2013年11月,英国在线时装与美容零售商ASOS，正式进驻我国。关于簇新的商场，怎么向当地顾客传递英伦范儿的时髦新品，是像ASOS这样的快时髦洋品牌有必要面临的。
2013年11月,英国在线时装与美容零售商ASOS，正式进驻我国。向全球电子商务昌盛的我国出售旗下自有品牌ASOS、其他世界潮流品牌以及很多独立规划师品牌。关于簇新的商场，怎么向当地顾客传递英伦范儿的时髦新品，是像ASOS这样的快时髦洋品牌有必要面临的。
入华伊始，ASOS总裁Nick Robertson就曾向媒体待人以诚：”ASOS计划在2013年10月底进入我国商场和俄罗斯商场。俄罗斯分公司的全部事务均由咱们英国总部办理。至于我国商场，咱们将打破旧有传统形式，树立独立商业结构，我国分公司将具有自己的仓储设施与客服团队。在出售产品方面，咱们将逐渐审慎地进入这个商场。咱们首要推出5千款精选产品，而不是其它商场所推重的6万款产品。”
ASOS在我国商场具有独立运营权，意味着ASOS在中文区域性网站中，会推动更适合本地化的商场战略。为了习气我国顾客的消费习气，ASOS天猫旗舰店倒闭，并接入支付宝，支撑货到付款事务。邮件营销作为Online Marketing上非常重要的一环，多途径智能化营销服务商webpower为ASOS打造的邮件营销之旅，也进一步推动了ASOS称心如意的本乡化进程。其决心立异的营销战略可供不少快时髦洋品牌或本乡电商学习以打破营销窘境。
国内外电商对邮件途径的注重程度不分仲伯，但在详细的营销布局上却需求面临截然不同的商场环境。ASOS也不破例，刚刚触摸我国的邮件途径，不了解我国顾客的网购习气，缺少专业的邮件营销人员。关于邮件营销本身，2000年就在英国上线的ASOS早已运用熟练，但能否将欧洲的营销理念照搬到我国，俨然是行不通的。
从ASOS入华至今，多途径智能化营销服务机构webpower全服务团队为ASOS展开了全方位的邮件营销活动。为ASOS发明了邮件最高CTO（独立点击翻开率）45%-50%的出色体现，而系统邮件ROI（出资回报率）则到达1：60 的营销实效 。
ASOS我国站CRM负责人 Eland 表明，”ASOS我国站与webpower协作以来，webpower全服务团队在邮件营销上给予了许多专业且有价值的主张，并为咱们培育了忠诚的邮件粉丝，使ASOS的邮件营销活动一向处于职业平均水平之上。尽管国内的邮件遍及程度远远不及国外，可是ASOS我国站愿与webpower一同不断测验，进步邮件营销实效，切实地为公司带来更高的出资回报率。”webpower我国区全服务团队ASOS项目负责人Christina详细共享了webpower为ASOS服务的几个亮点：
像时髦期刊那样规划邮件产品线
结合ASOS我国官网本身一站式线上潮流聚集地的定位以及电子商务的特色，webpower我国区全服务团队为其建立了丰厚的产品线，包括活动促销、主题调配、修改精选、新品引荐、限时闪购以及品牌协作。值得一提的是，ASOS的邮件规划与其我国区官网规划共同，让用户有亲热之感。一起，ASOS邮件学习时髦期刊的板式，像经过时髦修改甄选过的内容，加上夺目的CTA（ Call-to-Action ）按钮，让用户体会在阅览时髦杂志时点击屏幕就能购买心仪单品的感觉。一封封精美共同的邮件宣布，不单是向ASOS的顾客倡议英伦生活方法，也为ASOS在邮件途径构筑了强壮的品牌网络。
时髦电商邮件规划的奇妙心意
