答:
发问的要害词是【高质量】、【微信群】和【运营】,先理清这三个词组合的界说与特性
微信群:1、微信群有巨细,8人、100人和500人的微信群从树立到后续的运营思路都是纷歧样的;2、微信已经成为通讯录的替代品,微信群是人的聚合体,人与人的联络是其重要功用;3、微信群的中心作用是信息沟通,运转的根底是UGC内容;运营:每一个微信群都是一个产品,运营是在产品规划完成后的过程,实质是新增和留存,怎么获取认可此微信群的新群友及怎么让已有的群友继续活泼是要害;高质量:微信群是由人组成,运转根底是社群成员发生的UGC内容,高质量微信群的实质是高质量的人与内容;
由此,能够把问题转化为:怎么让一个微信群的成员及其发生的内容质量都高?
先以大群为例(100-500人)
微信群成员的质量实质上由两件工作决议:进入和退出。
进入决议社群质量的要害点在于门槛: 1、谁都能够参加;(没有门槛的社群质量必定不高) 2、有人认识才干够参加; 3、有相应门槛才干够参加,举例来说,入群红包(乐意花X元来参加社群,阐明其用户质量或许加群志愿),小程序开发者、B轮及以上CEO、CTO或首席架构师才干够参加社群(身份是最简略的质量挑选办法),答复相应问题可参加社群(以内容质量来衡量用户质量),入群有必要做XX要求的共享(同上,内容质量衡量用户质量,不可就T);
条形马的社群课里有说到一点:慢以凝核,我觉得十分对,设定门槛往后,能够必定程度上把前期社群扩张的速度降下来,构成社群的定位及中心形象,每一个高质量的社群必定得经过时刻的洗礼才干构成(就算是把两马+李彦宏拉在一个微信群,那也不是一个高质量微信群)。
设立了门槛往后会有一个问题,怎么取得新增?
中心是两点:一个是树立精确的社群定位,经过成员的自匹配,会拉他周围契合条件的人进入,社群成员周围一般都有其他契合条件的社群成员;另一个的中心是社群坚持活泼,且需求产出高质量的内容;
当然,也能够经过其他方式取得社群新添加快,便是运用交际通道给社群添加信赖,说白了便是有不同的途径给流量,特别是在对应的人群里。
然后是退出机制,高质量的社群不必定有杰出的退出机制,但好的退出机制会让社群的质量提高。
退出机制的中心是筛除质量不高的成员,质量不高的断定规范得由社群定位来决议,首要也是从两方面,人和内容,详细规矩不详细评论。
留意:社群的退出机制需求考虑到成员的详细场景和延伸影响,举例来说,一周不说话就被踢这个规矩就有或许形成内容水化(逐一鉴别内容质量功率太低),也有或许严峻冲击成员留下来的志愿,由于每周都要说话的社群的久远预期成本是很高的,假如没有满足收益,会让真实有才能发生高质量内容的成员倾向于脱离。
微信群内容的质量很难操控,这是一个多边商场,一些能够做的工作:
清晰社群定位,不断用社群的内容去修正和界说它,让社群成员对这个定位有清晰认知;针对社群定位,有固定的内容论题,定时或许不定时的针对某个主题进行继续的信息沟通;和社群内的首要活泼者树立杰出的联系,尽或许招引活泼者继续参加社群评论;能够经过退出机制倒逼内容输出,不输出高质量的内容会被T,这是一柄双刃剑(慎重运用);给予优质内容必定的鼓励,包含但不限于红包、夸奖、其他相关的利益;
微信群高质量内容的中心难点是继续发生,这需求时刻的沉积以及杰出的社群机制。
上面是大群,再回到小群,比方8个人的微信群: 高质量的成员首要靠群主去筛,每一个人都得有信赖背书才干够树立安稳的社群信赖;
高质量的社群内容首要依托社群成员之间的彼此信赖与认知,由于小群的内容机会成本很高,被回应的或许性低,需求彼此的认知和信赖来让内容发生后不至于冷掉,才干让社群有下一次的内容;定位不需求清晰,由于成员稀疏,所以他们自身便是社群定位;
关于小群而言,成员之间的信赖是最中心的要害。 关于大群而言,成员之间的认知是最中心的要害。
关于此问题,也期望看到此答复各位不吝赐教,把遇到的好计划拿出来共享。
原文作者:boyzcl
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