直播间冷场，主播接不上话……有人进入直播间，主播来不及欢迎……主播对产品不了解，现场试用翻车…………即使是李佳琦、薇娅等知名主播带货也有翻车的时分，更不必提新人主播，那怎样防止此类翻车事情呢？今天就来跟我们共享，怎样把握的直播场控技巧，在直播带货中挥洒自如。那么一个好的场控需求有哪些必备技术呢？场控需求哪些技巧呢？接下去蝉妈妈来跟我们讲一讲。
一、什么是直播场控？
场控这一人物，最早活泼于秀场直播，为主播供给灯火、音效等辅佐，帮忙办理直播间的粉丝互动。在淘宝直播盛行时，又在达人直播间里大放异彩。场控是直播作业不可或缺的一员，从曩昔的边际副角，逐步演变成直播间不可或缺的一个人物。毫不夸大地说，一场直播有优异的场控在，直播销量将会大幅上升，战绩翻它个几倍、翻几十倍都是十分有或许的。直播场控大部分为运营、或许直播助理担任，现在淘宝直播场控现已逐步演变成一种专业化的作业，直播场控的重要性在不断提高，乃至部分前期的主播直播间销量，有一半以上是场控发明的状况。那么一个的场控需求具有哪些最基本的才干？01调集气氛一场直播至少要进行2小时以上，场控的作业便是要合作主播，怎样让直播间不冷场，气氛怎样调集起来，让顾客不断买买买。一个主播能够调集60分的气氛，那场控则需求把气氛调到到80分以上。02短板弥补许多主播都是因为疫情影响下半途入局直播的，我们都在不断探索直播玩法，主播在某些方面的才干呈现短板，比如对产品的了解，脚本的履行完好度等等。这时场控则需求补足主播的短板，主播缺什么就补什么。03促进成交大部分主播在上播前对产品不了解，导致了直播引荐进程的不自傲，表达不明晰等，还有一些便是直播时刻过长，忘了直播的脚本导致卖不出货。优异的场控是主播的神助攻，也直接影响了单场直播的成交额。
二、5大直播场控分类
01“商家式”场控今天商家亲临现场，主播必定给我们杀最低价，不可不可真给不了，这个价赔了，不能再压了— 制作一种主播实在砍价的气氛，让观众觉得占了廉价、主播为我们要了最优惠。02“运营小哥”式场控许多场控都是做了多年的资深运营身世。他们通晓各种活动策划，计价玩法搞得登峰造极，关于定价，产品上架排序，套路脚本乃至是粉丝消费心思都是恰当门儿清，干起场控，那自然是如虎添翼。这种惯例一点，守时安排直播间玩法，红包、秒杀热场，合作主播的节奏，不强行加戏，可是恰当的时分热场，大部分直播间的套路03“专属规划师”式场控有的服装类直播，主播和运营考虑到为了更好地解说规划理念，有时会直接请规划师坐镇前来当场控，这波操作不只让直播内容愈加专业和直观，也方便了规划师端与顾客端的直接交互和触摸，能强化品牌的规划感和产品质感。在提高直播层次的一同，也提高了粉丝粘性。04“家族式”场控父母姐姐妹妹哥哥弟弟的助阵，一家人相互更合作了解，不会尬场，快手的话，有师傅、学徒、师兄弟等一同助阵的也不在少数。05“老板娘”式场控没什么人比老板娘自己更懂货品和潜在消费人群的了，例如薇娅在进入淘宝直播之前，她做过线下服装和淘宝店，有丰厚的服装出售经历。不管是质料、出产系统都十分了解，这就确保了她在直播间对领域内方方面面的问题都能有把握，老板娘和主播合二为一，不红才怪。从货品深度，对产品的知道广度，自傲程度，肯定秒杀一众萌新主播。主播和老板娘齐上阵，为的是给粉丝营造出一种“实在的砍价气氛”，这份参与感让观众觉得占了廉价、以为主播给我们赢了实惠。
三、场控才干进阶7大技巧