现在，ASOS我国区移动端的流量占60%左右，这是欧洲区的两倍还多。对应到邮件阅览习气上，顾客在移动端阅览邮件的习气也不容忽视。一封惯例的邮件假如不加重塑，在移动端则会变形，为此webpower我国区全服务团队为ASOS创立呼应式邮件，即邮件的出现作用会跟着用户在不同的设备环境（系统途径、屏幕尺度、屏幕定向等)下主动呼应，然后完成最优的显现作用。自习气Coding过的ASOS邮件移动端可根据需求主动调整每行显现的产品数量，便于用户检查概况和点击链接。导航栏在小屏幕上也会重置或躲藏，让移动端排版愈加合理。
惯例Coding
自习气Coding
关于时髦电商而言，必定非常介意运用邮件营销途径所能带来的实践转化率。其实在邮件规划上巧动心思，就能激起顾客的购买欲。根据webpower我国区多年的服务经历，对Banner做最大化创意规划，经过很多运用GIF动画作用，添加指导性CTA(Call To Action)按钮，可以有用添加用户实践的点击转化。在邮件上运用动态作用，经过兴趣的方法与用户互动，也会大大进步邮件点击率。
独具匠心立异邮件内容
在时髦零售商中，邮件营销始终是必选途径。像ZARA、NIKE、Levi’s、GAP、优衣库等零售商都会在官网显着部位设置电子邮件订阅口，引导用户订阅，在传统营销中。这些时髦零售商从以往单凭性别区分进行产品推行，过渡到从年纪、消费才能、审美偏好来精准定位用户群，规划布局自己的服饰和时髦单品，这与邮件营销中经过给用户拟定标签进行邮件内容的规划殊途同归。
好的标题是赢得高点击率的开端，怎么在收件箱中锋芒毕露，是品牌有必要决胜的开关站。ASOS邮件标题上也有一些可供时髦电商参阅的优化诀窍，比方结合时下流行语，包括收件人昵称的个性化标题，结合节日气氛，扣头促销类突显用户特权等。进行A/B测验则是查验标题最佳的试金石。供给满足引人入胜的内容，能自然地促进用户共享，进一步扩展品牌的影响力与亲和力。
多途径整合的交流方法
数据供给商场营销活动什么时候出牌，出什么样的牌的根据。企业在运用邮件营销的一起，结合交际媒体、网站、线下、APP等多个不同途径，不只可以使企业的邮件营销作用最大化，还能进步推行功率及转化率，最大程度下降营销本钱。比方邮件与短信结合进行用户激活或完善用户信息，与交际媒体结合与用户进行更有用的交流。商场营销人员需求将不同途径的优势融会贯通地运用。比方后续短信提示扣头信息，在邮件页面引导用户扫码注重微信，乃至鼓舞用户将有价值的信息共享到交际媒体。凭借用户的口碑进步和强化ASOS在顾客心目中的全体形象，培育顾客对ASOS的信赖，招引顾客对品牌继续的注重。
万万要照顾的系统邮件
咱们往往会把目光聚集邮件画面的漂亮度，但建立完善的系统邮件又是万万不可或缺的。客观而言，国内电商对系统邮件的注重程度遍及不行。收到没那么交心的系统邮件已习以为常。webpower我国区全服务团队对ASOS的系统邮件进行了多维度的建立，从欢迎类、买卖信息类、账号相关类到节日问好类，构成一整套细致又全面的系统邮件，相当于从邮件营销视点延伸ASOS的客服功用。
“系统邮件中最能有用促进转化的便是购物车提示邮件以及催付邮件，及时发送这两封提示邮件可以有用将本来或许丢失的订单进行拯救。”webpower我国区ASOS项目负责人Christina说。购物车提示类邮件对辅佐进步线上出售的满意度非常必要，大大促进了ASOS的网站转化率。而重复堆集的数据又能更好的为用户选择产品，正向驱动出售的增加。
上一年今天运营文章2023:抖音代运营计划.pptx(0)2023:腾讯职级与薪资系统(0)2023:平凡与出色的差异：有用的思想模型(0)2023:给中层办理者的三个主张(0)2022:常识发明的SECI螺旋模型(0)
微信扫一扫 
支付宝扫一扫 
