咱们好，我是专心教育私域的C姐。
获客本钱越来越高，用户时刻越来越碎片化，谁能抢占到用户的一部分时刻，并在这点时刻内完结转化，是一切企业都想做却很难做到的工作。
而私域流量运营凭仗数据化办理、精细化运营等优势，恰恰能很好地补足这一块的缺少，这也是许多职业巨子纷繁转向私域的重要原因。
之前的事例中，咱们提到过教培组织、生鲜电商、新零售，而比较于这些职业，月活近6.5亿的母婴职业，其实更适合这种根据社群的私域运营办法。
为什么这么说呢？咱们能够来看看母婴产品消费人群的几个特色：
首要，宝妈们轻消费重服务。
买其他产品的时分，人们底子都是进店买完就走了；可是进了母婴店，除了产品售卖之外，还有宝宝游水、洗澡、抚摸等一系列服务，宝妈们一般在里面都要待30分钟以上；这段时刻是进一步发掘深层次需求，把她们拉进自己私域流量池的绝佳时机。
其次，宝妈们更信赖身边人的引荐。
假如是买其他东西，一般看下品牌效应就好了；但买孩子的东西，宝妈的榜首诉求永远是安全性，她们更乐意信赖身边闺蜜的引荐，以及熟人的口碑共享等。
这就让精细化运营显得特别重要，由于每个购买过产品的宝妈都是都品牌的潜在传播者和代言人。
还有，母婴产品的消费频率高，用户均匀消费高。
奶粉、纸尿裤、鞋子、衣服等等，几乎花钱如流水，让一个老用户屡次复购，比添加一个新用户的价值，明显要高得多，而这恰恰也是私域运营的优势。
归纳以上几点，不论是从精细化运营能够带来更好的服务视点动身，仍是从社群更简略扩展口碑裂变作用的视点动身，母婴职业都十分适合做私域流量运营。
下面，咱们就以闻名母婴品牌贝亲为例，看看母婴职业在私域流量运营上，有哪些可供幻想的空间。
一、活动流程详解
活动流程图
1. 榜首步，途径引流
贝亲是日本母婴用品品牌，2002开端正式进入我国市场，通过近20年的开展，很好地融入到当地，并形成了自己独有的我国特色，受到了许多顾客的信赖和喜爱。
2020年，贝亲我国也紧跟趋势开端大力布局自己的私域，由于贝亲现在并没有自己的独立APP，所以在引流这块，首要依托的是自己的微信服务号、小程序商城，以及裂变的办法。
1）微信官方服务号推送
在贝亲的官方服务号上，每隔一周时刻就会有活动推送，而现在的每条推送下面，除了有官方小程序商城的二维码之外，也有贝亲官方企业微信号的二维码，直接为私域引流。
假如用户通过任何办法重视到了贝亲的官方服务号，都会榜首时刻收到附有企业微信二维码的活动海报，海报上会以各种优惠办法引导用户扫码添加企业微信老友。
在微信服务号，相同也有各种活动链接的进口，用户点进去之后，也会被引导添加企业微信老友。
2）官方小程序商城引导：
贝亲另一个重要的引流途径，便是自己的官方小程序商城。
在小程序商城的最上面，直接有「5折内购！加我！」的引流链接，用户点击之后，就能够直接进入贝亲的小程序客服对话，然后被引导添加企业微信。
在小程序商城其他界面，也有各式各样的活动banner，引导用户进入贝亲的企业微信私域流量池。
3）约请有礼引导用户裂变
除了自有的途径之外，贝亲也用到了裂变活动进行引流，用户通过约请其他人助力的办法，就能够免费收取贝亲供给的奖品。
扫码进来的用户，也都会榜首时刻被导入到企业微信的私域流量池中。
2. 第二步，流量的接受
在私域流量接受这个环节，贝亲选的只要企业微信这个途径，不论是老用户，仍是新用户，终究都会被引导扫码添加「贝宝体会官」的企业微信号。
用户添加上企业微信老友之后，就会马上收到对方打招呼的话术+活动海报，在上面用户能够很明晰地看到自己能够取得的福利。
接下来，体会官会进一步给用户遍及各种入群的福利，然后约请用户进企业微信群，做下一步的精细化运营和付费转化。
在流量进来之后，贝亲只用了企业微信来做承载，而没用个人微信或许大众号等等；这样做的优势在于——贝亲能够把一切添加进来的用户会集到一同，然后凭借大数据剖析的功用，对这些用户进行更精准、更有用的运营。
假如用户数据都散落在各个当地，那就会让数据剖析的价值大打折扣，并且也会糟蹋不必要的精力。
3. 第三步，运营转化
搭建好私域流量池之后，贝亲又是如何做私域流量运营的呢？
由于母婴产品的品类十分多，并且宝妈集体又相对比较活泼，所以贝亲在社群运营这块，设置了十分多的运营动作和转化活动。
咱们从整个运营转化的流程中，总结了4个方面：
好物引荐，优惠券秒杀：
首要，天然少不了好物引荐和各类优惠券秒杀活动，这现已成了一切零售企业的一个必备曲目。
每天早上同一时刻，体会官都会在群里给用户种一波草，引荐各种优惠有用的产品，并附上小程序购买链接。
别的，不守时的，群里也会有各种优惠券秒杀的活动推送，都是奶嘴、奶瓶、清洁棉等一些常用的日需品。
在群里共同发各种优惠券的优点是，宝妈们有需求的话，能够直接抢券下单，不必再为了节省一点奶粉钱，到各个渠道去找券，让宝妈更方便了，添加了用户粘性。
并且有必要的话，宝妈还能够适度囤一些耗费比较快的母婴必需品，进一步促进了转化。
常识共享，专题答疑：
