直播+电商,两者其实可以的结合考虑。
两者的运营并非一定要区分的太开。
比如我所处的二类电商行业,有一种玩法就是,利用电商平台亏本运营产品,通过投放素材、客服售前售后福利和话术来引导用户导入直播间。
这种玩法时下很普遍。
而这种玩法的核心就在于,电商平台的运营的核心目的是为了给直播间引流服务的。
两条线路并非并行或者相互纠缠,而是电商运营衔接直播运营,两者的主线是一样的。
主要的链路为:产品上架电商平台→低单价亏本运营→投放素材内夹带“直播间”信息或预告→客服通过售前售后提供福利等手段引导客户加入社群→引流直播间通过直播引导客户回购复购、增强用户粘性。
链路如何运作如何衔接可以优化。现在的电商环境中高端玩家都开始不断去尝试复杂的玩法了,而他们这种价格战,中小无资源无资本的玩家根本难以招架,再加上许多商家抱团和商家之间的恶意竞争,无形之间抬高了行业门槛。
当然,单一的玩法并非不行,但长远来看,想要持续发展肯定是要多方面综合去学习的。直播也好,电商也好,建议还是要一起尝试,难度肯定是有的,但想要做大做好,甚至只是为了跟上行业头部玩家的脚步也好,最好还是都要发展。
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