重读:用户体验要素之范围层

重读:用户体验要素之范围层《用户体会要素》摘抄-系列04

重读:用户体会要素之规模层

搞清楚:公司想要什么?用户想要什么?之后,便要考虑怎么去满意公司方针和用户需求。

完结产品方针的方法许多,满意用户需求的手法许多,那么终究供给给用户什么样的内容和功用呢?

这便是《用户体会要素》的第二层——规模层,功用标准和内容需求。

用户体会要素之规模层

01-界说规模

有时分,我会想:为什么要吃饭?为什么要作业?为什么要训练身体?为什么要做某个需求?因为不吃饭会饿,训练坚持体型、需求进步转化,所以自古以来都没有“平白无故的爱,也没有平白无故的恨”。

界说产品需求规模是一个有价值的进程,一起能发生有价值的产品。

价值一:进程的价值在于,当整个作业还处在假定阶段的时分,它能迫使你去考虑潜在的抵触和产品中一些大略的点。咱们能确认现在能处理哪些作业,而哪些必需求再迟一点才干处理。

价值二:产品的价值在于,被界说的这个产品给了整个团队一个参考点,明晰了这个项目中要完结的的悉数作业,它也供给了一门用于评论这件作业的一起的言语。界说好你的要求能确保在规划进程中不会呈现不置可否的状况。

界说需求,尽可能记下每一件事,一起还要将更多精力会集在新功用的考虑。产品司理不是神,不断改变、紊乱的增修改查充满了不确认性。因而,咱们需求凭借技术手法处理——文档,明晰需求规模、节点。

话说回来,你认为我乐意用文档吗?很费事,但不得不做,因为只要这样才干明晰划定:

知道需求做什么

具体地记录下你正在建造的内容,每一个人就会知道这个项目的方针是什么,什么时分将到达这个方针。产品不再是一个只逗留在产品司理头脑中的概念,或许经过口口相传的方法传递,将变成每个人都触手可及的东西。

知道不应做什么

了解你“不需求做什么”也就意味着知道哪些是你“不需求立刻去做”的东西。把这些出色的主意搜集起来,找到一种适合的方法,让它们契合你的长时间规划,这才是真实的价值地点。

02-功用内容

为了区别功用性产品和信息型产品,别离运用<功用标准><内容需求>。内容和功用是两个彻底不同的事物,但界说规模层的时分,我仍是比较乐于运用<特性>来一起表明软件供给的功用和供给的内容,因为功用和内容总是相伴呈现的。

那些在设想阶段人人都喜爱的特性,将在实践履行的时分变得十分沉重。

03-界说需求

需求的适用规模有差异,有的只适用特别的特性,有的适用于整个产品。大部分时分,当人们提到某种需求的时分,他们想的是产品有必要具有的、某种特性的一句简略描绘。

最用之不竭的需求源泉总是来自用户自身。但更多的时分,你的需求将来自与项目利益相关的搭档—那些在企业中总想影响你的产品的人。具有挖苦意味的是,那些很少去幻想产品新方向的人,恰恰是参加创建和规划产品最深化的人。

听取从自己不熟悉的视点出发来考虑的、关于产品的观念,并给予反应,能够鼓舞人们多视点全方位地考虑开发中的产品遇到的问题以及处理办法。

每一个产品特性(功用/需求)有必要是可验证的——需求有没有被满意。

04-需求优先级

任何不契合当时项目的战略方针的特性主张,都要经过规模界说将其扫除出去。有时分,两个不同战略方针之间的重要程度也会呈现不是很清楚的状况。这时分,特性最终是否能归入项目规模之中,往往取决于企业的政治局面。

当管理层谈到战略的时分,他们一般从某种产品特性开端,然后你不得不耐心肠把他们引导到后边的战略要素上去。因为管理层常常分不清特性和战略,某些特性总是会占有优势。因而需求的界说进程就变成了与这些管理层进行谈判的进程。

对决策者的需求表明认同,是处理特性抵触的要害。

咱们想做的许多,而能做的很少,而规模层的真实含义在于:判别、挑选有价值、有限的、可行的事。产品司理3年以来,感触最深的便是知道自己想做的且能做什么,这是一个产品司理的美好。

需求规模控制能力是产品高阶技术,正如《孙子·谋攻篇》:“知彼至交,百战不殆;不知彼而至交,一胜一负;不知彼,不至交,每战必殆。”

相关阅览 《重读:用户体会要素总纲》 《重读:再知道用户体会要素》 《重读:用户体会要素之战略层》

内容更多细节,感兴趣的同学,请阅览原著《用户体会要素》

始发于简书:互联网产品小王

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