为了进步活泼度，群里每天还会共享一些小常识，都是关于育儿的小技巧，并且后边还会配上提早制作好的小视频或许图片，算是十分交心了。
尽管共享常识的终究意图，也是为了给宝妈安利产品，但这些小技巧关于许多刚当上母亲的宝妈来说，仍是很有用和有吸引力的。
除了小常识共享之外，还有一个能够快速进步互动的环节，便是专家答疑。
在活动开端之前，会先约请宝妈填一下查询问卷，搜集一些常见问题，然后再选用视频直播的办法来做共享。
这样做的优点是：现在的年青宝妈都喜爱刷视频，面对面互动性更强；并且还能够给抖音号导流，扩展品牌影响力。
直播抽奖：
接下来还有专门做抽奖活动的小程序带货直播，首要便是为了添加转化作用。
当然，各种有关女人的网络节日，比方「闺蜜节」，也会被很好有利地势用上，做各种促销转化和裂变添加。
积分秒杀：
一起，贝亲还专门设置了「周三宠粉日」的积分秒杀活动，每周同一时刻都会在群里进行共享。
一方面，定时的节日设定，能够协助用户养成消费的惯性，添加用户对品牌的粘性。
另一方面，还能够进步用户额定的取得感，然后乐意通过更多消费来堆集积分。
公益亲子活动：
贝亲的社群运营中，还有一些比较交心且风趣的运营动作：公益亲子活动。
比方「关爱地球熄灯一小时」的亲子活动，不只能够培育孩子的环保认识和着手才能，促进亲子关系，还有时机取得奖品，一举多得。
此外，还有「旧物改造大应战」的亲子活动，相同的意图，但会显得更风趣，孩子们的参加热心相对也更高。
关于不太熟悉怎样参加活动的宝妈，贝亲还会专门打个样供咱们参阅，这种既能表现教育含义，又能取得奖品的活动，宝妈们的参加热心仍是很高的。
4. 第四步，裂变添加
到了添加这一步，贝亲则丰厚了裂变办法的玩法，为添加供给了更多的办法。
约请助力免费领奖品：
榜首种，用户参加活动之后，能够获取自己的专属共享海报，把海报共享出去，有10个人扫码添加了贝亲的企业微信号，用户就能够取得奖品。
拼团抽奖：
第二种，用户选中自己心仪的产品，先付出0.01元在小程序商城上下单，然后再约请2个人也进入小程序商城下单，就有时机取得想要的东西。
约请老友专属神券免费领：
第三种，约请5个老友给自己助力，就能够取得专属神券，而老友相同也能取得优惠券。
以上这些活动，尽管办法有所区别，但意图其实都共同且清晰，便是在完结添加意图的一起，添加运营的转化率。
二、活动亮点
接着，咱们再来总结一下贝亲在整个私域运营过程中，有哪些能够拿来复用的点。
榜首，互动元素丰厚，用户体会更好。
从整个运营流程看下来，用户能够参加到各式各样的活动，包含公益亲子活动、积分秒杀活动等等，这些都能给用户带来许多趣味和收益。
别的，还有小常识点共享、专家直播答疑等各种互动环节，都极大丰厚了用户的服务体会。
第二，流量接受流程简略，引流更高效。
在引导用户进入私域流量池这方面，用户只需求扫个码，就能添加官方的企微号，然后再通过约请进入到企业微信群，简略直接，用户不需求做任何剩余的动作。
比较于以往，用户需求扫各种二维码，验证各种信息，这种办法明显引流作用更高效，用户的流失率也能大大下降。
第三，裂变办法多样，加大添加作用。
在以往的活动中，社群裂变添加这个环节，一般只会用到「约请新用户有礼」这一种办法，但贝亲在这里结合实际情况，一起用上了3种办法。
这样就能够让老用户完结更多的裂变途径，让更多的新用户进来，然后进一步扩展转化收益。
三、待优化主张
关于这个活动一些缺少和需求改善的当地，首要提两点：
首要，企业微信号没有利用好1对1触达的价值。
当体会官企业微信号完结约请用户入群的动作之后，就再也没1对1给用户发任何音讯了，这样其实糟蹋了能够触达用户的时机。
群里每天发了那么多活动，不可能每个用户都会看，并且许多用户或许现已屏蔽了这个群。
这个时分彻底能够利用好「贝宝体会官」的人物，把活动话术1对1私发给用户，这样一些本来对活动感兴趣可是不看群音讯的用户，就能够参加进来，进步活动的热度。
其次，每个小活动缺少后续的跟进和反应。
群里的活动的确许多，让用户的体会上了一个台阶，但每个活动发完就发完了，后续彻底没有反应，用户底子不知道这些活动的实际作用究竟怎样样。
假如运营人员在每场活动，特别是亲子活动完毕之后，能把参加用户的优秀作品在群里做个共享和评论，明显更能激起其他用户的参加热心。
四、结语
作为市场规模现已近4万亿的我国母婴职业，其添加势头跟着新生儿出生率的下降开端逐步放缓。
与此一起，母婴集体的需求却开端变得越来越多元化，人们在育儿上的投入也逐年添加，这个时分，谁能留住用户，谁就将成为赢家。
而跟着各行各业开端把目光投向私域，母婴职业天然也不破例，越来越多的母婴品牌商都挑选布局自己的私域，一些先行者现已从中收成了巨大价值。
我是C姐，深耕教育职业数十载。
触摸了千万妈妈粉今后，期望我的心得和感悟，能帮到你。
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