编者注：假如你正在开发一款移动端 App，那这篇文字是你不可以错失的。本文编译自 First Round Review，原文标题为「This Is How You Design Your Mobile App for Maximum Growth」（http://firstround.com/review/this-is-how-you-design-your-app-for-maximum-growth/）。
Kamo Asatryan 可能是这个世界上重视立异生态系统最多的一些人之一，他调查过数百个移动端 App，深化考虑过它们的运行机制，并为它们的快速增加供给过切实有用的主张。现在，他是 Prime 公司的 CEO，这家新式公司专门担任改进移动端 App 的运用体会。
（这位便是 Kamo Asatryan ）
因而，假如你正担任开发一款移动端的 App，请细心阅读以下内容。
关于高速增加中的移动端 App 来说，他们应该留意以下几点：
1、 不要想着教你的用户太多的事
有太多的移动端 App 在上线的时分在入口处设置了太多的滑动界面，但是吊诡的是，在许多时分，这些滑动界面所做的仅仅经过一些美观的方法出现了一些介绍这个产品的内容。但请不要这样做。「事实上，装置你们 App 的用户现已花了许多过程在运用商铺中找到它并下载下来装置好」，Asatryan，说道，「他们不会去费那么大功夫了解你们的产品。当你检视用户的行为时，你会发现根本没人会停下来看那些文字的。而当那些少量阅读了那些文字的用户来到注册登录的当地时，他们一定会忘掉方才的东西的。」
相反，还不如在开端的界面中设置一些有用的运用技巧（便是那种浮在主界面上，你一点就会消失的那种），这样，用户可以了解怎么操作你的 App。经过实践去学习适当有用，由于用户可以在几秒钟内看到指示并加以实践。
当咱们用运用以上技巧替代了传统的欢迎界面之后，咱们发现，用户从装置 App 到激活的转化率进步了 30%-50%。这是一个最简略、也是最有用的改动，并且你可以马上就着手改动。
2、 消除意料之外的运用阻力
在增加新功用之前，你必定想要消除 App 中一切关于新用户运用有阻力的当地。「你有必要去保证在 App 中每一张界面中，都只要一个明晰的、首要的功用，不要用剩余的按钮去显现其他同级的选项。你不能做出『用户会看你供给的一切内容』的假定。因而，你可以试着用手盖住那些附加的功用，看看那个首要的功用在屏幕上仍是否显眼。」Asatryan 说道。
你一切首要的引发行为 (Call to Action) 的设置都应该与之前的设置相共同，至少从一些比方色彩、字体的规划上有必要共同。当你之前的设置都让用户运用的是屏幕下面的主按键时，那就不要让你的用户忽然去按屏幕的右上角。你要知道，当你做出不在用户意料之中的规划时，你就有必要承当用户丢失的危险。
再举个比方，假如你的用户需求设置暗码，那就不要一起要求他们输入数字和暗码，那是由于在移动端，用户常常不得不切换键盘。
你有必要对用户所承受的任何担负都很慎重。请细心酌量你带给用户的一切内容，尽量消除一切不必要的东西。当你完结这些移除作业之后，那么，用户悉数的体会时间只会按秒核算—按分钟核算是绝不可能发生的。
3、 寻觅每一个从活跃的方向稳固产品的时机
让你的用户在你的 App 中做出尽力—哪怕是很小的尽力—是一件很困难的事，所以你有必要用每一个小的行为去奖赏他们。这个奖赏的规模可以从让他们在创立账户时比较便利，到当他们完结一个比较杂乱的动作时（比方在线支付）用一个小动画感谢他们。
再比方，当人们知道他们快要完结某件事时，他们会觉得有必要完结它。因而，你可以在屏幕的上方加一个进度条，它会让你的转化率进步 40%。
总归，你要让你的用户意识到他们为运用这个 App 一切必要要支付的东西、并且承受这些。
4、 找到你最佳的用户引荐途径
用户引荐正在成为你最有力的用户增加来历。经过丈量每个用户的引荐和他们发送给潜在的新用户的约请，你可以时间对其进行监测。之后，对得到最高的约请量的途径进行优先化设置（比方短信、邮件之类的）。「咱们发现 80% 的约请只会发生在 2 个途径内」，Asatryan 说道，「因而，抛弃其他的途径，全力使这两个途径的约请发送量最大化；当约请数量满足多了之后，再持续尽力让约请的承受量最大化。」
