基础淘宝运营学会要3-4个月左右。(其实得看各人接受知识的能力,悟性高的在短时间内就能学会了)淘宝运营是一份十分考验技术含量的工作,所需具备的能力也就比较多,所以如果是从零开始学习淘宝运营,所需的时间肯定不会短。 运营这个工种不是报个速成班就能练成的,真心想学,一定要安下心来系统地学习,一步一步的打好基础。在学习运营之前,首先要了解运营都需要哪些能力:1、懂产品策划。即同样的产品,你得比同行更懂你的客户,且能够在图片和文字上打动消费者,然后去选择你的产品。2、懂行业特征。每个行业都有其独特的特性,比如女装类目,每季都必须卖不一样的产品。作为运营要知道当季要主推哪个产品,什么时间点主推,换季业绩下滑怎么救等等。3、懂分析产品。对于供应商提供的多种产品,要分析出哪些竞争力更大,懂得集中火力主打。4、懂推广。要懂得什么时候应用免费推广,什么时候应用付费推广。5、懂数据分析。线上生意是能够通过数据从外表看到本质,你要通过淘宝提供的数据,分析你产品的上升空间,以及竞争对手及行业大流的状况。6、懂管理。如果店铺稍微大了些,还需要有点管理能力。7、懂客户沟通。运营还需要懂得如何跟客户沟通,除了日常的淘宝客服销售外,还有一些客户是需要下心思一对一聊的。8、懂点PS。不能什么图都让美工做,基本的PS技能还是要有的。另一方面,懂点ps还可以更好的与美工沟通交流。9、懂点视觉审美。线上产品更多是卖图的生意。你得结合产品的特点去找模特,拍照片,这些都是需要审美能力的。10、懂供应链。不了解供应链的运营,称不上一流的运营。
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