keep的创始人王宁是一个90后,他一度“微胖”。为了健身,他曾花费六、七个月的时刻搜集学习健身段料,成功把自己从一个胖子练成身段十分好的人。他曾说,“我自以为是十分懂怎样经过互联网搜集和获取信息的人”,却也花了这么久才整理好该怎样健身这个内容。这应该也是他做keep的起点。 所以,他是依据自己的刚需来做产品的,商场上的健身段料十分难搜集,很费精力,这是一个痛点。 keep抓住了方针用户的哪些痛点? keep都抓住了哪些痛点?我以为有如下3个: 1.高品质的私教课十分的贵,缺资金还想健身怎样办?2.假如不去健身房,什么样的练习才可以让自己瘦下来?3.即便知道怎样健身,可是没有坚持下来,怎样办? 关于真实的想要去健身或许去减脂的朋友来说,这3个痛点正好戳中了他们。 keep针对这3个痛点做了处理方案,把健身房的专业课程做成了免费的规范化课程,十分有用。用户的确可以经过练习这些课程做到让自己瘦下来。 除此之外,这些规范有用的练习内容让用户免费运用,再加上设置的健身打卡使命,协助用户秀出身段,鼓舞自己坚持下来。这几个处理方案刚好可以处理方针用户的痛点,所以keep也完结了用户的爆发式添加。 keep的产品价值是什么? 健身需求在商场上的容量究竟会有多大呢?
从商场上来看,健身这个要害词在2014年到2015年,百度指数翻了三倍。2014年,我国有8个省份的人均GDP突破了一万美元,中产阶级渐渐起来后,肥壮的人群超过了总人口的40%,我国成为了国际第二大肥壮国。2014年、2015年,全球范围内兴起了健身的风潮,商场无比火爆。顺应潮流,keep在2015年2月4日推出了榜首个版别。 这个是keep比较前期的版别。从UI上来看,跟现在的UI没有太大差异,这也是keep竞争力很强的当地。榜首张图是keep的中心产品架构,把整个产品内容分为:榜首、我的练习,第二、我的动态,第三、我。 keep首要的产品价值在于给用户供给规范的、碎片化的、有用的健身练习内容。 keep初期的内容运营有何秘籍? 这样一个产品推出之后,榜首期应该上哪些内容,应该找哪些人内测内容,怎样样在榜首个版别上线的时分就确保它有一个很好的作用呢? 依据用户需求拟定规范化内容
这是从keep的微博帐号中,找到的2015年3月发的一张课程表。最开端的时分,keep把课程的内容规划依照初学者、瘦身、增肌、塑形、家庭练习五个方面来做了一周的课表,包含了十门练习课程。 所以说keep在最开端上线的时分,并没有去铺许多的内容,可是它由于十分了解用户的需求,再加上一些专业的分类,榜首版就做出了其时用户最需求的十门课程。
右边这张图是keep现在的内容分类,添加了放松、瑜珈,跑步根底,办公室健身、拉伸、按摩、力气增肌等课程。这些比较新的课程便是依据用户的反应,依照从初级到高档的程度逐渐添加的练习内容。 所以最前期的内容契合keep最开端的用户定位场景。 游戏化通关方式 内容有了之后要怎样让用户坚持下来呢?用户的一个痛点是健身房私教很贵。那我做成免费规范,可是怎样样确保用户可以坚持来完结课程并到达健身的作用?
