Keep成长史:5000万用户,5轮融资和一支广告片的故事

Keep成长史:5000万用户,5轮融资和一支广告片的故事当年还在大学操场跑步减肥的胖子王宁,没有想到两件事:他真的经过健身瘦下来了,以及,那次成功的减肥直接改动了他接下来的人生。 两年前,24 岁的王宁仍是个在等着结业的大四学生。那些接近结业的日子里,他决计减肥,可是没钱,请不起健身教练。他就自己一个人,收集健身的常识,在校园操场跑步,对着视频网站上的健身视频操练。 自己练习的王宁瘦了 20 斤。身边人一遍遍问,「是怎样瘦下来的?」王宁就一遍遍把那些他用到的链接发给他们。身边人又有新问题:这么多链接,先练哪个?后练哪个?前一个月怎样练?后一个月怎样练?「要不然你直接做个 App ,把这些视频全放到里边摆放好次序?」朋友的话算是王宁创业的起点。他与后来的合伙人在 QQ 上谈天发现,跑步确实是适宜大众化的健身需求之一,但其实那种家庭徒手练习的需求量应该也不小,跑步反而有门槛——你要穿好鞋和衣服,出了汗好冲澡。在家练习好像门槛更低,「那就把这些视频整合起来,做一个结构化的东西?」 那天晚上的这个主张,日后成了王宁的创业项目 Keep 的产品雏形。他去 App Store 搜了一下,2014 年末,健身范畴里确实没有适宜健身小白的 App 。                 Keep 开创人王宁   Keep 开展的很好,到 2016 年,它现已完结了 C+轮出资,得到了巨子腾讯的喜欢,还有 120 多名职工,以及最重要的 5000 多万用户。 人们只看到这些数字:短短一年多时刻,五轮融资,5000 万用户。他们把 Keep 的成功归因于多个方面:包含消费晋级的风头正盛,出资人对 90 后开创人的喜欢,以及,一部分互联网年代赋予创业者的好命运。 这家年青的公司在曩昔一年中收成了多个层面的成功:用户量敏捷增加,出资人不断找上门来,媒体的持续曝光——明显,咱们不能把一切的成功都归功于命运。人们忽视了这些数字背面,那个叫做王宁的年青人和他年青的团队——他的眼光、品尝、定力以及办理哲学。 好像大多数创业公司相同,Keep 正阅历着将一个主意完善成产品,再将产品壮大为一家公司,从而发明一个品牌的进程。这个进程中,假如说前半部分是靠命运,后边的路怎样走,就要靠真刀真枪了。 而真实让人振奋和敬仰的,恰恰是他决计要走的之后那条路。内容便是答案 那天晚上在 App Store 查找健身类 App 而不得成果的王宁,没有料想到,当他将这个主意付诸实践的时分,现已有三四家相同产品的公司加入了竞赛。更不幸的是,Keep 是三四家傍边产品最晚上线的。 从出资人的回绝和主张中能够得知,这名刚刚结业的大学生简直不具备任何创业的优势:没有自带成功光环的开创团队,没有资源优势,没有技能门槛——什么都没有。 已然什么都没有,那就光脚不怕穿鞋的,搞起来,失利就算了。这句话对王宁是个鼓励,也伴跟着他创业的一直。 

