活泼用户用户每天既会不断新增,也会不断丢失,假如独自只看每日活泼用户数,是很难发现问题的实质的,所以一般会结合活泼率和整个APP的生命周期来看。
活泼率是指活泼用户/总用户,经过这个比值能够了解你的用户的全体活泼度,但随着时刻周期的加长,用户活泼率总是在逐步下降的,所以经过一个长生命周期(3个月或半年)的沉积,用户的活泼率还能安稳坚持到5%-10%,则是一个十分好的用户活泼的体现,当然也不能彻底套用,得视产品特色来看。
留存用户 留存用户和留存率一般反映了不同时期取得的用户丢失的状况,剖析这个成果往往是为了找到用户丢失的详细原因。
那怎么来看呢?有几个目标。次日留存:由于都是新用户,所以结合产品的新手引导规划和新用户转化途径来剖析用户的丢失原因,经过不断的修正和调整来下降用户丢失,提高次日留存率,一般这个数字假如达到了40%就表明产品十分优异了。
周留存:在这个时刻段里,用户一般会阅历一个完好的运用和体会周期,假如在这个阶段用户能够留下来,就有或许成为忠诚度较高的用户。
月留存:一般移动APP的迭代周期为2-4周一个版别,所以月留存是能够反映出一个版别的用户留存状况,一个版别的更新,总是会或多或少的影响用户的体会,所以经过比较月留存率能够判别出每个版别更新是否对用户有影响。
途径留存:由于途径来历纷歧,用户质量也会有不同,所以有必要针对途径用户进行留存率剖析。并且扫除用户不同的要素今后,再去比较次日,周留存,能够更精确的判别产品上的问题。作者:李荟链接:https://www.zhihu.com/question/20267239/answer/14589931上一年今天运营文章2020:作业高效的人都有这些习气(0)2020:4个过程,让用户更好地出产内容(0)2020:一个增加产品司理浅谈用户增加是什么?(0)2020:一向被剁手:你给双11账单,我给你挣钱攻略(0)2019:用户运营剖析-哔哩哔哩(0)