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内容从哪儿来,这恐怕是内容社区类APP运营人员最头痛的工作了吧。其实,在对内容型APP做运营的时分,需求先把内容运营的结构建立好。
一.APP刚成型,内容从何而来
内容社区类APP中内容的流转方向为:内容招引用户—用户产出内容—内容再被新用户消费,从以上内容流转的方向能够知道,内容是APP正常运营的条件,但APP上线之初,没有用户,或许APP知名度不高,用户较少,内容无法及时更新。运营人员需求为APP预备好内容。
简书公测前,就举行过征文大赛,为简书的内容做预备,并且,在简书的团队中,有不少人自身是文字爱好者,这些文字爱好者经过自己的圈子,为简书做宣扬,也为简书带来了部分内容。但真实用户产出的UGC内容的量其实并不多,在简书运营的初期,也有运营人员担任PGC,产出相对高质量的内容。
从简书的内容运营中,咱们能够发现内容产品在运营初期,能够有以下四种做法:
1.活动/论题:经过策划与APP内容相关的活动,建议论题等,影响用户产出内容,为APP内容做预备。
2.种子用户:寻觅痛点最激烈的用户,引进到APP中,为APP产出内容。
3.用户分层运营:以签约或其他方法约请专业用户入驻,为APP产出高质量内容。
4.官方产出内容:由团队中拿手产出内容的人员担任,假如没有能够在网络上寻觅相关内容进行填充,但要记住请求授权。
二.你的用户为什么会为你的APP出产内容
APP内根本的内容有了,除了运营人员用运营手法拉来用户,还有主动前来的用户,要怎么影响他们出产出内容。
1.用户想要什么
要影响用户生成出内容,首要要了解用户真实的述求,用户来到APP中是为了什么。以抖音APP为例,用户录制自己的视频,上传到抖音APP中,供其他用户观看。页面上的播映排名越高,证明越多用户观看并喜爱这个视频。在播映页面的规划上,还有喜爱,留言等功能,这种人与人之间的互动,令内容出产者知道有人在重视他,自己产出的内容被认可,这一种成就感促进着他连绵不断的出产内容。前期用户不活泼的时分,运营人员能够多预备几个马甲号,在真用户产出的内容下方谈论。
2.再给点影响
用户在运用你的产品过程中,并没有太大的满意感,就能够运用鼓励的手法促进用户生成内容,用户在付出宝APP上完结付出之后,会主动跳转到点评页面,只需用户完结指定的点评行为,就能够取得红包、天猫券、酒店机票等奖赏,这么一种奖赏机制,影响用户为渠道产出内容。
知道用户要的是什么,假如不能满意,就用物质去影响用户,为APP生成内容,确保APP的正常工作。
三.用户产出的内容怎么为UGC内容社区发力
运用运营手法影响用户产出内容,许多的内容堆积在APP中,其间不乏一些优质内容,这些内容其实也能够拿来影响其他用户,以此出产出新内容。
1.建议论题
微信大众号新世相,常常能够让自己的文章天然成长。经过建议风趣、引起共鸣的论题评论,招引粉丝向新世相说出自己的故事,新世相再从这些故事中,挑出有代表性的言辞,编写成文章推送出去。大多数粉丝看完之后都会觉得,这些言辞自己心中所思所想的一拍即合,乃至现已触碰到自己内心深处柔软的当地。下一次新世相再建议活动的时分,也就会有更多的人参加到其间去了。如此循环,也就不愁没有内容了。
2.内容再加工
在问答社区知乎中,除了能够为自己的问题找到答案,还能阅览到许多优异的内容,在发现模块中,只需用户的答复满足优异,就能够被选为精华,被更多的用户所看到。而贡献出该答复的用户看到自己的答复被选入到精华中,很大可能性会将这个答案共享出去,告知我们他的答复被选为精华。将用户生成的内容选做精华,一方面是对用户的必定,另一方面能够藉由用户将自己的APP推行出去。要知道口碑其实也是非常重要的。
想要使用APP内容去影响用户产出内容,首要你的APP需求有内容。假如没有的话,那就想办法去影响用户产出内容,论题、评论等简略办法都是一种有用的方法。先让用户产出内容,再对内容加工,再以此来影响用户。
总结:在对内容社区APP进行运营时,建立内容结构其实是个很要害的过程。建立完内容结构之后,还需求做好用户运营,由于用户才是你的内容顾客,假如没有用户,你的内容其实是一文不值的。
作者:活动盒子运营社(ID:huodongheziyys),APP活动运营东西,助力APP运营,提高用户活泼、留存和转化;
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