 融资进程中的两个片段是值得铭记的。第一是,一切的出资人都认可这条赛道,这给了王宁决心。第二是,有不少出资人给出了要害的主张。 产品最开端的时分,王宁想在同一个 App 里完结特别多的事,比方,想引入教练,想建一个有问答的社区。但有个出资人直接指出:这样做太重了。关于一个刚面世的产品,你应该做一个现已带有答案的 App ,用户带着问题进来,你不要再让他去寻觅给出答案的人,而是答案现已摆在那了。Keep 的课程应该便是这个答案。 这让王宁眼前一亮:内容便是答案。「咱们把内容做得越来越详尽,你就能够理解为咱们的答案会愈加丰厚,能够满意许多人的答案,所以其实就这样的一个点——假如非要找出一点优势。」结构化,刚刚好 由于在猿题库实习的阅历,让王宁和联合开创人学会了一件事:结构化。简略来说,在前期,他们把 Keep 作为一款教人健身的产品去做。就好像当年他们在猿题库学着将标题会聚成专题,把专题会聚成卷子相同;在 Keep,他们把 10 个动作组合成练习,将三组练习组成一个方案——结构化的逻辑套在产品里边,用户体会起来就十分舒畅。 「咱们就把内容和产品做得满意好,不做一个 To VC 的团队,就做一个 To C 的团队。我坚决跟他们(团队)说,只需用户喜欢咱们,未来什么都会有。」 「满意好」又是个精妙的词,满意好不是专业或许精美,而是「配合着 Keep 的 App 刚刚好」。最开端的产品,没有任何花哨、炫酷的元素。反而要朴素、简练,将人快速带入。王宁尽量下降产品的门槛,「健身原本便是一个反人道的工作,我要让咱们快速感触到健身的高兴,他才干够持续坚持下来。所以,前期咱们抛弃了视频中解说的进程,上来便是陪同式的练习。前期的 Keep 便是个陪同者,不是教授者,也不是监督者。」 「我想让人最快、最快捷、最低门槛开端运动起来,运动起来让他马上 high。」只要感触到了快感,运动才会持续。  别的刚刚好的是,方针用户定位刚刚好。王宁坚决地只瞄准 80% 的健身小白。他一直清楚的一点是:并不是人人都想练成施瓦辛格。Keep 只想让那些躺在沙发上的人,不知道怎样练,又想测验一下的小白用户,跨出第一步,然后有更好的身段,能穿更美丽的衣服。瞄准「小白」,又要有门槛 愿望是会跟着你的堆集和坚持渐渐改动的——关于用户和 Keep 来说都是。 当王宁从 180 斤瘦到 160 斤的时分,他的方针是 140 斤。当他成功瘦到 140 斤的时分,他想变成一个肌肉男——人的方针是在运动进程中不断改变的。Keep 便是先满意你作为一个胖子的第一步的需求,伴跟着你的练习,你的需求不断提高,Keep 就不断满意你,一旦有一天 Keep 满意不了你,那时分它的用户量现已满意大了,就有才干对接能够满意你的服务进来。 王宁说,「我其实便是想让 Keep 作为一个国人的运动启蒙教练。我不期望满意国人 0 分到 100 分健身需求,我觉得这是太难的事了,并且关于团队来说 90 分往 100 分,每添加 1 分,你的投入本钱是十分十分高的,并且也没有必要。你要让真实能够协助人完结 90 分到 100 分的人进入进来,让他真的能够协助他人,这才是咱们想要去做的事。」 就这样,王宁和 Keep 无形中跟小白用户站在了一同。他们努力做到科学性和专业性,但仍然是为了更好地服务小白用户。 前期 Keep 更专心在成为一个健身东西上。可是王宁觉得没有社区,这个产品就不行性感。所以带上了社区功用,但又不想在前期作为主推功用,所以就设置了一个小门槛:有必要完结练习,才干去发动态,秀身段。 经过一年的高门槛的方法,社区风格和内容基因反而凸显出来了。由于都是高质量的基因,低质量基因的用户敏捷被淹没了。所以当 Keep 一年之后真实敞开社区的时分,王宁发现社区的质量仍是十分高,底子不必忧虑有废物的东西出来——他说,歪打正着。 但跟着社区的敞开,王宁发现,那些 Top 端专业的重度健身用户,也能在 Keep 里找到自己的定位。他们乐意同享,乐意成为社区内容的生产者。从东西到社区,人人都能在 Keep 找到自己的定位。一支广告片,2000 万新用户 让人坚持练习也是个杂乱的化学反应,这儿边包含了许多跟人、跟人心相关的东西,秀相片,发动态,这些其实不是个功用,而是一种化学反应。这种化学反应带给人们能坚持下去的的快感——从这个视点去看,王宁不只歪打正着抓准了机遇,他还知道怎样给人在情感上供给满意的能量支撑。 包含跟着用户量大了之后,Keep 有了用户量的壁垒,有了内容的壁垒,通通这些都被王宁视作「软性壁垒」——而关于现在的创业来讲,互联网的基础设施现已很完善了,人们更需求精力和体会层面上的东西。这时分的软性壁垒是对人,对文明,乃至对心思的深刻理解,一起能够在产品上一一对应。 在具有 3000 万用户之后,王宁决议给 Keep 拍一支广告片。       