咱们发现，在大多数状况下，关于移动端 App 来说，最有用的转化途径是短信、邮件、和 Facebook（这仅仅美国状况，不一定适用于我国）。
5、 让用户引荐到达双赢的作用
在大多数状况下，最好的引荐关于引荐人和被引荐人来说都是有价值的。这些引荐应该和产品中心的运用体会严密相关。
举个比方，比方 Uber 的「均分车资」的功用，或者是 Groupon 的「团购」的恳求等等。在这些比方中，用户将你们的产品引荐给其他人的一起，他们还趁便展现了你们真实有用的功用，也可以展现出产品有价值的部分。
「当你的产品没有很明显的交际特点的时分，这样做是很困难的，但也不是不可能」，Asatryan 说道，「发现时机的一个方法是去考虑：在你的 App 自身以外，用户围绕着它会做些什么？」
请考虑：在你的产品周围，你是否在产品的功用性上忽视了一些交际的部分？
6、 考虑双向奖赏
假如找不到可以传递一个双赢的、可以影响交际的好方法，你应该试试为引荐的两边供给一个靠谱的奖赏计划。最好的方法便是把奖赏计划很明晰地出现给引荐两边。
举个比方，比方 Dropbox，他会给新用户一个明晰的存储空间；再比方 Airbnb，他会给新用户的榜首单供给扣头。正是由于这些奖赏很明晰、也很有用，这样才使得这些产品很轻松就到达了很高的用户引荐率。
「困难的部分在于当你这样做的一起，可以保证你依然有利可图」，Asatryan 说道，「简直可以必定，经过这种方法招引过来的用户都是为了得到优点，而不是长时间的那种。」
因而，一旦你得到了这些用户，你最好有满足的方法让他们可以频频地运用你的产品。一起，你还需求去查看，在那些小恩小惠之外，为什么那些丢失率高的用户会坚持运用你的产品。这点很重要，即便这些人最终仍是离开了。
这是一个简略而又危险很低的方法，你只需求放上那些奖赏，就可以比及那些不太「专心」的用户，而假如他们上钩了的话，那阐明你总有时机让他们留下。
7、 不要依靠那些标准化的交际共享形式
在 Asatryan 看来，许多 App 都会犯的一个遍及性过错是：他们总是让那些交际共享的按钮占用了过于重要的方位，尤其是对那些交际并不是其中心功用的 App 来说。「这些按钮如此遍及，你总是能看到他们，但是他们却没有什么特别的意义」，他说道，
它们乃至何足挂齿，由于根本上，这些按钮都是没有用的。假如你真的想增加这些功用，那就把它们精心规划成你产品中心流程的一部分。
那些 App 的规划者们之所以到现在还把这些按钮这样设置，是由于他们在移动端想不出更好的方法了，因而，从理论上来说，最轻松的方法便是用这套标准化的做法。但问题在于这些按钮太普通了，以至于用户常常性会彻底疏忽他们。假如你想要从你的 App 中剔除去一些东西，那这些按钮会是你的榜首选项。
8、 目光放久远，瞄准安稳的增加率
假如你想让你的产品有更久远的未来，Asatryan 给了你 7 条小主张：
i. 确定好你最有价值用户的几个来历途径，之后专心于让更多的用户可以更轻松地从上面的那几个途径中流入你的 App。
ii. 对你的产品一目了然，要了解一切用户可以看到的界面的状况。从用户榜首次进入你们的 App 到最终，你都要保证操作的手感。
iii. 具体地丈量那些短期用户的状况，最好能做到从第 1 天到第 30 天的不同状况。了解在这个规模内任何一天用户的份额状况。你最好保证总是能获取这些数据，并以这些数据为行为的辅导。
iv. 当你要运用剖析东西的时分，尽量运用那些为你供给以上数据最快的那一个，由于当你起步的时分，你并不需求那些过于杂乱的东西。
v. 假如你有了一个相对可观的用户库，那你应该守时比较那些留下的用户和丢失的用户在前期（1-14 天）的行为。他们有什么不同？你怎么才干引导更多的用户像那些留下了的用户相同？你怎么消除那些导致用户丢失的要素？
vi. 去考虑在人们的日子中，有什么是靠近你们的产品的。是什么原因让用户会不断运用你的 App 呢？假如你想到了一些很清楚的原因，那就把它们在你的 App 中凸显出来。比方你发现你的用户特别关怀他们的音讯动态，并且他们点击最多的便是他最喜欢的球队的音讯更新；这样，你就需求在这方面下功夫去提高他们的运用体会。
vii. 保存前期的数据信息，这会让你在后续实验的时分得出更精确的反响。
本文作者：@百顺
转载自：鸟哥笔记
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