学习一向是个苦差事，如安在规划上下功夫，让学习变得愉快呢？说起来简单做起来难。直观上讲，人们一般不
会竭尽全力地学习新常识。查询显现，仅 3% 的美国成年人在他们的日常日子中会花费时刻去学习。那么可想而知：
虽然很多信息对咱们来说触手可及，而全部的新技术都好像在一夜之间涌出，97% 的人一点点不会为了提高自己而花
时刻寻求这些新常识。
这便是咱们团队在Google打造 Primer时面临的应战，Primer 是一款协助人们在5分钟之内学习数字营销常识的
App。
用户体会是处理这个问题的要害。学习有几个门槛要面临：你需求弄清楚你要学习什么，在哪儿学，以及你想怎
么学，然后你需求时刻、金钱和精力去跟进。
这意味着咱们的用户体会规划（UX）需求满意两点：App 需求直观和引人入胜，此外还需求战胜全部影响用户
学习的妨碍。为了迎候这个应战，咱们考虑了三种用户运用咱们App的场景：仪表盘、独立课程以及每节课的活动。
1、仪表盘
仪表盘的效果至关重要，由于这是人们初次翻开 App 看到的界面。咱们花了几个月的时刻迭代和规划了不同
仪表盘的原型，尝试了各种计划：推出课程包；让用户从3个随机课程中进行选择；对课程主题相关工作进行地舆
方位定位；或许为咱们协作的专家和品牌制造专属小部件（widgets）。全部皆有或许、计划层出不穷。
很显着咱们需求一个指导方针，因而咱们从用户视点动身。经过查询发现，运用这个使用的用户可以被分
为三类：
· 被迫型：他们会四处寻找和阅览。
· 猎奇型：他们期望学习一些东西，但不知道学什么。
· 自动型：他们方针清晰，对想学的内容有不止一种主意。
关于被迫型， 咱们打造了特征专区，其间展现了5个人们能马上开端学习的引荐课程。与此同时，咱们
让猎奇型 用户能方便地经过主题或分类查找课程，其间包含——广告、内容、衡量和战略。此外，关于自动型
用户，咱们供给了一个办理工具：行列。他们能在这儿生成专属课程列表，还能方便地随意添加和删去课程。
2、课程
App 接下来要考虑的便是课程自身。Primer 的课程意图是极大程度地消磨时刻，用户可以在火车上或
孩子看动画时进行学习。可是，学习需求集中力。咱们不能让用户心猿意马地阅览课程。咱们把咱们的处理方
案命名为「节奏化学习」，每个课程元素－－每次滑动、每个卡堆，以及每张插图都在用户阅览内容时被规划
为节奏型导游。
这种滑动手势让用户在阅览每张卡片时都有一种完结的感觉。挤满了信息的文本文件使人退避，
但分解成卡片的课程则让人有控制感。这些卡片 3-7 张为一组堆叠在一起，一旦最终一张卡片被滑走，
别的一组就会从头滑入。每完结一组，就会有个小效果，意味着用户不需求一向比及课程完毕才干感到
学有所获。完结时刻，就会展现插图。每张插图便是个小惊喜，让用户在浅笑中将学习效果融入日子
。虽然将展现插图参加课程创立的进程中会添加额定的工作流，但这也给课程参加了一种诙谐和修改
（editorial-ness）的美妙交融。
3、活动
用户体会规划的第3个，也是最终一个元素便是活动。咱们在不同时段规划了三种互动计划：
每节课前期的「快速开端（Quick Starts）」；课程中期的「课间互动（Mid-Lesson）」；以及在
完毕时的「现在就做（Do This Nows）」。
快速开端（Quick Starts）的意图是让用户敏捷对课程上手。例 如，在查找广告课程中，用
户被要求从一堆衣服中找到条纹袜子。这种「找不同游戏（Waldo-style activity）」说明晰（广告
）内容在查找成果顶部呈现的价值——查找成果可以显着差异于其他查找成果，而不像是隐藏在一
堆衣服中的袜子。这种互动不是考试检验，而是能让用户马上对课程主题发生考虑。
就像你想的那样，「课间互动（Mid-Lesson）」呈现在课程学习中心呈现，中止阅览，
并让用户以一种新的方法参加主题互动。在其间一节课中，咱们的互动方法是要求用户把程序
化媒体购买（programmatic media buying）的拼图在解说「移动端用户参加度」 上，咱们
问询用户抛弃发送移动推送告诉是不是个好主意？成果是清楚明了的，而这正是咱们想要的。
这些互动活动给用户带来自傲，并让用户以一种轻松直观的方 式获取信息，然后在脑中构成
常识系统。
这个「课间互动拼图」以一种轻松直观的方法解说了一个杂乱的概念。
最终，现在就做（Do This Nows）功能为用户供给了一种实在的事例，可以让用户立
即便用到自己的项目中。你应该从哪里盯梢你网站的数据目标？你准备好程序化购买了么？这
么做会让课程感觉更有针对性和意图性。咱们信任把课程用于实践是最好的学习方法，即便只
是刚起步状况。
「现在就做」让用户在填空的进程中供给了一种个性化的体会。
像其他 app 相同，Primer在生存空间和重视度上面临着剧烈竞赛。所以说，给用户供给
集常识性、趣味性和高功率于一体的体会规划至关重要。
咱们的用户体会规划，意图是让学习更风趣——这也是很多人所期望的，他们不想让学
习成为一件充溢压力的工作。咱们期望用户喜爱这样的方法和它的灵活性。学习 在以往或许
被看做一种责任，而现在，这便是一种每天早上你在等咖啡，不管在上网或在家，或任何5分
钟自在时刻时都可以很简单做的事。
原作者：Sandra Nam，译者：s2dongman
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