在刚过去的2014年末和新年期间,中粮电商运用场景式构思展示、参加式体会互动和主流电商促销协作的整合营销方法,成功打造出电商营销的经典事例,树立起数字营销里程碑。
数字营销年代,顾客需求的不再是僵硬的广告,而是期望与品牌进行人格化的互动、交流与交流。在倾听式营销、场景化传达、参加式体会已成为数字营销的新趋势下,各大电商企业也纷繁自动拥抱社会化,敞开全新营销方式。其间,以中粮电商的营销事例尤为杰出。
在刚过去的2014年末和新年期间,中粮电商以深化的倾听式洞悉为起点,运用场景式构思展示、参加式体会互动和主流电商促销协作的整合营销方法,根据”玩”拜年的传达主线,成功打造出电商营销的经典事例,树立起数字营销里程碑。
倾听式洞悉 敲定”玩”拜年计划
倾听式营销不只要听顾客在说什么,还意味着要了解他们想要什么,深化洞悉顾客的实在需求。中粮电商便是对年末和新年期间的交际状况进行调研后,经过大数据技能剖析,找到了顾客在这段时间内最关怀的12个问题以及相对会集的年龄段人群。
顾客在新年期间最难处理的问题首要都会集在”拜年”和”送礼”上,而人群方面则会集于伴跟着我国互联网一同生长的”互联网顾客”。他们现在归于社会中坚力气,一起也面临着各方面社会关系压力,传统拜年方法早已无法满意他们特性化需求。
根据以上洞悉与剖析,中粮电商与协作伙伴时趣决议就环绕”玩”拜年来掀起一次数字营销战争,处理顾客的痛点,然后赢得顾客的心。
场景化带入 处理顾客需求
想要更好的让顾客把拜年”玩”起来,还能处理素日日子中无法处理的对立,诙谐表达顾客的心声和特性,营建场景化成为了最佳选择。场景化能让顾客设身处地结合本身的日子环境,带入感很强,简略在情感上产生共鸣,到达有用的传达效果。
经过对方针人群在社会关系中所在人物的剖析,中粮终究定制出针对9大场景的11款”中粮拜年神盒”,包含对职工、对老板、对客户、对熊孩子等场景,经过”秒懂案牍+搞笑漫画”的方式,让礼盒腰封体现出想表达的”潜台词”,让”拜年”不只仅是拜年这么简略。
例如,给老板送”枣(早)点加薪”暗示老板该涨薪酬啦;给客户送”别任杏,枣(早)点打钱”暗示客户年末该结款啦;给熊孩子送”坚(健)坚(健)康康,每天高兴”是期望他们能够健康高兴的生长等等。
一起,中粮为习惯顾客多方面的需求,关于某些场景还转化视点表达,如给老板也能够送”与君同舟,月月有金”来向老板表达诚心,给客户也能够送”就要大麦(卖)”祝客户产品大卖等等。中粮经过营建场景化来处理顾客需求,把传统的拜年”玩”了起来。
参加式体会 以求病毒传达效果
参加式体会的奇妙之处就在于,能让顾客在实践体会傍边耳濡目染的承受传达信息、进步对产品的认知度,而且很简略引起顾客的共享和转发,构成病毒式传达的效果。
根据以上考虑,中粮电商推出《年终拿什么敷衍老板和丈母娘》微信H5使用,针对拜年场景规划答题环节,并终究导向”拜年大神、拜年小白和拜年渣渣”三个风趣的定位,来测验顾客的拜年才能。
值得一提的是,中粮规划的H5使用,还奇妙经过一些”贱贱的”答案来招引顾客重复测验,用”不满100分就不罢手”的潜意识来激起顾客的参加愿望。一起,在答题环节的最终也会有向出售和共享页面导流的规划,让H5全体构成营销闭环。
掀起论题评论 引发爆发性曝光
在倾听式营销、场景化营销和参加式体会的基础上,中粮电商制作微博论题#拜年技能哪家强#,成功招引了主流电商消费集体的注意力。跟着论题的层层引进,凭借红人扩展影响力,#拜年技能哪家强#在短时间内就引起网友的很多重视和讨论,阅览量超7000万人次。
不只如此,论题中的漫画小主模仿秀在发布后也引起顾客的广泛追捧,瞬间掀起了一轮恶搞模仿秀的高潮,各种恶搞相片被网友张狂转发,引发很多”围观”。
与主流电商协作引爆礼盒销量
为了抢占市场先机,中粮选择京东作为中粮拜年神盒的首发预售渠道。据统计,拜年神盒上线当天,就获得了京东年终各大品牌促销的最好成果,零售量超其他品牌几倍,其间单个订单预订数量最高达1000份,创下年度最好的出售纪录。
中粮电商与京东的战略层面协作也为此次营销带来明显的效果,在京东主页、京东好东西频道主页、京东食物板块主页、京东APP主页和京东微店主页多频次、高密度、长期投进广告,对出售引流起到极大推进效果。随后,中粮电商还与1号店达到协作,从另一个视点为产品导流,进一步延伸了出售掩盖规模。
总的来说,中粮电商在本轮推行过程中,运用最新的营销方式,从大数据剖析下手,精准定位消费人群、发掘消费需求、变革产品特点并与电商结合,可谓迎来新年营销战争的先机。单从这种立异的营销方法来看,未来中粮电商的爆发力也不容小觑。
能够预见的是,在此次营销立异之后,中粮电商如能在未来持续凭借新的营销方式,供给更多更好又贴合顾客需求的产品,则必将成为电商界的颠覆性力气。
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