社区运营中如何提高用户活跃度和参与度

进步用户的参与度，我觉得能够从项目（活动）自身、产品功用、用户鼓舞两部分进行。

项目（活动）自身

1.项目（活动）内容靠近用户或许能够捕捉热门，能够激发起用户的爱好。假如寻求细节的话，还能够推敲下内容案牍，案牍关于参与度的影响也是十分显着的。比方杜蕾斯微博运营，便是长于捉住各类热门话题，招引用户重视，然后提升了用户的参与度。

2.项目（活动）内容质量高，让用户觉得有用，用户才会乐意参与，乃至拉上身边的人一同参与。

3.营建好的气氛。人都有一种从众心思，假如一个活动参与人数较多，活动气氛火热，很简单带动新用户参与。所以能够先鼓舞一部分中心用户、信赖你的用户先行参与进步活动质量的一起添加活动 开端的人气，再招引一部分长于“水”的用户水活动（度要操控好，这部分用户仅仅为了活泼气氛）。终究，其他用户跟着参与。

产品功用

1.产品中用户参与的进口要清晰可见，参与过程越少越好，假如参与进口躲藏的很深，会丢失一部分用户。参与的过程每一次，就比方又加了一层漏斗，终究的参与度会有折损。

2.产品设计要满意用户参与的各类需求，用户能够参与活动、宣告观念谈论、表达喜恶、乃至打赏等。假如有体系的用户鼓舞形式，能够做成固定的产品功用。

3.产品设计契合用户习气。

用户鼓舞

经过物质和精力鼓舞的方法，让用户乐意参与、让用户重复参与，也便是进步活泼度、进步留存率、添加黏性。用户鼓舞能够先树立用户等级制度，依据用户完结的使命的数量和质量，树立量化 规范，区别用户等级，关于不同等级的用户进行一下四个维度的鼓舞。

1.特别权力。依据产品，等级越高的用户，能够获得越高的权力。比方PMCAFF，喜爱和认可越多的用户能够优先参与线下活动。

2.爱情关心。等级越高的用户，能够获得越高等级的用户关心。比方生日和节日礼品和问好。

3.精力荣誉。给予用户一些荣誉奖赏，比方颁布荣誉用户、颁布荣誉证书、特别头像图标、特别定制皮肤等。

4.物质奖赏。用什物奖品、虚拟币、购物卡、乃至是金钱来奖赏用户。

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