他的考虑是,「你的产品软实力做满意好,你在完结 100 万、200 万,乃至你在经过产品软实力到 1 千万、2 千万用户的时分都还行,可是到了 3000 万之后你会发现仍是有必定瓶颈在的。怎样从产品变成一种年青人的生活方法?其实是需求有品牌的精力灌注给咱们的。 用 Keep 除了能够练习身体之外,还现已成为年青人一种时髦,或许年青人一种要去做的工作——我期望把这件工作灌注给一切年青人,并且这种势能还会持续延续下去。 这时分不只从产品上,还要从情感上去做一些工作。你看耐克、阿迪达斯,运动服装其实就那么回事,可是你穿他的品牌衣服,仍是有一些运动精力在后面,会影响你去挑选他。我仍是觉得从 3000 万用户量再往上走,要有一个品牌精力灌注整个产品形状里边,让咱们以为用 Keep 很有质量的。并且你会发现用 Keep 会传递一种情绪出来,这个十分重要。这个情绪需求品牌方说出来,Keep 的情绪究竟什么样?所以咱们定调 Keep 的情绪是『自律给我自在』,这便是 Keep 四个字母背面的含义。」 创业公司的品牌建造或许和大公司的相同重要。 或许很少有年青的创业公司像 Keep 相同,在短短一年时刻内,就开端做品牌投进。可是王宁坚持以为,想要持续往上走,就必定要有一个品牌精力作为陪同。年青人在朋友圈去引爆这件工作的时分,必定要有一个情绪出来——用 Keep 便是倡议健康、年青和自律,便是这个情绪。 在适宜的时分花了一笔适宜的钱,广告片的作用十分好——直观来说,广告片投进之后,Keep 的用户量从 3000 万增加到了 5000 万。假定公司三个月之后挂了 想想这三个月能够干嘛 王宁笑,「许多东西便是命运,歪打正着。」王宁在内部同享会上,对着团队成员,将这个团体比作一个雪球。「咱们踩到一个大雪纷飞的天出世,正好天鄙人这么大的雪,然后是一个坡,最开端的雪球比他人捏的雪球略微圆了一点。最开端的产品形状好,你比他人圆了一点,他人或许还需求磕碰、磕碰,才干渐渐圆起来,但那个时分你现已滚得很快了,并且越来越大。好在这条路上或许有几个坑,不管是命运也好,或许你的控制力也好,横竖你规避了几个比较大的坑,比他人快。现在你的势能起来了,你越大势能就大,滚的速度越快。小雪球再去磕碰你的时分,你发现他碎了,关于你的损伤并不是很大。这或许便是咱们前半段的创业进程。」创业者身上都有命运,仅仅到最后总结的时分看自己究竟踩对了哪几个坑。关于王宁来说,命运便是,该踩的点他们都踩到了。这或许要部分归功于他们团队内部闻名的、不成文的「三个月」规则:「咱们不想太远的。由于你想太远了,眼前的坑就看不到了。咱们就假定公司三个月之后挂了,想想这三个月能够干嘛。这三个月过完了,咱们再想下三个月的事,咱们不策划太长的事,由于觉得太长的事也感知不到。」        成为运动的代名词 C 轮融资的出资人找上门来,对王宁说,假如 Keep 满意巨大的话,应该成为一家有宗教信仰的公司。像 Airbnb 相同,看起来仅仅一个租房的渠道,但其实背面是同享经济的精力,也是年青人的生活方法。出资人觉得 Keep 有潜力成为这样的公司。「这其实是牛逼的公司才干做到的,你能不能做到那一步,或许路仍是很长的。」 王宁看到了出资人指明的方向,他渐渐开端体会到品牌的感觉了。团队开端更珍惜自己的品牌,比方一切的微博、微信,每一张配图都有专门的规划师来做。他们开端尊重自己的受众,期望一切的东西都有自己的气质在。          关于品牌,王宁下一步是往国际化的方向走。他也想做出一个像耐克、阿迪达斯相同的品牌出来,只不过不同年代的品牌道路不同算了。「耐克是经过自下而上的方法,先做配备这些东西,再去扩展品类,互联网是它的一个弥补。Keep 是自上而下做,先做了 App ,先把人搞过来,根据对 Keep 渠道的信赖、喜欢,有这个 Keep 品牌 之后,或许再往下去延伸,延伸到运动配备,延伸到场馆,延伸到这个那个……可是你说实质是不是相同的?我也不知道。」 「咱们想成为职业代名词,比方说你查找想要 Google 一下,运动的时分想 Keep 一下,出门滴滴一下,吃饭的时分点评一下。成为职业代名词,便是有品牌在了。」 假如像王宁相同供认 Keep 前半部分的成功是命运,那王宁接下来要做的工作才是真实让人觉得振奋和敬仰的。Keep 这棵树要怎样种,接下来就要靠实力了。 「再往下一个阶段走的时分,触摸的都是全新的东西了,既要同化它进入到你的价值网傍边,也要学习它价值网里的东西。我会去想能不能撼动住这些人、这些事,这才决议了这家公司会不会再有价值。」 

文章作者:何粥

文章来历:极客公园(id:geekpark)

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