1.了解主播一般状况下，直播间里边只要场控和主播两个人，直播想要做的好，ta们的合作必需求默契。而好的合作默契源于两边的了解，场控平常要多都了解主播的性情、人设和带货风格以及主播所带的货品的具体特点等，这样才干构成与主播的杰出互动，添加直播间的吸粉力度。当然这仅仅最根底的第一步，像李佳琦和付总的默契也是直播能迸发的潜在要素之一。2.清楚自己的人物定场控和主播相同，也需求有自己的人设，尽量去与主播人设合作，在必定程度上也可“出圈”，让粉丝对场控有回忆点。再一个便是场控自己要建立导演认识，引导主播，把握直播节奏，更要适时地提示主播话术和心情调理。时刻留意主播的状况，当主播状况欠安时，需求自动的替主播去解说一些内容。3.提早承认好直播流程场控需求和直播提早承认直播流程，例如什么时分抽奖、什么时分共享主题、什么时分共享干货、什么时分卖产品等等都需求提早承认好。提早拿一张小纸条，或许提早准备好电脑来做提示。4.了解产品场控首要需求了解自己的产品，不只要了解推行产品的功能、参数等文字上的介绍，更要实际操作，看看是否真如商家宣扬的那样。在主播不了解的状况下能够替代主播在镜头面前解说产品，这样的话能够防止因为主播的不了解导致的粉丝丢失。5.及时反应数据给主播场控需求实时重视直播间粉丝反应和直播产品的数据反应，比如说某款产品卖得很好，则提示淘宝主播持续播，相反的则需求淘宝主播立刻播下一款，防止淘宝直播间粉丝的丢失。6.确保供应链直播电商，始于直播，总算供应链。不管直播间多绚，主播谈锋多棒，顾客终究仍是看产品好不好，价格贵不贵，背面检测的仍是供应链才干。这时场控人员需求把握产品库存，防止粉丝下单后不能发货的状况。7.剖析数据场控记载数据的条件，是要知道数据在哪些地方能够找到，需求娴熟操作淘宝直播APP等。记载之后就到了剖析这一步，直播前的预售数据的处理，对粉丝人群的定向剖析等。在生意顾问傍边有十分翔实的直播数据，需求场控去学会操作，将对应的模块数据进行匹配。这些数据关于直播复盘和优化改善十分重要。
四、直播间气氛活泼5部曲
场控除了上面说到的这些必备才干之外，最基本的必定是需求控住直播间的气氛，让直播间时刻都十分的活泼。这边播客君梳理了活泼气氛的5大流程：1.提出问题结合消费场景提出的消费痛点以及需求点，给顾客一个理由夏天很重要的一点便是防晒，那么不管讲防晒衣，防晒霜，前期最好都要衬托一下感触，粗浅的提出困扰，并让这些困扰成为直播间里瞬间活泼的论题，不要太假太夸大，要从实际中来，从一句简略的诉苦开端。能够这样说：今天又是一个暴晒天呐，实在仰慕那些皮肤晒不黑的人，你看我这皮肤便是一晒就变黑，所以尽管很喜欢夏天，可是夏天的暴晒却让我十分的苦楚，浅浅的提出问题，不要深化讲，不要当即引进产品，重点是引起论题和共识。2.扩大问题扩大问题要全面和最大化，要把我们疏忽掉的问题危险尽或许的悉数扩大出来结合上个的比如，把不做防晒的损害扩大到一个高度能够这样说：现在才刚刚进入初夏，到秋天还有好几个月时刻，不管怎样躲，到那个时分，我也要变成黑人了，话说一白遮百丑，其实我是不怕黑的，最怕的仍是变丑，把晒黑上升到变丑的阶段，并且紫外线有多损害多可怕。3.引进产品以处理问题为起点引进产品，处理掉之条件出的问题持续以上的比如，所以防晒很重要很重要，那一般都有哪几种防晒的办法呢？能够穿防晒衣啊，还有防晒霜，防晒喷雾，最新的防晒膏等，然后逐个的引进一些产品，可是这儿仍是不想具体的解说产品，要hold住，先讲一些产品能处理之条件到的一些问题，先把问题处理，把好的成果愿景展示给我们4.提高高度具体的解说产品，并经过作业、品牌、质料、售后等等，其他视角来添加产品自身的附加值，这个阶段便是展示雄厚的专业知识的阶段了，让粉丝对这款产品发生一个俯视的心思情绪。5.下降门槛能够振奋的解说优惠和途径的优质，独家稀有紧缺等等（合作直播话术），添加直播间专属利益点，秒杀等，前下降最终的购买心思防地，俗称临门一脚。或许许多人以为直播便是面对着摄像头和粉丝谈天，这大错特错。直播的水很深，需求把握许多技巧，才干成为一名合格的主播。腰部以上的主播大部分都需求一个场控，能够是助理，也是能够运营。李佳琦与薇娅的成功背面，场控人员的劳绩是很大的，做好场控是每一场直播的成功要素之一。
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