如何打造优秀的抖音直播团队?
抖音直播团队的组织框架有哪些?
直播带货团队中每个岗位的职责是什么?
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想要做好抖音直播运营,打造一支优秀的抖音直播团队是前提,也是做好直播带货的第一步。
下面给大家详细讲解一下抖音直播团队的组织框架和直播带货中的各岗位职责,帮助大家能够打造优秀的抖音直播团队。
抖音直播的组织框架
抖音直播团队框架可以分为初始结构、发展结构和成熟结构这三方面进行搭建抖音直播团队。
初始结构
刚刚搭建抖音直播团队3个月内的商家,具备基础的直播能力,目前处于新手阶段,团队结构简单,一人可身兼多职;
团队结构较为简单:项目负责人-直播团队-店铺团队
直播团队:主播|副播|运营
店铺团队:美工|客服|仓储
发展结构
抖音直播团队搭建3个月以上,掌握稳定的直播团队和技巧,有基础粉丝,具备一定的转粉能力和销售能力;正处于发展中的抖音直播团队,有更多的直播诉求,团队结构正在逐步完善中。
抖音直播团队相比较为专业:项目负责人-直播团队-店铺团队-视频团队
直播团队:主播|副播|运营|中控
店铺团队:选品|美工|客服|仓储
视频团队:策划|拍摄|剪辑
成熟结构
搭建抖音直播团队6个月以上,有完善的直播团队,拥有较好的粉丝沉淀和直播间流量,具备稳定的销售转化能力;成熟的商家直播团队,对后端的店铺产品更新频次、供应链路、产品质量、物料效率更关注,对前端的短视频内容、直播间流量与转化更加专业。
抖音直播团队结构:项目负责人-直播团队-店铺团队-视频团队
直播团队:主播|副播|运营|中控|场控
店铺团队:选品|美工|售前|售后|仓储|订单
视频团队:策划|拍摄|剪辑
抖音直播团队的各岗位职责直播团队
主播:一场直播的主导者,直播间的核心,要具备选品逻辑、销售转化逻辑、数据分析逻辑等思维,要对产品有足够的了解,对直播节奏把控到位;
副播:直播间的辅助者,配合主播完成整场直播,应具备与主播相应的思维逻辑,情商要高,能和主播产生完美的配合,必要时需要完成为备用主播;
场控:一场直播的推进者,配合主播完成直播,要具备直播节奏感,对直播整体进度了然于胸,能够顺利的推进直播节奏,完成前场配合和后场调度;
中控:直播间价格的把控者,配合主播完成直播,具备对数字敏感度,把控和调整直播价格与库存释放;
运营:负责直播间的流量、内容、活动和用户的维护者,具备流量来源、直播内容、营销活动策划。用户答疑的应对能力,跟进各项进度的落实;
助理:一场直播的基础辅助者,帮助主播完成直播,做好基础工作的辅助。
视频团队
策划:短视频内容的策划者,应具备创作能力,内容、产品、人物、事件、文案能高度关联,对短视频的内容质量负责;
拍摄:短视频视觉的呈现者,应具备摄影能力,空间、时间、光影、场景、环境、风格能够灵活运用,对短视频视觉负责;
剪辑:视觉负责,短视频成片的调整者,应具备调整能力,连贯性、节奏感、观赏性能够合理发展,对短视频的最终呈现效果负责。
店铺团队
选品:店铺与直播产品的选择者,应具备产品趋势分析能力,对产品价格、卖点质量敏感,能有效分析产品的潜力,直接影响店铺与直播的产品转化率;
美工:产品视觉效果的制造者,应具备产品审美能力,对产品卖点、使用场景、空间构图敏感,能制作出对客户具有视觉冲击力的产品效果图;
客服:店铺的维护者,客户的疑问解决者,应具备强大的心态,能够应对客户的疑问并给予解决方案;
仓储:货品的管理者,对货品入库出库负责,应具备产品管理能力,及时有效的盘点库存与订单物流发货。
掌握以上抖音直播团队的组织框架和直播带货中的各岗位职责这两部分,相信你能打造一支优秀的抖音直播团队。
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