keep给了一个处理方案,用游戏化通关的方式。可以看到右边这个图,是一个模特身段养成方案。用户参与完练习后,keep会主动让它去标示心境,然后打卡。这种很像游戏国际里边的反应体系,经过打卡共享,得到体系的反应。 为什么keep产品刚上线,就可以引爆? 有了这样的产品规划,怎样样可以在一上线的时分,就引爆产品呢? 上线前,先内测 从2014年的11月开端,keep就开端内测。 榜首个方案,他们从健身主题的QQ群,交际媒体,找到了大约四千人的内测团队。从网上发布的数据来说,一千人的群发一个链接均匀带来了五十屡次的下载,大概是5%的转化率,现已很高了。 这波用户便是精准用户。 第二个方案,是埋雷方案。 keep在豆瓣,还有各大健身社区里,继续更新怎样样健身。
比方说这个事例,3个月,肉圆变型男。最开端这些帖子仅仅共享自己的减脂阅历,只需求进步阅览量,并没有说到keep。 当1.0发布后,keep在养了已久的遍地热帖里,开端更新有一个keep这样的产品可以做到减脂成功!其时整个健身圈都在谈论keep这个产品,带来的下载量有4W+,产品的量就做起来了。 上线时,找精准大V推行与协作 2015年2月10日,回想专用小马甲帮他们转了APP下载的九宫格推行。2015年3月17日,keep联合了微博帐号app蘑菇仔做了九宫格的联合推行,再加上自身产品做的挺不错,keep在2015年2月的时分,取得AppStore优异新运用引荐,并在3月取得AppStore最佳APP引荐。经过一系列埋雷方案和app传达,经过各种继续迭代和更新,2015年11月,keep做到了1000万用户,到本年做到了5000万。整个产品根本坚持在两周一个版别的迭代速度,更新首要环绕中心功用。 继续深耕内容、社区 这段时刻的更新环绕着三个点: 榜首、我的练习,首要是课程量开端添加。由于它前期的榜首版现已做了许多堆集,所以从更新日志上来看,并没有太大的变化,添加了一些优化。课程量从开端的十几门课程到两百多门。 第二、社区,社区的首要基调是去鼓舞用户发内容,把好的内容精选出来。这个阶段keep新增了找到更多好玩的人和练习动态,共享,滤镜,回复谈论。并且在这个时分,keep参与了地理方位共享,为日后健身交际的功用埋下了种子。 第三、生态。即怎样保护社区的内容发生,防止劣弊,驱赶良弊的现象,所以keep做了用户告发、拉黑、广告打扰等内容。 发掘社区内的优质KOL 8月27日的时分,keep推出了2.0版别,新增了个人数据中心和许多交际流量方位,比方说达人榜、引荐榜、新人榜,这些榜单是为了发掘社区里的KOL,协助KOL取得更多的流量展现,让他们取得满足感,撬动KOL来发内容。 引入微信和通讯录老友关系链,引爆产品 一起,这个版别里,keep还参与了一种时刻类的练习方案。 在这个大版别里,keep之前只能做每天一个使命的练习,参与时刻类便是碎片化时刻,两分钟练一次,用户每天早中晚都可以来用keep。这个是为了进步用户的运用频次和停留时刻。一起还再加了一个微信和通讯录老友的关系链功用,经过交际媒体,把练习数据共享出去,运用关系链引爆产品。
左图展现的是数据中心,在这里看到一切练习的前史,哪一天做了什么样的运动,耗费了多少卡路里,总共在keep练习了多长时刻,这个关于用户来说十分有成果感。 keep的优势是产品结合营销和运营。每一次keep大的功用点都会去做一轮营销传达,让更多用户知道新功用,引导用户运用,然后经过商场的反应和用户的反应再进行功用上的迭代与优化。 keep2.0上线的时分,用户翻开APP就可以看到一个类似于支付宝年度账单的页面。可以检查你的keep效应,keep跟你相识了多长的时刻,在这段时刻里边你练习了多少分钟,燃烧了多少卡路里。这个便是keep2.0发布今后在微博上的传达。 10月7日的时分,keep参与了练习成果体系,仍是环绕着练习、社群、生态三个方面来做的。练习内容上不断迭代优化,社区里参与了标签,@功用,发动态的草稿箱,抢手的标签专题页面,贴纸酷这些等等可以进步社区活泼和内容创造力的功用。 生态上面的打造,在这个阶段被提上了日程,我以为像排行榜,成果体系,勋章这些都归于社区生态。 在这个时刻,keep是怎样样可以引爆整个产品呢? 在6月16日,keep发布了ipad版别,这使得keep的用户量又上了一个台阶。8月28日,keep新功用的推行活动,为keep带来了475万的阅览数和1.2万的谈论。10月31日号,keep在《高兴大本营》进步行了一轮广告投进,使keep的知名度完结了引爆。这次的投进给keep带来了大约一百万的新增下载。 社群运营可圈可点 在2015年6月到11月这个时刻段,除了产品功用的不断迭代和商场上投进,它的整个社区运营也是可圈可点。
