什么是内容运营？内容营销协会（CMI）对内容营销的定义：内容营销是一种以驱动潜在客户行动为目标，通过创造和传播相关有价值的内容来吸引、获取、保留目标受众的营销传播手段。
引爆内容运营得起点一定是内容，这是扎实基本盘。好内容不一定能获得最后的成功，但是没有好内容是肯定不行的。
企业想要长效增长私域流量，除了有传播度的好内容，还需要借助有爆发度的热点势能、来赢得流量。
在传播上，一直有一个叫做POE的概念。P指的是Paid Media，就是“付费媒体”，比如冠名赞助电视节目、买腾讯的推广广告、或者付费去刊登我们的公众号广告等。
O指的是Owned Media，就是“自有媒体”，比如企业自己的公众号、官网等；
E指的是Earned Media，就是“赢得媒体”，指不属于你，但你也没花钱，别人自发的传播。这是传播的最高境界。
今天微博、微信朋友圈，就是被移动互联网放大了的赢得媒体。
好到用户忍不住发朋友圈，就是获得了大量的“赢得媒体”。所以企业想要做内容运营，有两种方法：付费媒体，和赢得媒体。付费媒体，就是我们用钱触达第一层用户；
赢得媒体，就是我们用内容，触达第二层，第三层，甚至更多层的用户。
而要赢得媒体，需要热点的爆发度，爆发力大才能出圈，影响更多人。
先借助热点的“势”，抓住“汹涌而来的注意力”。当然，爆发的不一定都是热点，但热点通常容易爆发。
借势之后，还要掌握内容的“疯传6原则”。
什么是疯传6原则？
美国沃顿商学院的市场营销学教授，乔纳·伯杰，写了一本书叫《疯传》，提出了导致疯狂传播的6个核心要素。
第一，社交货币：如果分享某项内容，能让别人觉得自己优秀、与众不同，那这项内容就像“货币”一样，买回了别人对你的刮目相看。
第二，诱因：有时你听到一首歌，突然想起你的初恋女友。这首歌，就是你想起她的“诱因”。想要你的内容被更多传播，就要把你的内容和常见的事情关联起来，比如“周末，下雨天，早晨”等等，让它们成为你的诱因。
第三，情绪：乔纳说，有五种强烈的情绪，“惊奇，兴奋，幽默，愤怒，和焦虑”，最容易引起转发。
第四，公开性：人们都喜欢模仿，想让你的文章或者活动疯传，就需要让更多人看到。
第五，实用价值：在互联网时代，健康和教育类文章属于最常被转发的文章，因为有实用价值。
第六，故事：2017年，招商银行一条叫做“世界再大，大不过一盘番茄炒蛋”的视频刷爆了朋友圈。很多人都被打动，哭着看完视频。招商银行的负责人曾透漏，这段视频只投放给了40多万用户，但最后观看量超过1个亿。这就是好故事的力量。
对企业来说，打造一支专业的内容营销团队，需要花费大量的时间、金钱、精力。除了前期的账号定位、内容创新、内容策划等因素，后期的运营管理也是一大关键。
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