广泛意义上来讲,微信群是社群的一种,但社群并非是只有微信群,还有QQ群及其他群,比如知识星球,小密圈等也都是社群的一种表现形式,从运营本质上来看是一样的,只是渠道不同。
社群运营和社区运营的区别就在于社群和社区二字:
社群是以群的模式将一些具有共性特点的人群聚集到某个特定场合中,比如同好、同乡、同学、同事,或相同价值观、具有相同目标的一类群体;
而社区从字面意义上来看则是以地域相近的按照区域划分的所有群体。
在社群运营和社区运营时也是根据其不同的群体特点来采取某种手段或方法,比如社群运营就是根据用户的共性特点来找到用户共同的需求点,通过特定方式来满足用户需求,达到转化或变现的目的。
而社区运营的方法其实和社群运营有点类似的,只是群体类别不同,但总体方法是相同的。
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