有幸一向在蜗牛读书的用户群里，也一向在调查他们的运营意向。
与网易那些每天刷屏的产品不同，蜗牛读书算是一款比较抑制的产品，上线不到一年，在运营维度上其实并没有做太多大起伏推行，更多的是依托口碑宣扬。
最近两个月蜗牛做了两个针对新年的活动，也算是风趣。所以借次也来复盘一下，网易蜗牛读书这不到一年来的运营动作。
文字有点多，先看个导图。
1.网易蜗牛读书是谁？
网易蜗牛读书的呈现能够说是革新性的，由于它是第一个以时刻维度来做读书的app。他们slogan“每天免费阅览1小时”在我看来是能够比美oppo“充电5分钟 通话2h”的。
首要的特征是领读人和全场每天免费阅览1小时。
2.蜗牛产品内部的运营
相比较现在现已上线的几款读书类产品，比方多看阅览、微信读书等，在书本量上蜗牛是不占优势的。
而这又恰恰是刚需，就比方网易云音乐上一年由于许多歌曲下架被吐槽相同。假如用户去蜗牛上搜书，搜了几回之后发现找不到自己想要的，那么他卸载的概率就会特别高，关于产品而言，反倒会带来许多负面点评。
这或许也是蜗牛现在并没有做大起伏推行的原因。
但在APP内，仍是能够显着看到有引导用户约请老友来运用蜗牛的部分。
其一是约请朋友各赠一天免费时长。
其二是蜗牛颜值很高的读书笔记功用。
根本上现在我在朋友圈一看这个画面，就知道是蜗牛读书，关于老用户而言，辨认度仍是很高的，画面满足简练用户也乐意共享。
3.种子用户运营
关于种子用户，蜗牛也下了苦功夫。
前期首要仍是做社群，拉了至少十多个，还有各种不同书本范畴的，像是前史啊听说还很活泼。
一同凭借社群进一步发起了蜗牛共读，请了一些大咖在微信群带着用户读书。比方蚂蚁金服，网易内部一年读几百本书的小姐姐。
在本年上一年年末的时分，还推出了一个境地分，经过你的运用时刻和阅览时长来鉴定等级，最要害的是靠这个直接就把中心用户筛出来了。许多蜗牛产品内部的重要职工也都在里边，趁便说一句，真的觉得蜗牛的人挺nice的。
我之前一向认为武林大会是一个什么新活动，成果等了好几个月产生什么也没有…
4.新年的两个活动
针对新年这个节点，蜗牛做了两个推行活动。
其实第一个也不能说是推行，首要意图是协助领读人涨粉，以摇新年签拆红包的方法招引用户参与，从这点来看蜗牛仍是很有心的。都是app内虚拟时长，本钱也不高。
活动规矩有点杂乱，我给你们画下要点：
有二十位领读人，你能够收取他们的红包，每个红包都有奖；
奖品随机，或许是：免费时长、蜗牛壳、阅览天数兑换码、实体书；
把你抽到的新年签共享出去就能够参与对应领读人的红包裂变活动，假如这个领读人的粉丝涨到必定程度你就能够额定再取得阅览天数兑换码。
这个活动里包含了四点：一是新年签，咱们会猎奇自己新年运势怎么样，有点算卦的感觉；二是能够领红包，提高了参与度；三是惊喜感，你不知道自己或许抽到什么；四是引导用户自动共享；
其直接成果是许多领读人借此涨了几万粉，涨粉关于自媒体人有多重要就不必我说了吧。
另一个是最近的约请老友得“时刻盒子”的活动。
蜗牛克己了一款礼盒，里边有365天免费畅读卡、一条蜗牛红围巾、一本蜗牛阅览手册。颜值超级高。
用户共享自己的约请码，依照约请数量、境地分和注册运用时长进行排名，假如约请的人数排在前66名就能够得到这个“时刻盒子”。不过依据蜗牛内部人士的回应来看，其实这个活动也不是他们为了推行产品而做的，而是由于多出来了66个礼盒，暂时想出来的活动。
5.蜗牛的线下活动
蜗牛的线下活动根本都是以协作的方式打开的。
2017.7
联合归纳文明品牌共读举办了“我国最美书店周”活动，在所有参与活动的各地书店，都放上了蜗牛的贴纸。（我也好想要哦~）
2017.10.12-12.31
地址：杭州地铁一号线与二号线的换乘站——地下商业街凤起路站C6出口
和网易云音乐的地铁乐评不同，网易蜗牛读书的地铁活动在地铁外面。他们搭建了一个“抱负日子馆”，里边放了100本和吴晓波频道一同精选的100本孤单图书。下地铁的人，能够直接在里边坐下来读书。
里边有网易蜗牛读书精选的“LIFE”人生书单；有领读人的荐读；也有读者的评论。
里边还有两面墙，上面写满了咱们关于读书的观点，细心想想这不都是咱们一向以来有的疑问吗？“读书究竟有什么用？”“咱们究竟要经过读书收成什么？”
6.蜗牛的新媒体运营
在新媒体运营上，首要是双微端，微博微信。
微博端的套路仍是很常见的，根本能够完成粉丝稳定增加。
#蜗牛福利社#首要做用户互动抽奖；#蜗牛夜话##日签#是相似语录式的每日一句；
微信端则是在菜单栏和每天的文章最初引导咱们回复想看的书本，做了网页版的半小时试读。
7.几个重要的增加节点
我一向企图找到蜗牛下载量暴增的几点原因。之前认为是运营活动，但做完运营活动复盘后，我觉得或许首要仍是依托外部的口碑宣扬。
尤其是使用商铺，蜗牛读书iOS 版从前取得了苹果 App Store 「2017 年度精选」「本乡佳作」「四月最佳 App」「主页新品引荐」等 8 次自动引荐。这关于其下载量是起到许多推进效果的。从官方供给的取得奖项的时刻上来看也根本能够对应上。
其下载量和微信指数爆涨的几个点在3月18日，5月7日、12月底；
蜗牛取得的各个奖项。
3月份的大起伏增加是产品上线初期，那个时分蜗牛现已开端各种拿奖，也受到了多方重视，比方少数派等许多自媒体开端自发宣扬蜗牛读书。
比方12月22日的小幅增加估测或许是来自于豌豆荚的年度设计奖，这以后有自媒体报道。
复盘到此根本上就完毕了。
再写点想对蜗牛说的话，好像它的姓名那样，蜗牛其实也是一款比较慢的产品，由于用心所以慢。
看到他们的书本分类单越来越长的，上新了许多书真的挺高兴的。每一次我看到蜗牛上新书的音讯，我都能感受到来自文字背面主编的振奋，他们是发自内心的酷爱这款产品的。由于这样，作为用户我也乐意和这款产品一同生长。
始发于简书：燕向北飞
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