你有没有思考过一个问题,为什么别人做抖音直播电商成长那么快,而你还在原地踏步,直播一场又一场,效果那是一点起色都没有,想要提升找不到方法,也没有方向……
直播效果增长不起来的主要原因,那是因为你直播后没有做复盘!
我发现很多商家都没有做直播复盘的这个习惯,没有复盘就不能准确找到问题出在哪里,更不知道下场直播怎么优化,每天都是简单机械式的开播,请问,如何进步提升?
所以说直播后对直播进行复盘是非常重要的一个环节!从直播间各类数据寻找背后的原因是复盘的核心目的。
如何进行抖音直播电商复盘?1、 学会总结
好的总结能够起到承上启下的作用,帮助主播在每一次抖音直播电商中成长。
总结问题
总结本场直播中出现哪些问题,你是怎样解决处理的?处理方法是否合适妥当?怎样做才能更好?
总结相关性
总结本次直播主题和内容相关性是否强?是否达到自己的目标?
总结收益数据
总结收益率是否达到在直播前制定的KPI目标,如果没有达到原因是什么?下次怎么做?(这里制定的收益KPI要切合实际,努努力就能达到的目标,制定的KPI目标切勿过于夸大)
2、 粉丝互动
一定不能忽视直播后与粉丝的互动!
不要觉得主播只是在抖音直播电商那几个小时和粉丝互动,直播后的互动也是非常重要的。你要让粉丝觉得你不仅只是一名直播销售,更多的时候是他们的朋友,他才会信任你。
有很多抖音直播电商主播会跟自己的粉丝处成闺蜜,在同城线下会一起约着出去玩,不谈销售,但是在无形中就提升了你与粉丝之间的信任感。
要给粉丝打造一种除了在直播间,也可以联系到你,随时在守护他们的感觉,只要他想买东西,那一定第一个想到的就是你!
积极回复留言
查看粉丝的留言,并要积极的做回复,挑选一些好的、有趣的留言可以在第下次的直播间中与他们分享;
征求粉丝意见
向粉丝征求意见,了解粉丝喜欢什么样的内容,需要什么样的产品,让粉丝先你推荐好物等等……,会给主播在下次直播时的选题提高效率。
3、 准备下次抖音直播电商的内容
不要认为结束这场直播后就完事大吉了!
一名优秀的主播在别人休息的时候就已经开始准备下次的抖音直播电商的内容了,准备的是否充分粉丝是最能够体会到的。
01.复盘本场抖音直播电商的整体数据,货品、产出、品类、互动……,要在每场直播后进行一个整体的复盘,没有时间的话,也可以一周做一次抖音直播电商复盘;
02.根据粉丝的反馈选下一期货品;
03.有能力的主播可以给自己的粉丝提供一些定制化的回馈,比如说自己改编的歌曲,手工的画像,贴心的小礼物等,切忌给粉丝承诺出去的事情一定要做到,不可以说空话。
直播复盘就像是类似检查自己的工作,当你复盘时看到是因为自己的原因导致直播整体数据有波动,那么下次在直播时做出调整,这样才能有效的提升能力。