用户从0到1,APP如何做好种子期用户增长运营

用户从0到1,APP如何做好种子期用户增长运营

来历|活动盒子_APP活动运营东西(huodonghezi.com)

产品运营周期一般分为种子期、迸发期和渠道期三个阶段性运营,而种子期是APP运营中最重要的一个阶段;种子期是APP上线运营之初用户从0到1增加的一个进程,是比较困难的一个运营阶段。

怎样了解种子期用户

1、许多人过错以为:

(1)种子用户=第一批用户、初始用户

(2)种子期寻求用户数量,而不是用户质量

(3)种子期每用户运用,便是运营的职责;

2、什么是种子用户

(1)他们是在你的APP上线之初获取的第一批用户,且能够留存下来,带来更多的用户的一群小伙伴;

(2)他们是你的忠诚fans(重度运用者),不管你的产品功用完善与否都会乐意去体会去尝尝鲜,而且乐意为APP产品功用供给反应和优化主张;

(3)种子期用户增加,需求产品、运营、规划和开发一同互相协助,把种子用户集合在一同;是需求团队进行协作,不只是运营单独面的工作;

假如你的产品没能够为用户供给价值,满意不了用户的需求,那么用户会有什么理由去运用你的产品?

在种子期运营间,产品和运营要做啥

(1)关于产品来说:

①了解MVP准则,APP上线后不怕有bug,只需APP主流程跑通,不要呈现bug就能够;MVP在种子期运营阶段中起到了至关重要的作用,对运营也有很大的影响;

②APP功用不需求多杂乱,可是有必要要有中心功用,用中心功用去取得用户认知而且捉住用户;

提到这个方面,信任许多人都是会想到许多大牛常常举的栗子:微信、陌陌;

PS:详细的盒子菌就不烦琐,咱们能够去看看《用户力》这本书;

(2)关于运营来说:最重要的是明晰方针用户集体;

关于运营人员来说,在种子期是不能用“广泛撒网”的办法;①需求进行方针用户挑选,研讨方针方针用户的特征;②有战略地运营去发动种子用户,且让用户能够留存下来;一定要明晰知道咱们的用户到底是谁?他们在哪?咱们经过什么样的办法获取他们?

盒子菌借用《用户力》书中提到的,种子用户集体的特色可概括为:

①强需求,用户群要明晰,集体界说越小越好;

②用户群爱传达,越年青越好;

怎样获取种子用户

(1)用诚心约请用户

种子期用户增加运营,不重数量而是重质量;APP产品上线之初,产品根本有了中心定位,运营人员也明晰了自己的用户集体;那么能够经过软文、或许1对1的私信约请,向咱们的方针人群宣布产品运用约请;

当然,在约请进程中也是需求有技巧的,有必要让用户理解APP为他们供给了什么样的价值,与其他产品的差异化,而且让用户觉得自己被约请运用是一种走运;

在整个进程中,要做好用户服务,才干进步用户留存;

(2)寻找到用户集合地,养一群活泼的马甲,处理用户的困惑;

每个职业每个范畴,都会有一个用户集合地,比方贴吧、论坛、问答、QQ群、微信群等等;寻找到方针用户集合地后,用多个账号进行活泼;①自问自答、②答复用户发问的问题或许帖子、③发布有价值的内容(软文、共享);

比方活动盒子是一款针对APP运用的智能化活动SAAS管理东西,那么产品的方针用户便是APP运营喵们;一般来说,运营喵们都是活泼在一些运营资讯网站和微信群,因而盒子菌要活泼在这些资讯网站和各种微信社群,去跟咱们混脸熟;

PS:信任关于许多运营人员,或多或少听过活动盒子!

(3)运用人脉寻找到职业闻名人士/产品去运用,这便是所谓的“名人效应”

许多产品获取种子用户的办法便是运用明星进行宣扬、有的产品便是与一些闻名产品进行协作进行宣扬;比方咱们都知道的比方有知乎、新浪微博,这两款产品前期都是靠拉名人入驻产品;可是并不是一切产品都是能够做到的,需求靠强壮的人脉和精力;

(4)约稿、访谈,凭借一些媒体渠道进行曝光;

盒子菌之前有收集过大批的针对创业型的职业网站,大多数网站都是有报导、访谈、上传产品的功用;比方:创业邦、36氪、虎嗅网、IT桔子、极客公园等等;这些渠道在互联网上面是有非常大的品牌闻名度,能够与这些渠道进行协作到达产品曝光;

(5)线下推行宣扬(地推)

产品上线之初,品牌没有构成,做地推仍是比较辛苦的!比较典型的便是o2o生鲜职业,例如外卖APP、配送渠道;一开端是没有用户的,凭什么让用户去入驻你的渠道?

因而需求商场人员花费许多时刻去与商家进行交流,进行挨个挨家地进行谈协作!盒子菌有一个朋友肥仔,前年在新上线的某APP配送渠道做商场推行。他整天满街跑,跟商户谈协作,并进行日常地用户交流服务,意图便是为了让商家成为种子用户;一开端盒子菌整天听胖子说很累,一天跑了好几个当地好几多个店面;可是后来做熟了,品牌也开端构成了,他谈协作便是比较简单了!

地推这种办法相对比较辛苦!可是假如做的好,作用是非常好的;

种子期用户增加运营,是从0到1的进程!这个进程尽管比较难,可是做好产品事务流,做好产品定位,明晰方针用户,信任许多办法都是能够帮你的APP产品获取到种子用户!运营是一个不断测验的进程,多测验早发现,都是来得及的!当然,做好用户集体定位,便是为了协助产品和运营少走一点弯路!

作者:活动盒子(huodonghezi.com),APP活动运营东西,全方位供给APP运营处理方案;

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