什么是GMV？GMV全称Gross Merchandise Volume，是成交总额（一定时间段内）的意思。GMV=销售额+取消订单金额+拒收订单金额+退货订单金额。
名词解释
成交总额（Gross Merchandise Volume）即一定时间段内的成交总额。 GMV的使用多见于电子商务平台，像淘宝、京东等常常用GMV代指网站的成交金额。拍下订单的总金额包含付款和未付款两部分。GMV=销售额+取消订单金额+拒收订单金额+退货订单金额。
GMV是一些电子商务平台常用的一种称呼，像淘宝、京东、天猫等知名电商，常常用GMV代指网站的成交金额，主要包括付款金额和未付款的。通俗来说，我们平时网购时会进行下单，产生的订单中往往会包括付款订单和未付款的订单，而GMV统计的指标就是其二者之和。
运营学社解读
GMV指标不是实际的交易数据，但具有一定的参考价值。实际支付占比的大小可以反映买家的购买行为和退单比例，并可进一步研究出顾客的购买意向以及市场整体交易情况。
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