运营便是打杂的？这是运营新人常常会面临的困境。想要脱节困境，完成有价值的增加，无妨看看作者在实战中怎样进行社群运营，终究完成了2小时成交额18万。
你知道你归于哪个阶段的社群运营吗？
你社群运营日常都在做什么？
路人甲：我，打杂的。路人乙：我，陪聊的。路人丙：我，老板说啥我做啥。
我信任刚触摸社群运营的小伙伴们应该深有体会，日常社群运营就像打杂。
还有的小伙伴是专业社群陪聊，下班了也要时间重视群里动态。究竟，客户便是天主。不服务好客户，老板就会不满足，活泼度怎样又下降了，做活动销量怎样这么差……各种问题扑面而来，深陷苦恼傍边。
莫要慌，你离运营高手只差一个增加模型。
下面我会给咱们介绍一个增加模型，并共享一个实战事例，教咱们怎样去运用到社群中。
首要，给咱们介绍一下AARRR增加模型，什么叫AARRR增加模型呢？即获取、激活、留存、转化、引荐。
接下来，我会从这5个方面拆解一下我的实战事例，给咱们共享我怎样用社群把母婴实体店从线上0成交做到双十一当天2小时成交额到达18万。
获取用户
首要，第一阶段获取用户，怎样获取社群用户呢？
线下派发宣传单页奉告到店能够领礼品，客户到店加上微信，微信上预告告诉老客户和新客户另一个福利活动，并约请进群参加。
这儿需求留意，福利活动要针对你的用户集体来做，能够让用户感兴趣。这儿是细节点，咱们要自己感触。
激活
咱们有14家店，一家店一个群。群拉起来了，咱们接下来要做什么？
咱们能够考虑一下，第一步就需求群内多互动，营建气氛，不互动的话群很快就会变成广告群、死群。
那么问题来了，怎样互动？
有小伙伴会想到抢红包，抢红包确实是个好办法，并且红包一开始不要多，少才有抢的紧迫感。
其实，还有一个更好的互动办法便是群接龙，接龙是烘托群气氛最管用的办法。我其时设置了一个群论题让咱们相互知道，做下宝宝的介绍、年龄段的接龙，经过接龙让咱们出来相互知道，再经过红包活泼气氛。
引荐
群活泼之后预告群福利活动，咱们其时送的福利是洗面奶和面膜。
这儿有两点需求留意：送什么和怎样送？
咱们面临的集体是宝妈集体，对洗面奶和面膜的需求大，有吸引力。咱们在选品的时分要留意，必定要是你的客户集体所感兴趣的。
第二怎样送？
约请宝妈进群，进群的宝妈约请5位新成员送洗面奶，约请10位新成员送面膜，新进群的宝妈还能够领一份小礼品。
为什么进群的宝妈也要送呢？
这儿需求留意，咱们要让用户感觉到约请这件事对他们来说也是在协助朋友领福利，而不只是为了自己的利益，在朋友面前也有体面。
经过这种办法，咱们的群很快从60人不到到达了均匀300人，甚至有几个群现已满群了。
留存
留存，望文生义便是怎样留下用户。
由于群里有新用户进来，对你还不是很了解，这时你觉得你需求做什么？
可能有小伙伴现已想到了，持续之前的互动环节，让咱们相互知道。红包走起来，人多了抢红包更有紧迫感了，直接领红包刷屏了，几乎不要太嗨。
其时，我做了以下几点：
预告双十一的活动；发布双十一当天有奖赏，会有十个奖赏名额，但不说详细奖项是啥，卖关子等双十一当天发布组织店员私信一切用户奉告双十一活动概况。
做完这些，我还在群里持续和宝妈谈天互动，把气氛面向了高潮，咱们都在猜到底是什么奖品。
许多小伙伴做社群认为做完活动就没了，其实活动之后的互动很重要。社群是需求用心去保护的，你用心了客户能感觉得到。
我说的这些都是我实战中总结感悟的细节，你真想把社群做好，需求你用心去感触。
转化
好，来到第五步转化。
做好以上几步，你根本成功了一大半，就到成交环节。成交环节是决议成果的环节，不知道咱们期不等待呢？
说成交环节之前先问咱们一个问题：世界上什么套路最管用？
真挚，真挚便是没套路。
无招胜有招便是这个道理，许多网络上撒播的营销办法，一天充值进账几百万，一开店客户就一充充个几百上千的，那都是割韭菜忽悠你的。
你对客户真挚，客户能感觉得到；你要是套路客户，客户就不来了。尽管你这次套路成功了，可是你将失掉一个老客户；原本他说不定要给你介绍新客户的，成果你不光失掉了老客户还减少了新客户，因小失大。
理解了这一点咱们再去做成交！
理解了这一点咱们再去做成交！
理解了这一点咱们再去做成交！
重要的工作说三遍。
我是怎样做的呢？
首要，你发福利要发得让客户满足，怎样让客户满足呢？
我做了一个掷色子的小游戏，掷色子送50元无门槛优惠券。咱们在群里掷色子，前5名掷出色子点数相加即为50元无门槛优惠券数量，让客户自己决议发多少福利，你们说嗨不嗨？
其时满屏都是色子，别的还送出了几波不同金额的优惠券，有30的、20的、10元的。送完之后再次奉告前10名的奖赏奖品，配上活动成交瓜熟蒂落，终究2小时线上成交额到达18万。
好，今天的共享到此结束。我是初心，一个爱折腾的95后，下次再会。
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题图来自 Unsplash，根据 CC0 协议
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