抖音小店生鲜类商品出现质量问题怎么办？该怎么赔偿？

抖音平台的流量非常大，所以吸引了很多商家入驻其中，那么在抖音平台上出售生鲜类商品，出现了质量问题该怎么办呢？商家该怎么对消费者进行赔偿？下面小编为大家解答一下。

商家销售的生鲜类商品如果出现质量问题，那么商家是需要对消费者进行赔偿的，生鲜类商品进行销售，主要会出现大小不符、重量短缺、腐烂三种情况，针对这三种情况，商家需要做出以下赔偿：

1、生鲜类商品如果存在大小不符或者腐烂变质的情况，那么商家是需要按照腐烂数量占商品总量的比例，进行部分或者全部赔偿的，当商品的腐烂变质以及短缺程度小于等于30%时，商家需要按照订单实际支付金额的30%进行退款；当商品的腐烂变质以及短缺程度在30%到50%之间时，商家需要按照订单实际支付金额的50%进行退款；当商品的腐烂变质以及短缺程度大于50%时，商家需要按照订单实际支付金额的全额进行退款。

2、生鲜类商品如果存在重量短缺的话，会按照短缺部分，作为相应比例进行部分退款。

如果生鲜类商品出现腐烂流汁的情况，导致商品被腐烂流汁污染，无法进行使用，那么会被视为腐烂，计入腐烂数量的。

以上就是小编为大家带来的关于“抖音小店生鲜类商品出现质量问题怎么办？该怎么赔偿？”的知识，希望这篇文章能够很好地帮助到各位小伙伴。

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