步产品留存数据的一些主张。总归，当咱们把自己的工作都现已做得白璧无瑕了，那么我信任进步数据体现仅仅瓜熟蒂落。
此文章摘录自腾讯大数字
上一年今天运营文章2022:2天4.6万人参加，揭秘怎么凭借“银发网红”成功发掘抖音潜在客群？(0)2022:单场GMV屡破七位数，飞科在快手自播抢占消费新浪潮(0)2022:线下门店商家怎么玩转小红书？触及宠物、餐饮、装饰、婚摄等职业。(0)2022:抖音iP切片玩法，直播切片授权，短视频带货新风口(0)2022:抖音4300万粉丝的疯产姐妹宣告闭幕(0)
微信扫一扫 
支付宝扫一扫 