左面这个图,是keep社区里几个官方号发的一些内容和活动,在APP、微信和微博这些内容和活动是同步的。这段时刻内,每周一三五keep都会安排有奖问答的活动,让用户提一些十分简略的小问题,比方说增肌怎样吃比较好,在运动的进程傍边发生酸痛,练习的姿态对不对等很群众化的问题。 keep不断去跟用户去做互动,用户会在底下跟帖,keep选出来一个答复最好的,隔天发布,给他们发放奖品。 还有一个栏目叫“问我问我”,每周四,keep都会找一些十分专业的人士来回答咱们在健身上面的疑问。这样的话就做到了天天有活动,keep团队的人说他们每周都会有一天是运营团队的会集快递日,给活泼用户发放奖品。 右边这个是天天有干货,除了社区互动活动以外,还需求输出一些正确的健身理念以及怎样高效健身的干货等内容。 从2015年11月到次年的2月,keep的装置量坚持平稳。它的中心功用迭代还在不断优化。一起,参与了课程表,用户可以依据自己的需求定制一个十四天的课程表,比方说减脂、塑形等。keep经过引荐相应的课程,按部就班让用户坚持下去。即便没有任何健身根底,不知道怎样健身的人也可以参与到课表里。 在这个阶段,keep有一个十分有用的运营战略,便是课程内测官的招募方案。他们把一些用户反应的最想学的课程,比方说瘦腿练习等规划出来一套课程。可是并不着急上线,为了验证这个课程是不是真的有用,他们成立了一个内测实验室,用户报名参与内测,拉微信群,用户在群里对课程进行反应。 这些用户练到说我真的瘦了,然后把课程重复打磨,再推向商场,这是一个十分好的内容的反应机制。 打造品牌和变现上,keep做了哪些事? 当产品到了必定量级的时分就要考虑怎样变现的问题,keep挑选了用商城的方式做变现。在3.0的版别中,它也添加了配备精选商城进口,协助你买到更多优质配备。在后续的版别中,不断环绕健身、商城和课表这些产品做迭代,还添加了小组功用,让用户去在自己的圈子里晒。 本年6月,keep推出了榜首支宣扬品牌片:自律给我自在。6月3日,推出邹市明拳击课程,再配合做一些广告投进,又一次完结了产品的引爆。 剖析完keep的整个开展途径,形象最深入的便是它的产品、运营和营销的结合,可是最要害的一个点在于它是怎样从零开端做这个产品,又怎样引爆,以及到最后怎样敏捷扩展的。 最开端的时分,keep的途径和方针十分清楚,要做一个给健身小白用的规范化产品。所以,它的产品前期功用就聚集在练习内容和练习进程中的体会上。结合社区UGC的内容生产工具,如发动态,滤镜,贴纸,精选论题等等进步用户活泼和留存 由于keep定位十分明晰,所以在最开端推向商场的时分,它可以十分明确地给用户一个中心价值,即健身小白会十分喜爱的产品。 到了中期,在产品、商场、运营等部分的严密配合下,每个大版别的功用点做爆点,然后做传达活动,包含长时间的论题和内容输出。经过新媒体跟APP原创内容复用的方式,打通了APP到微信,再到微博传达的途径,节省了很大的人力本钱。 在前期打好了坚实的根底之后,keep在2015年10月做了一次引爆推行,在《高兴大本营》做了一个广告。 用户量暴增今后,keep开端把用户分层,保护中心用户做生态。 后期逐渐从小白的课程迭代到更高档的课程,一起,参与了课程内测体会官去拓宽课程品类,也增强了用户间的互动,这些运营战略都十分值得学习。 本年6月,keep开端做整合营销,自律给我自在的广告一会儿使keep这个品牌在全国范围内打出了知名度。 keep创始人王宁说他十分介意品牌。他想把一个专有名词变成具有代表性的群众动词。比方用户想要查找的时分,会说我要谷歌一下。咱们也期望可以把keep的这种品牌灌输给一切巴望运动的用户,让咱们都记住keep,想要运动的时分就可以很天然的想到,我需求keep一下,这便是他的一个愿望。在这样一个理念的驱动下,keep的产品、运营、营销结合起地十分严密。 作者:黄陶来历:馒头商学院上一年今天运营文章2022:股权:67%,51%,34%,30%,20%,10%,5%,3%,1%别离具有哪些权利?(0)2022:12个数据剖析里最常用的思想定式,保藏起来吃灰(0)2022:解读小红书美妆用户洞悉陈述:种草与被种草的闭环(0)2022:进步抖音直播间流量的6个根本逻辑,绝密必看(0)2022:抖音直播间不进人怎样办?抖音直播间人气怎样进步?(0)